Sida 12 - Alternativ - Emplifi

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatiserar dina kundinteraktioner i stor skala med chatbots. Lös affärsutmaningar som att få fler potentiella kunder, boka fler möten, skala din kundsupport med banbrytande chatbots. Kunder använder WotNot för att ge en personlig kundupplevelse till sina nuvarande eller framtida kunder som är tillgänglig 24/7, svarar omedelbart, helt pålitlig och talar kundens språk. Lägg till en chatbot till alla vertikaler som fastigheter, försäkringar, finans, sjukvård, fordon, SaaS, bank, konsumentvaror, tillverkning och utbildning för att tillgodose flera användningsfall. Med WotNots No-code Bot Builder kan du bygga bots ganska enkelt med en intuitiv visuell byggare. Hantera flera bots för olika aktiviteter baserat på de utlösare och villkor som definieras av dig. WotNot erbjuder också en gjort-för-dig-tjänst där vårt team av erfarna konversationsdesignexperter förstår dina behov och noggrant skapar ett konversationsflöde som matchar ditt företags behov och fortsätter att optimera flödet genom att granska resultaten. Gå med i 3000+ företag över hela världen som litar på WotNot med sina kundinteraktioner.

Intouch Insight

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight: din partner för att leverera en kundupplevelse på toppnivå, inklusive business intelligence, mystery shopping, mobilformulär och enkätprogramvara. Intouch Insight erbjuder en komplett portfölj av produkter och tjänster för kundupplevelsehantering (CEM) som hjälper globala varumärken att glädja sina kunder, stärka varumärkets rykte och förbättra det finansiella resultatet. Intouch hjälper kunder att samla in och centralisera data från flera kundkontaktpunkter, ger dem handlingsbara realtidsinsikter och ger dem verktygen för att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen. Intouch grundades 1992 och betros av över 300 av Nordamerikas mest älskade varumärken för deras kundupplevelsehantering, kundundersökningar, mystery shopping, mobila formulär, drift- och efterlevnadsrevisioner och automationslösningar för eventmarknadsföring.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 är en global leverantör av digital omnikanal programvara för kundengagemang för utbildning, myndigheter och kommersiella organisationer av alla storlekar. Med Comm100 kan organisationer tillhandahålla utmärkta digitala kundupplevelser genom konfigurerbar, värdedriven livechatt, säker meddelandehantering, AI-drivna bots och automatisering inom en integrerad konsol. Comm100 drivs av noll stillestånd, de högsta standarderna inom säkerhet och AI-automatisering, vilket säkerställer att kunderna får svar när som helst, var som helst.

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

Att ge varje kund en röst och göra varje röst viktig är kärnan i vad vi gör varje dag på Alchemer. Vårt inbyggda, alltid pågående tillvägagångssätt för att samla in och agera på feedback gör att team kan höra från sina kunder i de ögonblick som betyder mest. Alchemer Survey kan användas över hela företaget – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team och mer – eftersom vi är snabba att implementera, enkla att använda och administrera och snabba att returnera värde. Hälften av Alchemers kunder rapporterar att de går live dag ett, redo att distribuera undersökningar och analysera feedback.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero är din plattform och partner för kundframgång. Vi hjälper din prenumerationsverksamhet att lyckas i stor skala genom att ge dig allt du behöver för att förbättra effektiviteten, öka intäkterna och leverera bästa möjliga kundupplevelser. ChurnZero hjälper ditt Customer Success-team att upptäcka potentiella churnrisker tidigt och se förnyelse- och expansionsmöjligheter snabbare. Klassens bästa automatisering och personalisering, kommunikation i appen och Customer Success AI™ gör det enkelt att engagera sig med kunder och leda dem till värde. Vår plattform erbjuder resor, hälsoresultat, undersökningsverktyg, segmentering, spelningar, rapportering, realtidsvarningar, genomgångar, samarbetscenter och mer, och integreras enkelt med din CRM- och teknikstack. Utöver mjukvaran är vi stolta över att vara ditt teams pålitliga partner, konsult och coach, dedikerad till att hjälpa dig och ditt team fokusera på det arbete som betyder mest.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup är en svit av AI-drivna verktyg fokuserade på att öka kundernas engagemang genom konversationsautomatisering. Den innehåller en mängd olika verktyg för att skapa och hantera automatiserade chatbots för olika kundinteraktioner. Dessa verktyg är designade för att automatisera olika aspekter av kundengagemang inklusive förvärv, marknadsföring, handel och support, allt syftat till att maximera kundens livstidsvärde och minimera servicekostnaderna. Nyckelfunktioner omfattar Conversation Cloud, en avancerad lösning för kundupplevelsehantering, och ACE LLM, som erbjuder generativa AI-funktioner. Gupshup tillhandahåller också verktyg för flerkanalsmeddelanden, inklusive förgodkända WhatsApp-mallar, vilket underlättar tvåvägskonversationer i realtid med kunder. Vid sidan av chatbotverktyg erbjuder Gupshup en Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist och domänspecifika AI-modeller för affärskonversationer. Dessa funktioner tillgodoser att personalisera kunddialoger och säkra användardata. Som en omnikanallösning stöder Gupshup även integrationer med olika kanaler som WhatsApp, SMS, Googles Business Messaging och mer. Plattformen kan användas inom olika branscher som BFSI, Retail, Healthcare och mer.

Rankur

Rankur

rankur.com

Rankur är ett prisvärt verktyg för övervakning av sociala medier, hantering av rykte online och varumärkesskydd. Var 24:e timme bearbetar Rankur mer än 100 miljoner blogginlägg, 1 miljon onlinerecensioner, 500 000 vanliga nyhetsinlägg och analyserar meddelanden från mer än 1 000 000 000 användare av stora sociala medienätverk som Facebook, Twitter, Instagram, YouTube och Google+. Över 10 000 prenumeranter använder Rankur för att: * lyssna på och engagera kunder på 10 språk; * övervaka konkurrenter; * utföra marknadsundersökningar; * upptäck toppinfluencers och communitydominatorer; * mäta innehåll på sociala medier och rapportera statistik. Rankur är en plattform för analys av sociala medier baserad på en unik sökrobot. Dess innovativa system avslöjar trendämnen, opinionsbildare och demografiska fakta som kön, åldersgrupp, geografisk plats och sentiment i text.

Send Social Media

Send Social Media

sendsocialmedia.com

Skicka sociala medier är det enklaste sättet att hantera, övervaka, spåra och mäta alla dina marknadsföringsinsatser. Lägg upp på över 30+ sociala medienätverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus, Pinterest, YouTube, SlideShare och mer! Hantera hela din e-postmarknadsföringskampanj samt lansera en mobil textmeddelandestrategi. Övervaka ditt varumärke på webben samtidigt som du mäter dina resultat med djupgående rapporter. Importera alla dina kontakter och använd vårt verktyg för kundrelationshantering.

Social Elephants

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants är plattformen som PRO:er använder för att analysera och hantera sociala medier. Dess exklusiva funktioner för ledning, insikter och konkurrentanalys ger dig de resurser du behöver för att få ut det mesta av dina sociala mediekampanjer. Alla dina Facebook-, Twitter-, Instagram- och YouTube-kanaler på bara en instrumentpanel. Schemalägg inlägg, engagera dig i din community och få rapporter från olika sociala nätverk, jämför dina kanaler med dina konkurrenters för att fatta smarta beslut i din sociala mediestrategi. En fullständig uppsättning funktioner som säkerställer professionell hantering av sociala medier: * UTGIVARE: Skapa utkast av inlägg, skicka iväg dem för granskning, få godkännande och schemalägg dem på alla sociala nätverk. * INNEHÅLL: Övervaka och engagera dig i sociala konversationer, ge effektiv kundservice genom sociala nätverk och tilldela uppgifter till andra användare. Tagga innehåll efter ämne av intresse och få relevanta nyckeltal i realtid för att avslöja de bäst presterande inläggen. Gör sökningar med kraftfulla filter på all tillgänglig historisk data. * INSIKT: Få tillgång till avancerad statistik relaterad till aktiviteten på dina kanaler, övervaka din publik, engagemang och annan användbar statistik relaterad till innehåll. Samla data på ett visuellt och intuitivt sätt med interaktiva grafer som gör det enkelt att upptäcka lyckade inlägg. * MÄNNISKOR: Analysera din community, identifiera dina mest aktiva fans/följare och influencers, upptäck deras behov och intressen och engagera dig som en PRO. * BENCHMARK: Övervaka dina konkurrenter eller någon social medieprofil som du tycker är inspirerande, jämför de viktigaste KPI:erna och upptäck de bäst presterande publikationerna. Analysera innehåll, hitta de mest populära sökorden/#hashtags och följ de mest relevanta externa länkarna. * LYSSNA: Övervaka konversationer som nämner specifika sökord eller #hashtags, analysera deras inverkan, få sociodemografiska insikter och upptäck påverkare.

Sitejabber

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, tekniken bakom Sitejabber, är en varumärkeshöjande plattform som gör det möjligt för företag att dra nytta av riktiga recensioner. Företag använder vår omfattande, tekniska svit med verktyg för ryktehantering för att hämta och publicera recensioner på flera webbplatser och plattformar – vilket resulterar i utökad synlighet, fler köpare och affärstillväxt.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

AI chatbot som gör mer än att bara chatta. Anslut ditt innehåll och dina datakällor. Integrera med dina tjänster. Skapa en anpassad AI-chatbot som inte bara chattar utan konverterar. Noll kodning, på din webbplats på några minuter. Chatwith är en AI-chatbotbyggare. Den läser filer, skrapar webbadresser som du tillhandahåller och ansluter till dina tjänster för att låta kunder interagera med ditt företag via text. Du kan träna din chatbot på vilken webbadress du vill (t.ex. en offentlig begreppslänk). Chatwith är i första hand tänkt att installeras på webbplatser, men kan också bara dela det med en länk eller till och med skapa din egen personliga assistent!

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon är den mest användarvänliga konversationsplattformen för att automatisera konversationer, ingen kodning krävs. Minska din arbetsbelastning genom att ansluta tjänstekanaler, integrera din programvara och börja automatisera din kundtjänst genom att använda en AI-chatbot. Chatboten ser till att du är tillgänglig för dina kunder 24/7, under varje steg av deras kundresa.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI är en AI-assistent som gör kunskapssökning föråldrad. Drivs av GPT-4o, Threado AI ger omedelbar, exakt assistans för dina kundinställda och interna team. Gör din företagskunskap tillgänglig för ditt team med en säker anpassad AI-agent. Konfigurera på några minuter säkert, inom Slack, MS Teams eller som en Chrome-tillägg.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon är kunddriftsplattformen för moderna företag som hjälper snabbväxande företag som Deel, Hightouch, Merge, Clay och Monte Carlo Data att skala sin kundverksamhet. Pylon hjälper företag att hantera sina kunder i delade Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chatt i appar och Slack-gemenskaper. Pylon spårar automatiskt kundproblem på alla platser där du pratar med din kund, vilket ger en enhetlig plats att se, svara på, köra arbetsflöden och samla in analyser på kundförfrågningar. Skapa vyer, anpassade fält, utlösare, tilldelningspolicyer och mer. Använd AI för att automatiskt tagga konversationer, synkronisera kundslack-konversationer till ditt CRM, skicka produktuppdateringar över kanaler och se engagemang. Pylon litar på av och fler för att hjälpa till att skala CX-operationer över kundsupport och kundframgång.

Seismic LiveSocial

Seismic LiveSocial

livesocial.seismic.com

LiveSocial är en innehållskurator och digital kommunikationsplattform som gör det möjligt för yrkesverksamma inom finansiella tjänster, säljare, professionella tjänstemän och andra att engagera sig på sociala medier och i andra digitala kommunikationsplattformar med tillförsikt och syfte. LiveSocial har starka partnerskap och kraftfulla integrationer med Proofpoint och med SafeGuard Cyber ​​för att möta de varierande säkerhets-, efterlevnads- och arkiveringsbehoven hos var och en av LiveSocials kunder. Säljare som visar autentisk expertis och passion för socialt bygger förtroende i stor skala. De vårdar kritiska relationer. De sätter igång affärsbyggande samtal. Och de överträffar sina konkurrenter. De flesta sociala försäljningsprogram kämpar för att de inte beväpnar sitt folk med innehåll som köpare verkligen värdesätter. Seismic LiveSocial ger var och en av dina säljare en unik ström av högkvalitativt innehåll från tredje part, oavsett vilken bransch de betjänar. Och det förändrar allt.

Cloud Campaign

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Cloud Campaign är plattformen för byråer som vill skala hantering av sociala medier för sina kunder. Toppbyråer kan öka antalet varumärken de kan hantera och debitera en högre retainer med ett smalare team. Plattformen fokuserar på automatisering och strömlinjeformade arbetsflöden för att göra dina kontoansvariga mer effektiva. Komplett vitmärkning och kundrapporter med ett klick gör att även de minsta byråerna kan slå över sin viktklass.

SocialBu

SocialBu

socialbu.com

SocialBu är ett allt-i-ett verktyg för hantering av sociala medier designat speciellt för småföretag – en plattform byggd för att förbättra din närvaro på sociala medier och hjälpa dig att uppnå maximala resultat. Med SocialBu kan du * Schemalägg och publicera innehåll i alla dina sociala nätverk på ett ställe, vilket sparar tid och ansträngning. * Svara på meddelanden, inlägg och kommentarer inifrån SocialBu, vilket eliminerar behovet av att växla mellan flera sociala nätverk. * Övervaka dina sociala mediekanaler och lyssna på vad folk säger om dig eller ämnen som rör dig, för att se till att du drar nytta av alla möjligheter att engagera dig. * Automatisera flera scenarier och eliminera tråkiga uppgifter, så att du kan fokusera på det som verkligen betyder något. * Analysera dina sociala mediers prestanda i detalj och upptäck förbättringsområden. * Samarbeta och hantera dina sociala medier som ett team och uppnå utmärkta resultat tillsammans. Gå med över 18 000 användare som redan drar nytta av SocialBus möjligheter. Effektivisera din hantering av sociala medier, förbättra din närvaro och uppnå anmärkningsvärda resultat.

MeetEdgar

MeetEdgar

meetedgar.com

MeetEdgar är inte ditt typiska schemaläggningsverktyg för sociala medier. Med Edgar kan du bygga ett bibliotek med uppdateringar och noggrant kategorisera dem för schemalagd publicering, så att du inte behöver fortsätta skriva om inlägg på sociala medier varje dag. Detta eliminerar tråkigt hektiskt arbete, vilket gör att du kan spendera mer tid på att engagera din publik i realtid. Säg adjö till manuell schemaläggning och hej till enkel automatisering med Edgar. Genom att schemalägga dina uppdateringar i förväg kan du bryta cykeln med att ständigt skapa nytt innehåll och fokusera på att bygga djupare kontakter med din publik. Effektivisera din strategi för sociala medier och få ut det mesta av din tid online.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing gör det möjligt för kunder att förenkla sin komplexa sociala marknadsföring för att bygga och skydda sitt varumärke. Khoros Marketing erbjuder sina kunder: * Social marknadsföring: Orkestera, styr, engagera och mät integrerade sociala kampanjer i en lättkonfigurerad och mycket anpassningsbar plattform. * Intelligens: Ligg före din marknad, dina konkurrenter och din publik med kraftfulla men ändå tillgängliga insikter baserade på obegränsad sökning i realtid över offentliga sociala kanaler. * Valv: Skydda ditt varumärke över ditt sociala fotavtryck med åtkomst och autentiseringshantering. * Erfarenheter: Inspirera publikens deltagande i dina digitala egenskaper genom kraften i socialt UGC. * Viktiga fördelar inkluderar: Skala dina interaktioner: Samla alla dina team, kanaler och innehåll till en plattform för att hantera integrerade sociala kampanjer. * Skydda ditt varumärke: Centraliserad synlighet och kontroll över kontoåtkomst, innehållsgodkännande och team innebär att skydda varumärket i stor skala. * Mät det som är viktigt: Översätt dina sociala resultat till mätvärden som är viktiga för ditt företag med konfigurerbara instrumentpaneler och dataexport. * Krishantering: Håll koll på alla kriser genom att förstå när kriser dyker upp och hur och när du ska engagera dig med hjälp av realtidsdata och anpassade aviseringar. * Konkurrenskraftig intelligens: Utveckla konkurrenskraftiga riktmärken och spåra dina konkurrenters kampanjer för att säkerställa meningsfull varumärkesdifferentiering.

User.com

User.com

user.com

User.com är en allt-i-ett Marketing Automation-plattform som syftar till att öka engagemanget och förbättra konverteringen genom att använda en enda datakälla för dina kunder. Nå kunder via ett brett utbud av kommunikationskanaler: e-post, livechatt, chatbot, push-meddelanden, dynamiskt sidinnehåll och många fler - allt tillgängligt på ett ställe. Intresserad av Marketing Automation? Ta vår kostnadsfria 14-dagars provperiod utan förskottsbetalning: http://bit.ly/2wrc3Ax Vi erbjuder olika integrationer - Anslut enkelt till Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, plus en rad många fler! För en fullständig lista se vår integrationssida här: http://bit.ly/38Dsxn2 Som ett realtidsverktyg för kunder och engagemang för både små och stora företag, har User.com designats för att maximera omvandlingsfrekvensen och öka användarnas tillfredsställelse. Med intuitiva dra & släpp-verktyg kan du bygga processer för marknadsföringsautomatisering, marknadsföringskampanjer och skapa automatiska åtgärdsvägar som kontinuerligt kommer att engagera dina kunder. Använd utlösare, villkor och åtgärder för att leverera personliga meddelanden till dina användare vid rätt tidpunkt. Vi förstår hur viktigt det är att ha ett kontinuerligt engagemang med dina användare i realtid - Med integrationen av vårt livechattverktyg kan du ansluta i realtid och över hela världen. Alla konversationer lagras och ansluts. Slå upp de senaste meddelandena när som helst - och skicka uppdateringarna till användare via e-post med enkla kopplingar mellan dem.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix främjar "användningen" av applikationsteknologi, genom att ge företag möjlighet att maximera avkastningen på digitala investeringar över applikationens livscykel. Drivs av GenAI, Whatfixs produktsvit inkluderar en digital adoptionsplattform, simulerade applikationsmiljöer för praktisk utbildning och no-code applikationsanalys. Whatfix gör det möjligt för organisationer att driva användarproduktivitet, säkerställa processefterlevnad och förbättra användarupplevelsen av interna och kundinriktade applikationer. Med sju kontor i USA, Indien, Storbritannien, Tyskland, Singapore och Australien, stödjer Whatfix över 700 företag, inklusive 80+ Fortune 500s som Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions och Genuine Parts Company. Med stöd av investerare som Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads och Cisco Investments, klickar programvaran med Whatfix.

Grytics for Communities

Grytics for Communities

grytics.com

1339 grundades 2014 och är en komplett SaaS-redigerare som kommersialiserar Grytics-sviten: en dataanalysmjukvara för företagssamarbete och interna kommunikationsplattformar som Workplace från Meta, Microsoft Teams, Viva Engage och Facebook Groups. Vårt uppdrag är att hjälpa organisationer av alla storlekar inom alla branschvertikaler att implementera sina strategier för kommunikation och engagemang för anställda. Vi sätter samman företagssamarbete, kommunikation och HR-data i en enda instrumentpanel för att mäta medarbetarnas sentiment, användning och aktivitet i samarbetsnätverken och stärka interna influencers/ambassadörer inom deras arbetsplatsgemenskap. Grytics är betrodd och används av internationellt vördade organisationer som Chevron, AB InBev, Discovery, WWF, Superdry och många andra.

Circleboom

Circleboom

circleboom.com

Circleboom Twitter tillhandahåller avancerad Twitter-kontoanalys, följare/vänner-insikter, verktyg för att hitta förfalskningar, spammare, inaktiva konton och smarta sökverktyg för att hitta nya kamrater. Circleboom Publish, den intuitiva flerkontohanteraren gör det enkelt att planera din innehållskalender och schemalägga dem för publicering på Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business från ett och samma ställe.

SpidWit

SpidWit

spidwit.com

Spidwit hittar och organiserar innehållet på webben. Den söker bland tusentals av de bästa sajterna för att leverera branschspecifika högkvalitativa nyheter, video, bilder och citat, vilket sparar tid och energi.

ADLN

ADLN

adln.io

Adln.io är ett kraftfullt arbetsflödesverktyg för att effektivisera din kundsupport och integrera appar sömlöst med Telegram och automatiserade meddelanden, allt inom en enda plattform. Vi är här för att hjälpa dig att förändra ditt sätt att göra affärer.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Pack är kombinationen av Solarwinds® Web Help Desk och Dameware Remote Support. De integreras för att spara tid genom att automatisera och förenkla helpdesk- och IT-fjärrsupportuppgifter. Nyckelfunktioner: • Centraliserad biljetthantering och incidenthantering • IT-tillgångshantering (ITAM) med automatisk upptäckt och centraliserad inventering • Inbyggd kunskapsbas för självbetjäning • IT-ändringshantering och anpassningsbara arbetsflöden för godkännande • Rapportering, SLA-varningar och kundundersökningar • Fjärrkontroll Windows®, Mac OS® X och Linux®-system • Inbyggda verktyg för systemövervakning, visning av händelseloggar och nätverksdiagnostik utan att starta en fullständig fjärrsession • Fjärråtkomst till stöd för slutanvändare utanför brandväggen

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere är en digital marknadsföringsverktygssats som ger marknadsförare sju appar som hjälper alla att hantera sociala medier som ett proffs! Oavsett om du är en digital byrå, varumärke eller frilansare, med ZoomSphere kan du hantera flera sidor, profiler och konton på sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn eller YouTube. ZoomSphere-verktyget är utformat för att team ska kunna arbeta mer effektivt och spara tid. I ZoomSphere App Store kan du hitta åtta appar som täcker alla dina marknadsföringsbehov: * Schemaläggare för sociala medier * Analys av sociala medier * Benchmarkingverktyg för sociala medier * Lead Manager * Workflow Manager (verktyg i kanban-stil) * Appen Notes Varje kund har olika behov och det är därför du själv kan bestämma om din ZoomSphere-upplevelse bara ska innehålla Schemaläggaren, ett litet antal appar eller hela superkombon. Du får i alla fall ett obegränsat antal anslutna konton och sidor. Och du kan prova alla appar i en 14-dagars gratis provperiod. ZoomSphere var baserat i Prag 2011 och har sedan dess tagit emot kunder till exempel i Tjeckien, Slovakien, Ungern, Italien, Rumänien, Spanien, Polen, Österrike, Frankrike, Sydafrika, Storbritannien, Nederländerna, Belgien eller Indien!

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanpassningen genom att designa interaktiva användarintroduktionsflöden. Icke-tekniska personer kan skapa steg för steg produktgenomgångar, utan någon kodning. UserGuiding tillhandahåller också analyser för att spåra prestanda för turerna, segmentering för att skapa mer personliga upplevelser, NPS för att fånga feedback och onboarding-checklistor för en hälsosam onboard-upplevelse. Från Red Ventures till Young Capital, tusentals företag litar på UserGuiding.

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.

Swello

Swello

swello.com

Swello är ett franskt verktyg som hjälper dig att spara tid, organisera och förbättra dina sociala mediekampanjer. Den stöder Twitter, Facebook, LinkedIn och Instagram-konton. Dessa är huvudfunktioner som för närvarande är tillgängliga på Swello: * Teamhanteringsfunktion för att organisera och tillskriva roller till dina lagkamrater. * Titta på Dashboard för att följa trender för din sektor eller konkurrenters aktivitet. * Schemaläggningsverktyg med exklusiva funktioner (Delat bibliotek, URL-förkortare, bildredigerare, Quality Coach...). * Redaktionell kalender för att centralisera din sociala medieaktivitet och dela den med dina kunder. * Community Analytics för att optimera dina framtida kampanjer och exportera PDF- eller CSV-rapporter. * Ett kundsupportteam lätt att nå via chatt, e-post eller telefon oavsett din prenumeration.

© 2025 WebCatalog, Inc.