Sida 5 - Alternativ - Floatbot

Mehery

mehery.com

Mehery är ett ungt, ett år gammalt företag som bygger lösningar i det digitala rummet. Det har grundats av ett team av teknokrater och teknologer med samlad erfarenhet på över 100 år och med lång erfarenhet av digitalisering av företagssystem, digitala transformationsresor för stora företag och att bygga i skala, hanteringssystem för sociala medier. Mehery har fötts ur en idé att demokratisera kundernas engagemang – informativt, förvärvande, proaktivt och reaktivt över alla digitala tillgångar i en organisation. Vi tror att att få digitaliseringen korrekt och att ge möjligheten att bryta den på ett kodfritt, digitalt marknadsföringsdrivet icke-evenemang, kommer att vara nyckeln till företagets framgångar framåt. Våra kunder är våra partners, i ömsesidiga framgångar. Vår resa tillsammans har precis börjat.

Automatorr

automatorr.com

Automatorrs tjänster inkluderar: * Specialiserad talangrekrytering för permanenta, kontrakts- eller tillfälliga roller. * Rådgivning, rådgivning och implementering i alla stadier av lösningsdesign, implementering och support. * Vi erbjuder helt hanterade mjukvarulösningar som löser branschspecifika problem. Dessa lösningar kan implementeras på några dagar, ekonomiskt och garantera avkastning på investeringen. * Få tillgång till över 1000+ experter genom vår frilansande Online Talent Marketplace för att fylla luckor i din organisation eller slutföra projekt inom budget och i tid.

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum har åtagit sig att hjälpa företag att 10X deras kapacitet och få befrielse från repetitiva uppgifter med hjälp av backoffice AI-assistenterna Arcos och Archie. Med fokus på affärsvärde brinner de för att göra det enkelt, säkert och tillgängligt att integrera AI-teknik i små och medelstora företag. Arcanum grundades 2016 och är baserat i Wellington, Nya Zeeland.

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice är ett CPaaS-teknikföretag som tillhandahåller automatiserade AI-tekniklösningar genom programmerbara molnplattformar. Plum Voice låter kunderna välja mellan en svit av intelligenta virtuella röstagenter (IVA) eller anpassade lösningar - interaktiv röstsvar (IVR), undersökningar, betalningshantering, etc. - för att automatisera repetitiva uppgifter, kundinteraktioner och affärsprocesser för kostnadseffektivitet och kostnadsbesparingar.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI är vad konversations-AI var tänkt att vara... Vår företagsbaserade plattform, driven av generativ AI och egenutvecklade Large Language Models (LLM), revolutionerar kundupplevelser genom självförbättrande konversations-AI-agenter. Vårt uppdrag är att avmystifiera AI, göra den tillgänglig och enkel att använda, vilket ger företag möjlighet att utnyttja sin data, skala sin verksamhet och höja kundupplevelsen. Genom att samarbeta med företag globalt, som Viva, Kaizen Gaming, Edenred och Allianz, har Moveo.AI etablerat en solid närvaro i USA, Grekland och Brasilien. Med en global räckvidd som spänner över 20 språk, tillgodoser vår plattform för närvarande en användarbas som överstiger 2 miljoner aktiva användare varje månad.

Mercury

mercury.ai

Mercury är en lättanvänd, AI-baserad meddelande- och livechattplattform för automatisering av kundupplevelser. Det gör det möjligt för företag att ge effektfulla kundupplevelser med mätbara resultat på webbchatt, WhatsApp och Facebook Messenger. Genom att använda konversations-AI för att ta bort bördan av repetitiva serviceförfrågningar från kundinriktade team, frigör Mercury liveagenter att fokusera på mer komplexa användningsfall. Kodfria integrationer med CRM-leverantörer, e-handelsplattformar och konversationsdesignverktyg möjliggör en enkel anslutning med Mercury. Det ger icke-tekniska team möjligheten att bygga sofistikerad tjänsteautomatisering med minimala installationskostnader och snabb time-to-market, och utan avgifter per plats för supportagenter för livechatt.

Flip CX

flipcx.com

Flip CX är ett mjukvaruföretag som erbjuder en Alexa-liknande röst AI-upplevelse för företag att optimera sin telefonkanal för bättre kundservice. Flip CX stöds av Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen och Forum Ventures.

Neocom.ai

neocom.ai

Vi är Neocom, ett pulserande och ungt Saas-företag som strävar efter att ge en fantastisk kundupplevelse till alla onlinehandlare. Vi hjälper företag att hjälpa sina kunder. Beväpnade med den senaste tekniken är vi ett exceptionellt team med lång erfarenhet. Vår AI-drivna lösning för guidad försäljning låter dig engagera dina besökare och låta dem upptäcka sin perfekta produkt på din webbplats. Dessutom kan du ansluta till dem via en automatisk e-postfunktion och analysera första- och nollpartsdata som du samlat in inom Neocom-plattformen. Detta leder till mer engagemang, högre konverteringsfrekvens, högre AOV och mindre avkastning. Du kan också optimera andra avdelningar som marknadsföring eller inköp, genom att använda de insikter som genereras genom Neocom.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius är den kodfria kundupplevelseplattformen för e-handel och detaljhandel som drivs av artificiell intelligens. Deras AI-lösning lär sig och utvecklas ständigt från varje interaktion inom deras kundnätverk och utnyttjar mer än 50 förbyggda användningsfall, anpassningsbara processer och integrationer för att göra kunderna nöjda. De arbetar med framtidstänkande e-handel och detaljhandelsföretag runt om i världen som ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa och många andra för att ge bättre kundupplevelser online. Med DigitalGenius kommer de: * Leverera en friktionsfri köparresa för e-handelskunder * Öka excellens och framtida tillväxt med AI för e-handel * Hantera med säkerhet oförutsägbara och säsongsbetonade toppar i volym * Proaktivt ta itu med och lösa problem innan kunder kontaktar dem * Uppfyll konsumenternas förväntningar online och offline * Implementera och använda e-handelsautomation i stor skala * Ge agenter möjlighet att framgångsrikt betjäna kunder vid varje kontaktpunkt * Uppnå snabbt noll eftersläpning med automatisering av eftersläpning De hjälper företag att leverera exceptionella kundupplevelser med: * En ständigt utvecklande och förbättrad AI-plattform för e-handel, byggd av lärdomar med framåtsträvande e-handelsföretag runt om i världen * 50+ förbyggda användningsfall specifikt för e-handel för att enkelt hantera säsongsbetonade och oförutsägbara toppar * Proaktiva interaktioner som ger uppdaterad information om leveranser och returer * Bästa praxis från ett nätverk av de mest innovativa e-handelsföretagen, vilket möjliggör skräddarsydda svar och resor * Anpassningsbara integrationer och processer skräddarsydda efter kundernas krav Enkel åtkomst till DigitalGenius: * Molnteknik (SaaS) * Alltid på: 24/7 365 * Flera språk är tillgängliga * Kom igång på 1 vecka med ingen/låg kodintegrering * Agnostiska kanaler: självbetjäning, e-post, bots, agenter, proaktiv, förförsäljning och röst

NoForm.aI

noform.ai

Är du trött på att förlora potentiella kunder på grund av tråkiga formulär för potentiella kunder som driver dem bort från ditt företag? Ta din leadgenerering och din konverteringsfrekvens till nya höjder med en fantastisk AI-säljassistent! NoForm.AI är din bästa GPT-4-baserade försäljningsagent som kan bli vän med din data på bara 3 minuter. Vad gör att NoForm.AI sticker ut från mängden? * Förbättra engagemanget. NoForm.A ger omedelbara svar, prekvalificerar besökare och samlar effektivt in kontaktuppgifter åt dig. * Förkvalificera dina besökare. Maximera dina ansträngningar genom att fokusera på leads som är redo att göra ett köp snarare än att investera tid i leads som kanske inte blir verklighet. * Öka potentiell kundomvandling. Glöm de typiska webbplatsformulären och x2 dina omvandlingsfrekvenser för potentiella kunder med en personlig AI-säljassistent.

konversable

konversable.com

Konversable är en kraftfull chattlösning designad för att glädja dina kunder och konvertera fler förfrågningar. Vår lösning kan användas i många olika användningsfall. Konversable har designats för att hjälpa våra kunder på ett antal sätt: * Klienter med Live Chat-backup aktiverad kan nu meddelas om inkommande livechattförfrågningar via appen och kan till och med chatta med användare direkt från appen. * All Live Chat-funktionalitet som finns i vår molnbaserade lösning kan användas i appen, inklusive möjligheten att överföra chattar mellan avdelningar och skapa/infoga snabbsvar för att förbättra användarvänligheten. * Kunder kan meddelas om eventuella potentiella kunder som genereras av deras bot, vilket säkerställer att dessa kan åtgärdas snabbt. * Chattranskriptioner över alla meddelandekanaler kan granskas där dessa är anslutna; inklusive webbplatschattar, Whatsapp-chattar och Messenger-chattar. Reaktiva och proaktiva funktioner för att öka förfrågningar, chattar och konverteringar.

Juji Studio

juji.io

Kognitiv AI Chatbot Builder utan kod Juji Studio kombinerar kognitiv AI och beräkningspsykologi med ett intuitivt grafiskt användargränssnitt (GUI) för att göra det möjligt för vem som helst att skapa, distribuera och hantera sina anpassade kognitiva AI-chatbotar utan kod och inga IT-resurser som krävs. Uppnå enkelt 100X time to value. Till skillnad från alla andra AI-chatbotar har kognitiva AI-chatbotar avancerade mänskliga mjuka färdigheter. Med sådana färdigheter kan de aktivt lyssna på sina användare och svara empatiskt. De kan också läsa mellan raderna och automatiskt härleda varje användares unika egenskaper från konversationer, såsom Big 5 personlighetsdrag och mjuka färdigheter, och använda sådana insikter för att djupt anpassa sina tjänster till varje användare. Juji Studio har använts för att automatisera olika och komplexa mänskliga engagemangsuppgifter, såsom intervjuer, utbildning/handledning och övertygande informationspresentation, över olika domäner, inklusive utbildning, hälsovård och talanghantering.

Arsturn

arsturn.com

I dagens snabba digitala värld söker företag ständigt innovativa sätt att engagera sig med sina kunder. Arsturn AI framstår som en banbrytande lösning som erbjuder anpassade ChatGPT-chatbotar som enkelt kan integreras på din webbplats. Inom bara en minut efter installationen lovar Arsturn AI att revolutionera hur företag interagerar med besökare genom att ge omedelbar support och förbättra användarupplevelsen. Arsturn AI utnyttjar kraften i konversations-AI för att förse användare med en mycket interaktiv och lyhörd chatbot. Här är en titt på den underliggande mekaniken: * Använder avancerad naturlig språkbehandling (NLP) för att förstå och svara på användarfrågor. * Anpassar sig till ditt varumärkes röst för att upprätthålla konsistens i kommunikationen. * Erbjuder interaktion i realtid, vilket säkerställer att webbplatsbesökare får omedelbar hjälp. Arsturn AI:s ChatGPT-lösningar är packade med funktioner som tillgodoser olika affärsbehov. Låt oss fördjupa oss i detaljerna: * Personliga chatbots: Skräddarsydda för att passa ditt varumärkes budskap och mål. * Omedelbar support: Ger omedelbara svar på kundförfrågningar, vilket förbättrar deras upplevelse. * Generering av potentiella kunder: Engagerar potentiella kunder genom interaktiva dialoger och fångar potentiella kunder effektivt. * Virtuell hjälp: Fungerar som en onlinerepresentant och guidar användare genom din webbplats. Förmånerna inkluderar: * Förbättrat användarengagemang som leder till förbättrad kundnöjdhet. * Ökad konverteringsfrekvens genom proaktiv kundinteraktion. * Kostnadsbesparingar på kundsupport med automatiska svar.

Fixie.ai

fixie.ai

Fixie.ai är en molnbaserad plattform designad för att bygga, vara värd för och skala agenter för naturliga språk.

Xenioo

xenioo.com

Xenioo är en välkänd kraftfull och flexibel plattform som ger proffs och företag möjlighet att bygga och publicera sina bots på flera kanaler. Vi grundade Xenioo i början av 2017, med ett uppdrag att tillhandahålla den snabbaste och bästa möjliga chatbotplattformen med många funktioner. Eftersom tillvägagångssättet för Xenioos chatbotskapande är en typ av "design first"​-modell, kan du skapa din chatbot utan att behöva välja din målplattform i förväg. När du är klar med designen kan du distribuera den samtidigt på flera kanaler. Xenioo stöder publicering på följande kanaler: Webbplats, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp och Slack. Xenioo har alla verktyg. Så allt du behöver ge är en viss grad av engagemang och kreativitet.

Flow XO

flowxo.com

Skapa en chatbot med noll kodningskunskaper som krävs för att interagera med dina kunder på en rad olika plattformar.

TextIt

textit.com

TextIt låter vem som helst visuellt bygga interaktiva SMS- och röstapplikationer var som helst i världen. Kärnan i TextIt ligger vår exklusiva flödesmotor. Med flöden kan vem som helst sätta upp eller modifiera en komplex SMS- eller röstapplikation utan att behöva en programmerare eller dyrt konsultföretag. Med en grundläggande Android-telefon kan du starta SMS-applikationer direkt i alla länder samtidigt som du undviker dyra installationskostnader eller extern teknisk support.

CBOT

cbot.ai

CBOT är ett ledande Conversational AI-företag som tillhandahåller företagsklassade AI-lösningar inom Conversational AI och Generativ AI. Vi är specialiserade på att förbättra kundupplevelser inom finansiella tjänster, e-handel, telekom och kundtjänstsektorer genom AI-baserade chatbots, vilket hjälper företag att nå sina mål att öka kundlojalitet och intäkter.

Futr

futr.ai

Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory är en AI-driven kundsupportassistent som hjälper ditt företag att automatisera kundkommunikation och ge support dygnet runt med noll förseningar, vilket gör varje interaktion till en perfekt kundupplevelse. Drivs av konversations-AI, maskininlärning och naturlig språkbearbetning, går Hoory utöver automatisering. Den förstår kundernas avsikter, ger relevanta svar och förbättrar kundlojaliteten, allt samtidigt som det sparar tid och minskar affärskostnaderna. Och förutom sina avancerade AI-funktioner fungerar Hoory som en delad inkorg, vilket ger dina agenter ett sömlöst sätt att kommunicera med kunder. Nyckelfunktioner ● Inkorg Ta hand om all din kundkommunikation genom detta kompletta hanteringssystem där du kan - utföra och hålla reda på alla kundinteraktioner - låta dina agenter ta över konversationer från din AI-assistent - få tillgång till dina kunders konversationshistorik och annan data (inklusive kontaktinformation, plats och andra identifierare) - filtrera konversationer efter taggar, frågestatus, mottagare, plats etc. - analysera användarnas surf- och aktivitetshistorik för att bättre förstå deras resa - organisera konversationer genom att lägga till taggar och anteckningar - markera prioriterade konversationer med en stjärna för att bättre identifiera dina utvalda användare ● Utbildning Träna din AI-assistent att ge korrekt och effektiv support till dina kunder - identifiera vanliga kundfrågor och lär Hoory att ge omedelbara svar för varje fråga - gör konversationer mer interaktiva och målmedvetna genom att lägga till knappar, länkar och bilder – lägg till anpassning till varje interaktion genom att låta Hoory använda kundernas namn, hänvisa till deras plats, etc. ● Teamsamarbete Bjud in teammedlemmar att använda din AI-assistent tillsammans och stödja kunder i samarbete. Hantera individuella behörigheter och tilldela specifika uppgifter till rätt experter. ● Anpassningsbar Widget Style Hoory för att matcha din varumärkesidentitet genom att namnge din widget, välja ett av de många avataralternativen och ställa in rätt färgschema. ● Taligenkänning Ge dina kunder fler kommunikationsalternativ genom att låta din AI-assistent enkelt konvertera tal till text och vice versa. Kommande funktioner ● Människor Få tillgång till hela din kundbas i People-appen med avancerad sökning för att se och hantera alla interaktioner med slutanvändare. ● Flerspråkig support Arbetar du på en flerspråkig marknad? Ge kundsupport på 100+ språk genom att träna Hoory på flera språk samtidigt, samtidigt som du skapar en enda dialog. ● Formulär Samla in mer kundinformation och få ut mer av din AI-assistent genom att använda konversationer för att utlösa rätt datainsamlingsformulär. ● Entiteter Ge högre personalisering genom att skapa anpassade enheter och göra det möjligt för din AI-assistent att känna igen dessa enheter (t.ex. land, e-post, telefonnummer, kontonummer, etc.) i kundfrågor och vidta villkorade åtgärder baserat på dessa. ● Dialoger Låt din assistent genomföra flerstegskonversationer och skapa engagerande dialoger med dina kunder.

Pega

pega.com

Pega är en kraftfull plattform med låg kod som bygger in smidighet i världens ledande organisationer så att de kan anpassa sig till förändringar. Kunder använder vår AI-drivna beslutsfattande och automatisering av arbetsflöden för att lösa sina mest pressande affärsutmaningar – från personligt engagemang till automatisering av tjänster till effektivisering av verksamheten. Sedan 1983 har vi byggt vår skalbara och flexibla arkitektur för att hjälpa människor att fokusera på det som är viktigast, så att de kan möta dagens kundkrav samtidigt som de ständigt förändras inför morgondagen.

Octane AI

octaneai.com

AI som gör att din e-handelsverksamhet växer Över 3 000 Shopify-handlare använder Octane AI för att driva AI Quiz Funnels och AI Insights. En halv miljard i genererade intäkter och räknas.

Certainly

certainly.io

Har verkligen ett uppdrag att hjälpa företag att bygga otroliga användarupplevelser för e-handel och ersätta klick med konversationer. Programvaran Certainly Conversational AI ansluter sömlöst över de plattformar du driver ditt företag på, och vi har kunder och partners i över 20 länder över hela världen. Med sin no-code Chatbot Builder erbjuder Certainly Conversational AI Platform en rolig och enkel byggupplevelse. Produkten erbjuder högkvalitativa användarupplevelser över kanaler, sömlösa integrationer med dussintals affärssystem och en kraftfull, proprietär AI som upptäcker alla språk och erbjuder färdigt att använda innehåll på 14+ språk. Säkert litar på varumärken som Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk och AKQA.

mottle

mottle.com

Förvandla besökare till kunder med en vänlig chatbot. Skapa enkelt en AI-chatbot skräddarsydd för dina affärsbehov: effektivisera kundsupporten och förbättra kundnöjdheten – allt utan någon kodning. Skriv bara dina instruktioner på ett enkelt språk.

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk är en AI-plattform för samtalsröst utan kod som låter användare och byråer ringa upp tusentals kontakter med en knapptryckning. Oavsett om du behöver mötesinställning, kundsupport, intervjuer, kundkontaktpunkter eller någon annan telefonfunktion du kan tänka dig, kan ClearTalk automatisera processen. ClearTalk integreras i tusentals olika applikationer och CRM för enkel användning och bekvämlighet.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai är en autonom plattform som revolutionerar kontaktcenterverksamheten med AI-drivna lösningar och realtidssupport. Med sin produktserie, inklusive Engage AI, Analyze AI och Agent Assist, ger de organisationer möjlighet att effektivisera kundinteraktioner, förbättra agentprestanda och optimera affärsfunktioner för större effektivitet och framgång. Deras produkter möjliggör flerspråkiga kundkonversationer, automatiserad taggning, exakt tal-till-text-konvertering, SOP-drivna granskningar och mer, allt drivs av deras djupa integration med LLM:er och dataanalys. Med Rezo.ai kan företag uppnå högre produktivitet, ökad intäktsgenerering, minskning av omkostnader och upptäcka värdefulla insikter om kundinteraktioner. Rezo.AI är ett Data first Contact Center som drivs av autonoma agenter som syftar till att förvandla kundupplevelsen genom att automatisera och analysera kund-agent-interaktioner över flera röstkanaler såväl som icke-röstkanaler på 20+ språk. Det finns två huvudpelare som produkten bygger på: - Engagera AI: Det hjälper till att automatisera kund-agentkonversationer och fungerar som en självbetjäningsplattform för att förstå och lösa kundfrågor. - Analysera AI: Det hjälper till att analysera kund-agentinteraktioner och ger värdefulla insikter för att göra det möjligt för företag att fatta proaktiva beslut.

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! är en branschledande plattform för enhetlig kommunikation och kontaktcenter. Denna heltäckande lösning låter dig centralisera och hantera all din kommunikation, oavsett om det är med kunder eller inom din organisation. Med HiperMe kan du integrera samtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden och chattar i ett enda gränssnitt, vilket underlättar samarbete och förbättrar effektiviteten.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath är en serverlös implementering i samma AWS kommersiella regioner som Amazon Connect är tillgänglig i. Den använder sig av många AWS-tjänster inklusive Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS och SES. Det är en helt elastisk arkitektur och kan skalas på begäran. ConnectPath är utformad för att användas som en agentskrivbord endast för Amazon Connects callcenter. Alla som har systemadministratörsbehörigheter kan gå ombord på ConnectPath på mindre än 15 minuter genom att följa introduktionsprocessen någon annanstans på den här bloggen. Under introduktionsprocessen använder ConnectPath en CloudFormation-mall för att skapa en IAM-roll som har de behörigheter som krävs för att integrera med din Amazon Connect-instans. ConnectPath genererar även flera Lambda-funktioner, en Dynamo DB-tabell, Kinesis-ström och S3 Bucket i ditt AWS-konto. ConnectPath fungerar med de användare som kan använda CCP. Om du till exempel använder en CRM med en inbäddad CCP kommer ConnectPath fortfarande att rapportera dina aktiviteter och status. Vi tror att funktionsuppsättningen i ConnectPath är sådan att du kanske vill köra båda, men användare med ConnectPath kommer att se andra agenter som bara använder CCP. Vissa funktioner, som agent till agent-chatt, fungerar dock inte mellan ConnectPath och CCP.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI tillhandahåller företagsklassade konversations-AI-lösningar för att förbättra kundupplevelsen och öka operativ effektivitet. WIZ.AI:s svit av lösningar inkluderar smart automation, AI-mänsklig copilot, generativa AI-drivna applikationer och en LLM-driven plattform. WIZ.AI:s AI-agenter kallade Talkbots tillhandahåller mänskligt engagemang för att underlätta kundinteraktioner i stor skala, vilket möjliggör exceptionell kundservice och stark affärs-ROI för våra företagskunder. WIZ.AI Talkbot-funktioner * Hyperlokaliserad: Talkbots kan bearbeta lokala och domänspecifika vokabulärer * Hyperpersonlig: Talkbots kan efterlikna tonen och accenten av en infödd och stödja flera engelska varianter och globala språk * Omni-channel: Talkbots kan integreras via telefoni, e-post, SMS och olika meddelandeappar

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce är en programvaruutgivare som specialiserar sig på generativ och omnikanal AI för kundservice, med en mjukvarusvit designad för att vara värd för, orkestrera och hantera kontaktvägar för kunder och rådgivare. Det ger kunder, agenter och arbetsledare integrerade verktyg för att optimera kundserviceprestanda och förvandla kundupplevelsen.