Decode
entropik.io
Decode hjälper dina team att bygga effektiva forskningsprocesser och bygga produkter som resonerar hos konsumenterna. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI och Generative AI) för att få opartiska insikter och möjliggöra kontinuerlig feedback från konsumenterna. * Kundforskningsplattform - Decode erbjuder en integrerad plattform för att köra ett brett utbud av forskning som Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - 6 gånger snabbare. * Global Respondent Panel - Global panel med 80 miljoner+ respondenter i 120+ länder för att ge tillgång till en världsomspännande publik. * Repository & Knowledge Management - Decode Repository fungerar som en enda källa till sanning för allt som rör konsumentforskning, vilket ger sann konsumentintelligens internt.
Qualee
qualee.com
Qualee är en prisbelönad plattform för anställdas erfarenhet som är utformad för att stärka organisatorisk anpassning och tillhörighet. Det förenklar processen för företag att hålla talang engagerade i hela arbetstagarnas livscykel, inklusive onboarding, lärande, mikroövervakningar och offboarding. Den A.I.-aktiverade lösningen möjliggör skapandet av interaktiva arbetsflöden, automatiserar efterlevnadskraven och förbättrar mätbart engagemang. Qualee är en mångfaldsledd organisation och dess plattform erbjuds på nitton språk.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote är en AI-driven feedbackanalysplattform designad specifikt för produkt-, kundupplevelse- (CX) och ingenjörsteam. Det gör det möjligt för dessa team att analysera och extrahera värdefulla insikter från kundfeedback. Genom att utnyttja semantisk sökning och AI-genererade sammanfattningar tillåter Anecdote användare att enkelt söka och få tillgång till flera kundinsikter i ett enda nav. En av nyckelfunktionerna i Anecdote är bugganalys, som hjälper till att identifiera och åtgärda problem som tas upp av kunder i deras feedback. Plattformen integreras sömlöst med Slack och levererar dolda buggrapporter och rapporter om kunders smärtpunkt direkt till användarnas inkorgar, vilket säkerställer att viktiga problem inte missas. Anecdote erbjuder också NPS, CSAT och sentimentanalys, vilket gör det möjligt för team att avslöja de bakomliggande orsakerna bakom kundupplevelser. Genom att integrera feedback från över 50 källor eliminerar det behovet av manuell taggning och ger en enda källa till sanning för att avslöja trender och insikter. Plattformen är betrodd av toppklassiga varumärken och älskad av team som prioriterar kundnöjdhet. Den tillgodoser behoven hos olika team, såsom Product, CX och Engineering, och ger dem skräddarsydda insikter skräddarsydda för deras specifika krav. Med Anecdote kan team omvandla feedbackkaos till strategisk handling genom att få klarhet i kundfeedback, ligga steget före i spelet med aktuella insikter och åtgärda buggar och funktionsförfrågningar effektivt. Plattformen är byggd av experter från välrenommerade företag och erbjuder användningsfall med populära verktyg som Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify och Gorgias. Observera att den här beskrivningen återspeglar informationen i den givna texten och kanske inte täcker alla funktioner och funktioner i verktyget.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai är en AI-driven feedbackanalysplattform som hjälper företag att förstå sina kundbehov och bygga produkter som kunderna verkligen bryr sig om. Genom att omvandla kundfeedback till praktiska insikter gör Unwrap.ai det möjligt för produktteam att överladda sina produkter och öka kundnöjdheten. En av nyckelfunktionerna i Unwrap.ai är dess förmåga att samla in feedback från både offentliga och privata källor, vilket eliminerar behovet av manuell ansträngning och kalkylblad. Dess AI-teknik identifierar automatiskt viktiga insikter och mönster i feedbacken, vilket gör att produktteam kan få en djupare förståelse för sina kunders preferenser och prioriteringar. Denna förståelse kan sedan tillämpas för att förbättra produktens färdplan och effektivt prioritera funktionsutveckling. Unwrap.ai erbjuder också en meddelandefunktion som gör det möjligt för företag att meddela produktförbättringar direkt till sina kunder via massmail, vilket visar att deras feedback har hörts och tagits i beaktande. Plattformen tillhandahåller en användarvänlig instrumentpanel och anpassningsbara varningar för att säkerställa att produkten team håller sig informerade om anomalier och trösklar i sina feedbackdata. Dessutom erbjuder Unwrap.ai ett API som gör det möjligt för företag att utnyttja sin NLP-teknik på skräddarsydda sätt för att passa deras specifika behov. Med Unwrap.ai kan företag spara tid och resurser genom att effektivisera feedbackanalysprocessen och maximera sina tekniska resurser. Plattformen stöds av investerare i världsklass och är utformad för att hjälpa företag att verkligen förstå sina kundbehov, vilket gör det möjligt för dem att bygga extraordinära produkter.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic är en banbrytande kundintelligensplattform som använder artificiell intelligens för att analysera kundfeedback och förvandla den till en heltäckande röst för kundens image. Plattformen identifierar kundernas smärtpunkter, drivkrafter och känslor över olika kontaktkällor. Det hjälper specifikt kundsupport, kundupplevelse och produktteam att utnyttja befintlig feedback från användare effektivt för att förbättra produkt-, tjänste- eller operativ utveckling. Idiomatics primära mål är att avslöja "varför" bakom kundfeedback med avancerad AI skräddarsydd för ditt företag. Detta eliminerar beroendet av generell textanalys och manuell analys. Plattformen använder AI för att analysera alla typer av kundfeedback över olika datakällor, inklusive kundsupport, kundundersökningar, apprecensioner, sociala medier, forum och produktrecensioner. Kärnan i plattformen inkluderar anpassade dataetiketter organiserade i lättförståeliga kategorier, AI-genererade biljettgruppsammanfattningar, anpassade sentimentanalysmodeller och möjlighet att skapa och spåra olika användarsegment. Andra funktioner inkluderar automatiserad routing och eskalerande supportbiljetter baserat på problemet, möjligheten att bygga, schemalägga och dela anpassade rapporter om kundfrågor och beräkna fullastad kostnad per biljett per helpdeskkanal, kundsegment och kundproblem. Dessa funktioner hjälper företag att effektivisera supportverksamheten, minska kostnaderna och förbättra produkttillfredsställelsen.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback är ett kvalitativt analysverktyg för kundfeedback utformat för att hjälpa produktteam att få en djupare förståelse för kundernas behov och identifiera deras smärtpunkter i realtid, med hjälp av AI-teknik. Verktyget utnyttjar avancerade AI-funktioner för att analysera kundfeedback, vilket gör att team kan upptäcka värdefulla insikter som annars skulle vara svåra att upptäcka. Genom att använda kvalitativa dataanalystekniker hjälper BetterFeedback produktteam att fånga kärnan i kundupplevelser och upptäcka underliggande problem som kan hindra användarnas tillfredsställelse och behålla. Med sina realtidsmöjligheter ger verktyget omedelbar feedbackanalys, vilket avsevärt minskar tiden och ansträngningen som krävs att samla in och tolka kunddata. Detta gör det möjligt för produktteam att omedelbart ta itu med problem och göra förbättringar, vilket leder till ökad kundnöjdhet och en mer effektiv produktutvecklingsprocess. BetterFeedbacks AI-drivna analys underlättar identifieringen av återkommande teman, mönster och trender inom kundfeedback. Genom att dechiffrera språket och känslorna som uttrycks av kunderna kan teamen få en heltäckande förståelse för sina erfarenheter, preferenser och smärtpunkter. Detta gör det möjligt för organisationer att prioritera produktförbättringar som är i linje med kundernas behov, vilket förbättrar den övergripande användarupplevelsen. Sammanfattningsvis är BetterFeedback ett kraftfullt verktyg som använder AI för att ge en djupgående analys av kvalitativ kundfeedback. Genom att avslöja de underliggande problem som kunder möter, ger detta verktyg produktteam möjlighet att fatta datadrivna beslut, prioritera produktförbättringar och i slutändan öka kundnöjdheten.
BlockSurvey
blocksurvey.io
Blocksurvey hjälper Web 3-företag genom att tillhandahålla en sekretesscentrisk plattform för att skapa formulär och undersökningar, utnyttja blockchain-teknik för förbättrad säkerhets- och dataägande. Viktiga höjdpunkter inkluderar kryptering från slutet till slutet, säkerställer datasekretess för företag och respondenter och sömlös integration med decentraliserade ekosystem. Blocksurvey är en innovativ AI-driven undersökningsprogramvara utformad för företag och forskare som prioriterar datasekretess och användarengagemang. Nyckelfunktioner: 1. AI-driven undersökning och analys av undersökningar 2. Anpassningsbara, visuellt tilltalande mallar 3. Vitmärkningsalternativ 4. Integritet-först tillvägagångssätt utan annonser eller trackers 5. Användarvänligt gränssnitt för både skapare och svarande
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier är en AI-programvara i realtid som övervakar konversationer och ger värdefulla insikter för att förbättra kundupplevelsen. Det gör det möjligt för kundengagemangsteam att förbättra effektiviteten och förvandla agenter till superstjärnor. Programvaran analyserar data och gör den lättillgänglig, vilket gör att teamen kan reagera på förändringar och trender i realtid. Programvaran erbjuder flera funktioner för att öka kundengagemang. Sonar tillhandahåller trenddetektering i realtid för att reagera snabbare på kundkommunikation. Index möjliggör flexibel meningsbaserad sökning och taggning för att kvantifiera ostrukturerad data. Coach hjälper till att förbättra agenternas effektivitet genom att tillhandahålla en heltäckande bild av deras prestation under alla interaktioner. Assist levererar personliga agentuppmaningar för snabbare svar. EdgeTier är betrodd av kundfokuserade ledare för att låsa upp sin kundverklighet, driva kvarhållning och förbättra kundupplevelsen. Det har framgångsrikt implementerats av företag som Abercrombie & Fitch, CarTrawler och Codere Online. Mjukvaran är kompatibel med stora aktörer i branschen som Salesforce, Live Person, Zendesk och Kustomer, och kan enkelt integreras med befintliga mjukvarustackar. Den stöder flerspråkig kapacitet och tillåter organisationer att arbeta över olika språk, tidszoner och kulturer. EdgeTier erbjuder skalbarhet i galaxklass och bearbetar miljontals meddelanden dagligen. Det säkerställer kommunikation i realtid genom att arbeta i realtid och bearbeta meddelanden när de skickas och tas emot. Mjukvaran ger också hyllan effektivitet och insikter, vilket gör den till ett värdefullt verktyg för kontaktcenter med mer än tjugo agenter. Sammantaget ger EdgeTier kundteam med avancerad AI-kapacitet för att förbättra effektivitet, lyhördhet och kundnöjdhet.
Possibleworks
possibleworks.com
PossibleWorks är ett OKR-baserat målhanteringssystem för små och medelstora företag, fokuserat på att möjliggöra individuell och teaminriktning till organisatoriska prioriteringar för att driva rätt resultat. Plattformen ger ledare möjlighet att bygga högpresterande team med realtidssynlighet i vad som uppnås när det gäller resultat som är viktiga. Det är en klar att använda plattform som är utformad för att sömlöst integreras i lagens dagliga arbetsflöden, med out-of-the-box-integrationer med Microsoft och G Suite. PossibleWorks förvandlar hur traditionella prestationshanteringssystem distribueras och används av organisationer. Det är inte bara en annan smidig PMS och kontinuerlig feedbackplattform. PossibleWorks gör det möjligt för SME Line -chefer att vara bättre människorschefer och anpassa högprestanda till organisatoriska mål. AI Chatbot fokuserar på anställdas individuella kompetenser och knuffar dem för att uppnå sina egna möjligheter.
WorkDove
workdove.com
Workdoves engagemang, prestanda och talanghanteringsplattform driver medarbetarnas upplevelse. Dess kunder skapar engagerade, högpresterande team och gör talang till en konkurrensfördel för att driva affärsresultat. Workdove-plattformen ger organisationer möjlighet att anpassa sig kring kärnvärden och kaskadera OKR/mål, utföra och dokumentera regelbunden coaching och utveckling (incheckningar, IDP), öka medarbetarnas engagemang och dialog (anställdas känsla/puls, erkännande, undersökningar), automatisera prestationsrecensioner och 360 feedback och effektivisera ledarskapssekvens (9-box). Genom att kombinera lättanvänd, kraftfull programvara med ett kundframgångsteam i världsklass bygger Workdove långvariga relationer med sina kunder. Som ADP -marknadspartner kan WorkDove ansluta direkt till People -data med ett dedikerat ADP -talangbunt samtidigt som det integreras med över 30 andra HRIS/Payroll -system.
First Insight
firstinsight.com
First Insight erbjuder en nästa generations beslutsplattform som gör det möjligt för designers, handlare, varumärkeschefer, köpare och marknadsföringsteam att svara på de viktigaste frågorna de ställs inför varje dag genom att engagera konsumenter med digitala undersökningar som är speciellt utformade för detaljhandeln. Detaljhandelsledare använder First Insights digitala testplattform (InsightSUITE) för att möjliggöra tillväxt genom att låsa upp värde från sina målkunder. Vår lösning samlar in nollpart, röst av kunddata och kombinerar den med AI för att göra finansiella mål till verklighet. Varför First Insight? First Insights digitala engagemangsmodul låter dig engagera potentiella kunder, konsumenter, kunder och anställda via en enkel och uppslukande, webbläsarbaserad användarupplevelse. Denna Voice of the Customer-mjukvara samlar feedback via enkätfrågor, sentimentbetyg, värderingar och öppna kommentarer. Företag kan anpassa engagemanget med sina egna varumärken, incitament och länkar, allt inom en integrerad plattform. Beprövad, framåtblickande och effektiv: InsightSUITEs algoritmer använder mänskliga beräknings- och Bayesianska modeller för att minimera antalet svar som krävs för statistiskt giltiga resultat. Detta tillvägagångssätt resulterar i tester som är mer exakta, billigare och snabbare än andra forskningsmetoder. Expertkontosupport: First Insight Account Managers är detaljhandelsexperter. Våra teammedlemmar har den kompetens som krävs för att hjälpa dig att framgångsrikt operationalisera InsightSUITE-plattformen och minimera tiden till värde. Analystäckning/rekommendationer: Listad som en representativ leverantör i 2022 Gartner® Market Guide for Retail Sortiment Optimization Applications in Merchandising Ingår i Gartners 2021-utgåva av rapporten "What Retail CIOs Need to Know About AI for Merchandising" Utnämnd till en representativ leverantör i Gartners marknadsguide 2021 för applikationer för enhetlig pris, marknadsföring och nedsättningsoptimering för femte året i rad Utnämnd till storspelare av IDC i MarketScape för Worldwide B2C Retail Price Optimization 2019
Deed Individual
joindeed.com
Arbetsplatsen att ge och frivillig plattform som sätter människor först, eftersom användarupplevelsen aldrig bör stå mellan dig och göra bra. Deed är en arbetsplatsgivning och volontärplattform som sätter människor först, eftersom användarupplevelsen inte bör stå mellan individer och göra gott. Det främjar äkta mänsklig anslutning över avdelningar och tidszoner genom att ge anställda att stödja orsaker de bryr sig om tillsammans, både personligen och online. Deed hjälper sociala effekter och Deib -team centraliserar all sin programmering, från akutinsamlingar till roliga volontärevenemang och engagerar olika anställdas resursgrupper. Allas passion kan uppfyllas; Deed visar över två miljoner ideella organisationer och räkning. Dess stora betalningsinfrastruktur stöds av pålitliga namn som PayPal, som säkert behandlar miljarder i donationer per år - för att hjälpa organisationer att ge med lätthet och förtroende. Föreställ dig nu att alla ett samhälls goda gärningar som händer på en enda, exceptionellt utformad plattform - med organisationen vid växeln och tittar på ett företag förvandlas till en mer positiv kraft i världen.
Advantage Club
advantageclub.ai
Advantageclub.ai är en global anställdas engagemangsplattform som driver arbetsplatsupplevelse och välbefinnande med funktioner som belöningar, erkännande, förmåner, flexibla anställdas förmåner och samhällsbyggnad på en enhetlig plattform. * AdvantageClub.ai är en slutlig digital belöning och erkännandeplattform som gör det möjligt för chefer och organisationer att erkänna anställda för sina ansträngningar, allt med klick på en knapp. Genom plattformen kan anställda ge high-fives, gilla, kommentarer och mer för att visa sin uppskattning för sina kollegor. R & R -plattformen matchas med en Global Reward Redemption Marketplace som låter anställda välja mellan över 10 000 globala varumärken. * Perks & Privileges Solution gör det möjligt för organisationer att lägga till något speciellt till anställdas intäkter genom att erbjuda unika och exklusiva företagserbjudanden och erbjudanden över hela landet. Genom det flexibla förmånerbjudandet kan företag skapa flera typer av anställdas plånböcker som är kuraterade till specifika marknadsplatser, såsom wellness, arbets-hem och L & D-plånböcker. * Community and Fun Zone -lösningen ger flera program för medarbetarnas engagemang under en plattform. Med program som Intra-Corporate-spel med live-topplistor, peer-to-peer marknadsplatser och hobbyklubbar, erbjuder denna lösning något unikt för att förena anställda i alla typer av organisationer. * Den ekonomiska hälsolösningen hjälper anställda att bli ekonomiskt kunniga genom att erbjuda anläggningar för att spara, få lån och få lönförskott till överkomliga priser och nollräntor. <> Om AdvantageClub.ai Advantageclub.ai är en global plattform för anställdas engagemang med funktioner som belöningar, erkännande, samhällsbyggnad och flexben på en enhetlig plattform. Det tillhandahåller lösningar från slutet till slut för att underlätta medarbetarnas engagemang genom exklusiva privilegier och belöningar från sina 10 000+ varumärkespartners. Advantageclub.AI, som grundades 2016 och är ett hjärnsköld till UCLA -forskarutbildningar Sourabh Deorah och Smiti Bhatt Deorah, som identifierade anställdas fördelar som ett utrymme för att skapa störningar med hjälp av data mining och analys. Sedan dess har det omdefinierat anställdas förmåner utöver traditionell försäkringsfond och företagsrabattpolicy. För närvarande med huvudkontor i Delaware har AdvantageClub.ai över 5 miljoner användare med en imponerande klientportfölj med BCG, Concentrix, Teleperformance, Hexaware, Target och många fler, med närvaro i över 100 länder. Företaget är stolt över att tillhandahålla ett skalbart, anpassningsbart, kostnadseffektivt program för att höja medarbetarnas engagemang. Dess enhetliga plattform erbjuder ett brett utbud av erkännandeprogram, inklusive milstolpe/årsdag/år av service, realtidsfläckbonusar, automatiserade incitament, peer-to-peer-uppskattning, onboarding-program, wellness-program och kvartals- och årliga prestationspriser. År 2022 tilldelades Advantageclub.ai "Excellence in Global R & R -program", "Excellence in medarbetarnas engagemang" och "Excellence in Employee Experience" av World HRD -kongressen. Med sitt enda uppdrag att hjälpa organisationer att hålla sina anställda engagerade och drivna, stöds Advantage Club-appen av en robust medarbetarnas engagemangslösning som erbjuder en bäst-i-klassupplevelse för sina användare. Plattformen är inställd på att revolutionera branschen genom att direkt påverka anställdas rekrytering och behållning genom ett uttömmande medarbetarnas engagemangsverktyg. <> Uppdrag Advantageclub.ai föreställer sig en värld där anställda är mycket engagerade och lyckliga, och varje arbetsplats, stor eller liten, har en positiv kultur av uppskattning och erkännande. Det syftar till att hjälpa organisationer att bygga och driva anställdas erfarenhet och engagemangsprogram som resonerar med deras kultur och värderingar.
Microsoft Viva Glint EU
microsoft.com
Microsoft Viva Glint-Förbättra engagemang och prestanda med rekommenderade åtgärder och datadrivna insikter över anställdas livscykel och organisationsomfattande undersökningar. Glints uppdrag är att hjälpa människor att vara lyckligare och mer framgångsrika på jobbet. Dess framgångsplattform gör det möjligt för organisationer att ta en helhetssyn på att engagera talang, utveckla anställda och inspirera dem att göra sitt bästa arbete. Glint samlar mer frekvent feedback genom pulser, undersökningar och när som helst kanaler och tillämpar sedan banbrytande analys för att leverera personlig insikt och AI-drivna rekommendationer för åtgärder för HR-team, ledare och chefer. Som ett resultat har organisationer befogenhet med: * Sikt i realtid i organisationens hälsa * Omedelbar insikt baserad på deras människors unika engagemangsprofil * Guidad åtgärd på alla nivåer i organisationen Glint -plattformen är utformad för det globala företaget och distribueras i över 150 länder, stöder över 50 språk och servicekunder som sträcker sig från 100 anställda till över 250 000. Dess kunder spänner över alla branscher och inkluderar ledande företag som E*Trade, United Airlines, Intuit, Spectrum Health, Chevron och hundratals till. Glint förvärvades av LinkedIn i november 2018 och skapade ett partnerskap som gör att det kan leverera ännu större innovation och värde till sina kunder.
Pointerpro
pointerpro.com
PointerPro är en mjukvaruplattform för att skapa utvärderingar online som automatiskt genererar personliga rapporter. Upptäck varför konsulter och företag som Capgemini, EDF och Bare International automatiserar leveransen av personlig rådgivning med PointerPro. Oavsett om målet är att skala ditt företag, generera leads eller spara tid genom automatisering, gör PointerPro saker enklare för dig. Det hjälper dig att förvandla din expertis till ett verktyg som ger personliga råd i skala. PointerPro ger dig möjlighet att: * Leverera mer värde till dina kunder genom att utnyttja din expertis * Spara tid genom att automatisera repetitiva uppgifter och fokusera på strategiskt arbete * Växa ditt företag utan att behöva utöka ditt team
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai är en automatiseringsplattform utan kod som ger kundsupportteam möjlighet att bygga AI-modeller som de direkt kan kontrollera för att förbättra och automatisera kritiska supportprocesser. Vi integrerar sömlöst i Zendesk och Salesforce och tar de tråkiga och manuella uppgifterna ur agenternas händer så att de kan fokusera på det som är viktigast, kunden. Våra kunder använder Lang för följande användningsfall och med vår plug and play-teknik är de igång på 48 timmar utan modellutbildning och underhåll.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight levererar AI-driven textanalys för att hjälpa varumärken och byråer att generera kund-, målgrupps- och konkurrentintelligens från ord. Plattformen levererar en effektiv och skalbar lösning för att avslöja handlingsbara insikter från öppna undersökningar, recensioner, kundtjänstutskrifter och onlinekonversationer. Genom att använda teknik som ursprungligen utvecklades i samarbete med den brittiska regeringen för att hålla barn säkra online, avslöjar vår jämförande metod vad som gör publikgrupper och varumärken unika och liknar varandra. Insikter används av ledande varumärken och byråer för att informera marknadsföringsmeddelanden, produktutveckling, kundservicestrategi och mer. Kvantitativ analys berättar VAD som händer i din verksamhet, textanalys berättar VARFÖR.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa är den första CX-plattformen som erbjuder GPT. Tidigare brukade företag ägna veckor åt att samla in, analysera, tolka och rapportera om kundfeedback från flera källor. Nu kan varje anställd ställa frågor och få svar i realtid baserat på kundens röst. Lumoa hjälper till att fatta snabba beslut för att öka KPI:er upp till tre gånger.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill Customer Feedback Analytics-plattformen hjälper företag att låsa upp sina kunders verklighet. Med Chattermill kan företag förena sina kundfeedbackdata över undersökningar, recensioner, supportbiljetter, konversationer och sociala medier för att avslöja vad kunderna vill, behöver och förväntar sig av sina produkter och tjänster. Chattermill förenar kundfeedback, kundsupport och produktfeedback till en enda plattform och använder djupinlärning av artificiell intelligens (AI) för att analysera kunddata i stor skala och ge praktiska insikter. Världens ledande varumärken som Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat och H&M använder Chattermill för att förändra sina kundupplevelser och driva tillväxt för sina företag. Chattermill är ett privat företag med huvudkontor i London, Storbritannien.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche är en plattform för feedbackanalys som analyserar berg av kundfeedback på några minuter, vilket gör att du snabbt kan ge djupa insikter och hjälpa ditt företag att fatta bättre beslut. Kapiches plattform kräver ingen uppsättning eller kodinramning. Det fungerar bara, direkt. Och det låter dig analysera all din kundfeedback på ett ställe. Med Kapiche kan du komma till insikter 30 gånger snabbare. Det betyder att du inte längre väntar veckor eller månader för att få resultat; du kommer att kunna svara på frågor i realtid. Mät enkelt effekten av teman på CX-mätvärden, borra ner snabbt för att identifiera bakomliggande orsaker och bli informerad om nya trender i kundfeedback. Kapiche hjälper dig också att dela insikter över hela din organisation med tillförsikt. Dina team och ledarskap kommer att ha enkel tillgång till att utforska och samarbeta kring dina kundinsikter. Och du kommer att älska hur du snabbt kan generera imponerande rapporter och svara på ad hoc-frågor i farten.
Kimola
kimola.com
Kimola är ett ResTech-företag som erbjuder SaaS-produkter för forskare. Kimola Analytics tillhandahåller olika aspekter av en specifik konsumentpubliks livsstil. Dessa målgrupper blir definierade av användare och genereras av Kimolas artificiella intelligensmotor. Så att annonsörer kan förstå var deras publik hänger, vad de ser på tv, vilken kändis eller influencer de gillar och hur de skiljer sig utifrån sina intressen på några sekunder. Kimola Cognitive tillhandahåller API-tjänster för utvecklare att använda vår teknik i sina appar. Dessa API-tjänster upptäcker språket och känslorna i ett textblock, extraherar enheter och söker inom en stor volym ostrukturerad textdata.
Caplena
caplena.com
Möt Caplena, AI-feedbackanalysplattformen som förändrar hur varumärken upptäcker insikter från öppna svar. Genom att kombinera textdata med kvantitativa variabler ger det användarna möjlighet att förvandla överväldigande vågor av feedback, recensioner och NPS-enkätdata till praktiska möjligheter. Idag litar över 200 varumärken och marknadsundersökningsbyråer som DHL, Lufthansa och Euromonitor på Caplena för att snabbt omvandla kunder och anställdas feedback till praktiska insikter. Så, vad skiljer Caplena från andra AI-verktyg? Det handlar om att ge ultimat flexibilitet och transparens. Den integreras med plattformar som Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot eller Google Maps, eller låter användare ladda upp sin data för enkel analys eller konkurrenskraftig benchmarking. Caplena säkerställer tillförlitlig ämnesmodellering och tilldelning på 100 språk, med hjälp av avancerade AI-algoritmer som kan finjusteras, poängsättas och lita på. Det avslöjar sentiment, trender och samband på ämnesnivå. Användare kan visualisera insikter i anpassningsbara instrumentpaneler, interagera med dem via ett chatbot-gränssnitt och dela dem i hela organisationen för att driva förändring. Caplena har sitt huvudkontor i Schweiz och är ett internationellt team av data- och UX-entusiaster som syftar till att revolutionera hur varumärken använder feedback. De anställer också, så intresserade personer bör kolla deras karriärsida.
Séntisis
sentisis.com
Sentis är en ledande produkt på den spansktalande marknaden för att förstå sociala medier och internetkonversationer på spanska, med mer än 100 kunder och närvaro i Spanien, Colombia, México, Peru och USA. Sentisis har en semantisk expertis med en teknologi som anpassar sig till varje bransch (+40 förbyggda industrier) och landsnyanser för att extrahera handlingsbar data.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds är ett Storbritannien-baserat SaaS-företag vars uppdrag är att lära datorer att läsa – och verkligen förstå – språk. 80 % av världens data finns i form av ostrukturerad text. Stora företag bombarderas dagligen av miljontals tweets, e-postmeddelanden, webbchats, onlinerecensioner, undersökningsresultat, CRM-inlägg, nyhetsartiklar och foruminlägg skrivna av, för och om dem. Men språket är konstigt, oförutsägbart, vardagligt, flytande, sarkastiskt och helt beroende av sammanhang. Det är svårt att förstå och, för de flesta organisationer, helt osynligt.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce är en enhetlig media- och e-handelsintelligens och kundtjänstplattform som drivs av djup semantisk och visuell analys. Vårt 360-marknadsvykoncept innehåller nyheter, sociala medier, recensioner, prissättning, annonser och hotintelligens inom ett kraftfullt ekosystem. SemanticForce tillhandahåller djuplyssning, avancerad analys och en helpdesk-plattform för marknadsföring, kommunikation och kundsupport. Plattformen erbjuder tvärmediatäckning, flerspråkig sentiment och analys, avancerad segmentering och proprietära BI- och rapporteringsverktyg. Fortune 500s utnyttjar SemanticForce vision och innovation inklusive Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo och andra ledande varumärken och byråer i 15 länder. Sedan 2014 har SemanticForce också verkat inom domänen för desinformationsintelligens och arbetar med UNDP, UNICEF, Röda Korset, SV-baserade sociala nätverk och regeringar. Styr dina produkt-, marknadsförings-, kundvårds- och säljteam med: - Granska intelligens - Omnikanal HelpDesk / Kundtjänstplattform - Lyssna på sociala medier - Nyhetsövervakning - Prissättningsinformation - Hotskydd (digitalt riskskydd) - Ads Intelligence - Text och visuell intelligens - Publikens intelligens – Data som en tjänst
Kudos
kudos.com
Kudos prisbelönta plattform för anställdas erkännande gör det möjligt för organisationer att skapa påverkande, hållbara anställdas upplevelser som resulterar i mer anställdas engagemang och förbättrade affärsresultat. Den moderna arbetsplatskulturen förändras - anställda kräver meningsfull uppskattning medan traditionella milstolpe- och belöningsprogram inte minskar det längre. Kudos-plattformen är onlineanställda engagemang och kulturlösning som omfattar kraften i social programvara för att hjälpa organisationer att dela meningsfullt värdebaserat erkännande för att skapa en oemotståndlig arbetsplatskultur. Engagemangsprogram som drivs av kudos ser högre anställdas behållning, förbättrad anställdas lycka och en ökning av det övergripande företagets resultat.
ProdCamp
prodcamp.com
B2B-mjukvara för kundfeedback för SaaS: Hjälper dig att bygga vad dina kunder verkligen behöver. Förbättra din produkt genom att förstå användarnas krav. ProdCamp är den enda platsen för kundfeedback, vilket gör det möjligt för företag att fatta bättre produktbeslut. 1. Samla in feedback från flera kanaler (Intercom, vidarebefordran av e-post, offentlig färdplan, inbäddningsbar feedback-widget, Google Chrome-tillägg) 2. Analysera och prioritera vad som ska byggas härnäst baserat på antalet röster och $-data från Salesforce 3. Tryck till Jira eller Gitlab 4. Stäng återkopplingsslingan
Team Insights
teaminsights.io
Team Insights är en programvara som gör att du kan lära känna ditt team att bygga en bättre plats att arbeta. Med en frekvens som definieras av klienten skickar Team Insights en undersökning till medlemmarna i ditt te, som enkelt kan slutföras och utvärdera 8 hanteringsdimensioner som ger dig information om deras engagemang och tillfredsställelse. Uppgifterna hjälper dig att fatta beslut med information och inte genom intuition, anpassa din budget och åtgärder med ditt teams verkliga behov och övervaka deras inverkan över tid. Se till att fatta beslut i rätt riktning med denna People Analytics -programvara.
Glickon
glickon.com
Din HR -plattform för att främja talang. Hyr topptalanger med lätthet och hjälpa dem att trivas inom ditt företag. Lossa kandidat- och anställdas potential, ögonblicksbilder för att bättre förstå talanger. Gickon är en prediktiv anställdsupplevelse och People Analytics -plattform som gör det möjligt för HR & Business Leaders Professionals att informera och förbättra strategiskt beslutsfattande.
Bleexo
silae.fr
Anställdas feedback, anpassade undersökningar, coaching, uppföljningar, utnyttjar Bleexo för att utveckla medarbetarnas upplevelse och engagemang. Bleexo är en SaaS -plattform som använder AI och realtidsdata till: - Analysera ditt anställdas engagemang - Markera de svagaste och de starkaste punkterna - Definiera ledarprioriteringar - Erbjud lösningar anpassade till varje chef - Erbjud 360 ° feedback till dina chefer - uppmuntrar erkännande i ditt företag
© 2025 WebCatalog, Inc.