Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Anecdote på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.
Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.
Anekdot är en dataorienterad GRC-automatiseringsplattform som är utformad för att effektivisera styrelse-, risk- och efterlevnadsprocesser. Det erbjuder en inbyggd applikation för ServiceNow -användare, vilket gör att de kan automatisera evidenssamling över deras organisations tekniska stack. Denna integration möjliggör kontinuerlig övervakning genom att fylla ServiceNow -instansen med handlingsbara GRC -data, vilket minskar manuellt arbete och intressentberoende.
Viktiga funktioner i anekdot inkluderar realtidsgapdetektering i GRC-program, automatiserade händelsesvar och förmågan att skapa anpassade bevis från verktyg som JIRA, GitHub och Salesforce. Genom att utnyttja sin GRC -datamotor ger ANECDOTE organisationer med pålitliga och dynamiska data, vilket förbättrar deras efterlevnadshanteringsfunktioner. Detta tillvägagångssätt stöder modernisering av GRC -processer utan att kräva en fullständig plattformsförändring, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för organisationer som försöker optimera sina arbetsflöden i efterlevnaden.
Anecdote är en AI-driven feedbackanalysplattform designad specifikt för produkt-, kundupplevelse- (CX) och ingenjörsteam. Det gör det möjligt för dessa team att analysera och extrahera värdefulla insikter från kundfeedback.
Genom att utnyttja semantisk sökning och AI-genererade sammanfattningar tillåter Anecdote användare att enkelt söka och få tillgång till flera kundinsikter i ett enda nav. En av nyckelfunktionerna i Anecdote är bugganalys, som hjälper till att identifiera och åtgärda problem som tas upp av kunder i deras feedback.
Plattformen integreras sömlöst med Slack och levererar dolda buggrapporter och rapporter om kunders smärtpunkt direkt till användarnas inkorgar, vilket säkerställer att viktiga problem inte missas. Anecdote erbjuder också NPS, CSAT och sentimentanalys, vilket gör det möjligt för team att avslöja de bakomliggande orsakerna bakom kundupplevelser.
Genom att integrera feedback från över 50 källor eliminerar det behovet av manuell taggning och ger en enda källa till sanning för att avslöja trender och insikter. Plattformen är betrodd av toppklassiga varumärken och älskad av team som prioriterar kundnöjdhet.
Den tillgodoser behoven hos olika team, såsom Product, CX och Engineering, och ger dem skräddarsydda insikter skräddarsydda för deras specifika krav. Med Anecdote kan team omvandla feedbackkaos till strategisk handling genom att få klarhet i kundfeedback, ligga steget före i spelet med aktuella insikter och åtgärda buggar och funktionsförfrågningar effektivt.
Plattformen är byggd av experter från välrenommerade företag och erbjuder användningsfall med populära verktyg som Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify och Gorgias. Observera att den här beskrivningen återspeglar informationen i den givna texten och kanske inte täcker alla funktioner och funktioner i verktyget.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Anecdote. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
