Sida 8 - Alternativ - eGain

Comm10

COMM10 är en kommunikationsplattform som hjälper företag att hantera kundinteraktioner via flera kanaler, med verktyg för support och analys.

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.

CX Genie

CX Genie är en AI-driven kundsupportplattform som automatiserar ärenden och förbättrar kundinteraktioner med chattbotar och helpdesk-funktioner.

LumenVox

LumenVox erbjuder taligenkänning och röstautentisering för företag, vilket möjliggör skapandet av röstbaserade applikationer och förbättrar kundinteraktioner.

Netcore Cloud

Netcore Cloud är en plattform för kundengagemang som möjliggör skapandet av personliga kundupplevelser över flera digitala kanaler.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

Vodex.ai

Vodex.ai är ett AI-verktyg för att automatisera samtal i mänsklig röst, vilket effektiviserar kundengagemang utan att öka personalstyrkan.

Helpshift

Helpshift är en kundsupportplattform som erbjuder stöd genom appen, inklusive livechatt och kundenkäter för att förbättra service och samla användartillfredsställelse.

Invicta AI

Invicta AI är ett AI-baserat verktyg som automatiserar arbetsprocesser utan kodning. Det hanterar kundfrågor och ger insikter om användningen av AI-agenter.

Assembled

Assembled är en plattform för arbetskraftshantering som hjälper supportteam med schemaläggning, personalhantering och datavisibilitet för att förbättra prestanda.

HelpTree

HelpTree är en kunskapshanteringsapp som guidar användare genom problemlösning med strukturerade beslutsträd och AI-baserad assistans för frågor och instruktioner.

Engagely.ai

Engagely.ai är en plattform för kundupplevelse som automatiserar kundsupport och engagemang med AI-drivna verktyg utan kodning i en mångsidig miljö.

Dialer360

Dialer360 är en molnbaserad programvara för callcentertjänster som erbjuder uppringningsalternativ, röstmeddelanden, SMS-funktioner och CRM-integration.

NewOaks AI

NewOaks AI är en plattform som använder AI för att hantera kundkommunikation och bokningar via SMS och chatt, tillgänglig dygnet runt.

ipSCAPE

ipSCAPE är en plattform för kundkommunikation som använder AI för att skapa enhetliga kundupplevelser över olika kanaler som röst, email och webbchatt.

Apty

Apty är en molnbaserad plattform som förbättrar digital adoption och användarengagemang genom analyser och anpassat innehåll för att maximera produktivitet.

ScreenSteps

ScreenSteps är en plattform för kunskapshantering som hjälper företag att skapa och organisera digitala guider och utbildningsmaterial för effektivare kunskapsöverföring.

Village Labs

Village Labs är en app som underlättar informationshantering och automatisering av arbetsflöden för team och projekt inom ett företag.

tele-LOOK

tele-LOOK är en plattform för live-videosupport som erbjuder teknisk hjälp till företag med låg investering jämfört med hårdvarubaserade system.

Puzzel

Puzzel är en kundinteraktionsplattform som stödjer kontaktcenter genom att hantera kundinteraktioner över flera kanaler, inklusive röst och meddelanden.

Boost.ai

Boost.ai är en plattform som använder konversations-AI för att automatisera kundinteraktioner och förbättra kundservice med självbetjäningsalternativ.

MoEngage

MoEngage är en kundengagemangsplattform som möjliggör personaliserad kommunikation över flera kanaler och ger insikter om kundbeteende.

Customerly

Customerly är en plattform för kundtjänst och marknadsföring, som integrerar chatt, helpdesk och CRM för att förbättra kundrelationer och kommunikationsprocesser.

Channel.io

Channel.io är en app som förbättrar kundinteraktioner genom livechatt, CRM och chatbot-funktioner för att effektivisera kundtjänst och affärsverksamhet.

HappyFox

HappyFox är en helpdeskprogramvara för kundsupport som hanterar förfrågningar via flera kanaler och integreras med affärsapplikationer.

CareAR

CareAR är en app för fjärrsupport med AR-funktioner som hjälper till med snabbare problemlösning och förbättrad kundnöjdhet.

easiware

Easiware är en plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att ge personlig service och öka kundnöjdheten.

Book4Time

Book4Time är en molnbaserad hanteringslösning för spa- och wellnessföretag som effektiviserar bokningar, klienthantering och försäljning.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts är en app för att skicka massmeddelanden via SMS och MMS, hantera kontakter och automatisera svar till abonnenter.

Onepilot

Onepilot förenklar och flexibiliserar kundtjänstoutsourcing, ger svar dygnet runt via olika kanaler för över 2 miljoner användare.