Sida 15 - Alternativ - Freshdesk

Product Fruits

Produktfrukter är en plattform utan kod för att hjälpa webbapplikationer att vägleda användare och förbättra produktanvändning genom interaktiva funktioner.

NovoChat

NovoChat är en flerkanalsmeddelandeplattform för företag som möjliggör kommunikation med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger och LINE.

Zowie

Zowie är en AI-driven chatbot som automatiserar kundservice och hanterar kundinteraktioner via flera kanaler för att förbättra effektiviteten och kundnöjdheten.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

Yuma

Yuma är en AI-assistent för kundsupport som automatiskt hanterar kundförfrågningar och integreras med Help Desk-program som Gorgias och Shopify.

SentiOne

SentiOne är en AI-drivna plattform för kundserviceautomation som övervakar och analyserar omnämnanden av varumärken på internet.

Oki-Toki

Oki-Toki är en professionell lösning för kontaktcenter med både kontors- och distansarbetsmöjligheter, som hanterar samtal, chatt och sociala medier.

SuperDesk

SuperDesk är en AI-driven IT- och kundserviceplattform som anpassar sig efter företags behov och integreras med plattformar som ServiceNow och Salesforce.

CX Genie

CX Genie är en AI-driven kundsupportplattform som automatiserar ärenden och förbättrar kundinteraktioner med chattbotar och helpdesk-funktioner.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

Arbeit

Arbeit är en VoIP-lösning som underlättar kommunikation för företag och inkassobyråer genom molnbaserade telefonlösningar och samtalsverktyg.

MirrorFly

MirrorFly är en säker plattform för realtidskommunikation som erbjuder röst, video och chatt SDK:s för appintegration, med stöd för flera enheter och branscher.

Assistbox

Assistbox är en plattform för videokommunikation som möjliggör fjärrsupport mellan organisationer och kunder, med användning inom försäljning, finans, försäkring och mer.

Helpshift

Helpshift är en kundsupportplattform som erbjuder stöd genom appen, inklusive livechatt och kundenkäter för att förbättra service och samla användartillfredsställelse.

Hyversa

Hyversa är en kundsupportapp som erbjuder livechatt, FAQ, chatbot och videoguider för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera stöd.

Conclude

Conclude underlättar samarbete och strömlinjeformar arbetsflöden genom att koppla Slack och Microsoft Teams, samt hantera supportärenden i Slack.

Atomicwork

Atomicwork är en plattform för servicehantering som automatiserar stöd till anställda och effektiviserar arbetsflöden med hjälp av AI, för olika avdelningar.

AuditCall

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.

Pega

Pega är en lågkodplattform för processhantering och digital transformation som hjälper företag att automatisera arbetsflöden och förbättra kundengagemang.

Quadient

Quadient AP Automation ger redovisningsteam möjlighet att samarbeta effektivt, minska datainmatning och kostnader för fakturahantering samt stärka kontrollen med godkännandeflöden.

Chaskiq

Chaskiq är en plattform för kundsupport och engagemang som erbjuder chatt, videosamtal och integration med sociala medier för att förbättra företagskommunikation.

EngageLab

EngageLab är en plattform för kundengagemang som erbjuder anpassade meddelande- och kommunikationslösningar för företag, med global täckning och flerkanalsintegration.

NewOaks AI

NewOaks AI är en plattform som använder AI för att hantera kundkommunikation och bokningar via SMS och chatt, tillgänglig dygnet runt.

Gradwell Wave

Gradwell Wave är en lättanvänd VoIP-app för småföretag med HD-ljud, som möjliggör samtal över 3G, 4G och WiFi samt stöd för samtalsväntan och vidarekoppling.

Goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

MCube

MCUBE är en molnbaserad programvara för callcenter som hanterar kundinteraktioner med funktioner som automatisk uppringning och SMS-kampanjer.

Richpanel

Richpanel är en kundtjänstplattform som automatiserar frågor, hanterar flera kanaler och ger insikter för effektiv support i e-handel.

Orlo

Orlo är en plattform för att hantera digitala samtal och kundservice, som hjälper offentliga sektorn med engagemang och rykte.

Rev.io

Rev.io erbjuder mjukvara för fakturering, kundhantering och analys för tjänsteleverantörer inom telekommunikation, IT och relaterade branscher.

HelpDocs

HelpDocs är ett verktyg för att skapa och hantera kunskapsbaser, vilket möjliggör självbetjäning och effektivisering av kundsupportarbete.