Zingtree
Zingtree är en AI-baserad plattform för automatisering av kundsupport, med fokus på interaktiva beslutsträd och effektivisering av arbetsflöden.
Calabrio
Calabrio är en plattform som förbättrar kontaktcenter genom arbetskraftshantering, kvalitet och avancerad analys för att optimera kundinteraktioner.
Capturi
Capturi är en AI-app som analyserar företagets interaktioner och ger insikter, stöd för agenter och hanterar rutinfrågor för att förbättra kundupplevelsen.
ipSCAPE
ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.
Prodigal
Prodigal är en AI-baserad programvara som optimerar konsumentfinansiering genom att analysera interaktioner och ge insikter för företag inom lån och inkassering.
Verint
Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.
Jiminny
Jiminny är en plattform för att spela in, transkribera och analysera samtal, vilket ger insikter för att förbättra försäljning och kundinteraktioner.
Dubber
Dubber är en molnbaserad lösning för inspelning av telefonsamtal och röst-AI som möjliggör automatisk lagring, transkription och analys av samtal.
Scratchpad
Scratchpad är ett verktyg för säljteam som effektiviserar rörledningshantering och uppdateringar i Salesforce, med funktioner som AI-stöd och en enhetlig arbetsyta.
Infinity Hub
Infinity Hub är en plattform för samtalsanalys som spårar kundresor och ger insikter om marknadsföring och prestanda för att förbättra kundupplevelser.
Playvox
Playvox är en programvara för att optimera kundtjänstagenters prestanda och kvalitetshantering genom analyser, realtidsövervakning och integration med kontaktcentersystem.
Operata
Operata är en plattform för att övervaka och analysera prestanda och kvalitet i cloud-kontaktcenter, vilket förbättrar agenters arbete och rapportering.
3CLogic
3CLogic är en AI-driven molnkontaktcenterlösning som förbättrar kund- och anställdas upplevelser genom sömlös integration med CRM- och kundtjänsthanteringsplattformar.
Language I/O
Language I/O gör det möjligt för engelsktalande kundsupportteam att kommunicera på över 100 språk i realtid via chatt och e-post.
Recordia
Recordia är en molnbaserad AI-plattform för registrering, transkribering och analys av kundsamtal, som hjälper företag att följa regler och förbättra kundupplevelsen.
Uniphore
Uniphore är en AI-plattform för kundtjänst som förbättrar interaktioner genom taligenkänning och känsloanalys för att effektivisera support och öka kundnöjdheten.
Observe.AI
Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.
Abstrakt
Abstrakt är en plattform för callcenter som ger agenter realtidsstöd, automatiserar kvalitetskontroll och förbättrar affärsresultat.
WIZ.AI
WIZ.AI erbjuder samtals-AI-lösningar för företag, inklusive Talkbots som hanterar kundinteraktioner och stödjer flera språk och kanaler.
Call Criteria
Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.
Infinity Portal
Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.
Traq.ai
Traq.ai är en plattform som analyserar samtal och ger insikter för att förbättra försäljning och coaching genom AI-driven feedback och databas med B2B-kontakter.
AI Rudder
AI Rudder är en app som använder röstautomatisering för att effektivisera kundservice, samla in och analysera data samt minska arbetsbelastningen för agenter.
Omind
Omind är en plattform för kundupplevelse som använder AI och automatisering för att förbättra affärsprocesser och kundinteraktioner.
Enthu.ai
Enthu.ai förbättrar kontaktcentra genom AI-analyser av kundsamtal, vilket optimerar agenters prestation och kundnöjdhet.
CallMiner
CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.
Rezo.ai
Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.
Simpleem
Simpleem är en AI-baserad plattform som analyserar videoanmälningar och ger insikter för att förbättra affärsöverenskommelser och kundrelationer.
PodScribe.IO
PodScribe.IO omvandlar ljudinnehåll som podcasts till strukturerad, sökbar information med tidsstämplade ämnen och viktiga insikter.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mäter kundupplevelse, analyserar kunddata och förbättrar lojalitet och engagemang genom personalisering.