Sida 8 - Alternativ - DoneDone

Errorception

errorception.com

Errorception hjälper till att hitta JavaScript-fel och grupperar felen.

BetterBugs

betterbugs.io

BetterBugs är ett felspårnings- och hanteringsverktyg som hjälper tekniska och icke-tekniska team – utvecklare, kvalitetssäkringar, designers, support och andra – att skapa datarika buggrapporter inom några sekunder för att exponentiellt minska handläggningstiden för problemlösning.

Iteration X

iterationx.com

Iteration X tillåter team att kommentera och redigera alla livewebbplatser eller webbappar direkt i Chrome. Du behöver inte slösa tid och energi med skärmdumpar, videosamtal och oändliga e-post och chatt längre. Förbättra vilken sida som helst och dela resultatet med ditt team på några sekunder.

BugBase

bugbase.ai

BugBase är en plattform för kontinuerlig sårbarhetsbedömning som genomför omfattande säkerhetsoperationer såsom bug bounty-program och nästa generations pentesting (VAPT) för att hjälpa startups och företag att effektivt identifiera, hantera och mildra sårbarheter.

YesWeHack

yeswehack.com

YesWeHack grundades 2015 och är en global Bug Bounty och VDP-plattform. YesWeHack erbjuder företag ett innovativt tillvägagångssätt för cybersäkerhet med Bug Bounty (betala per sårbarhet upptäckt), som kopplar samman fler än 45 000 cybersäkerhetsexperter (etiska hackare) i 170 länder med organisationer för att säkra deras exponerade omfattningar och rapportera sårbarheter på deras webbplatser, mobilappar, infrastruktur och anslutna enheter. YesWeHack driver privata (endast inbjudningsbaserade) program och offentliga program för hundratals organisationer världen över i enlighet med de strängaste europeiska reglerna. Förutom Bug Bounty-plattformen erbjuder YesWeHack även: en skapande och hanteringslösning för Vulnerability Disclosure Policy (VDP), en Pentest Management Platform, en lärplattform för etiska hackare kallad Dojo och en utbildningsplattform för utbildningsinstitutioner, YesWeHackEDU.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Kundtjänstprogramvara för människor som bryr sig, från människor som bryr sig. Med ThriveDesk kan du enkelt hantera alla dina kundsupportförfrågningar på ett och samma ställe så att du kan fokusera på att driva affärstillväxt.

JustReply

justreply.ai

JustReply är ett AI-drivet kundsupportverktyg som låter företag i tidiga skeden ha meningsfulla supportsamtal med användare i stor skala.

Gridlex

gridlex.com

Gridlexs "Ultra Customizable Allt-i-ett App Builder" erbjuder en heltäckande lösning för företag som söker skräddarsydd operativ effektivitet. Med standardappar inklusive CRM, kundtjänst, Help Desk Ticketing och Master Data Management, möjliggör Gridlex omfattande anpassning över fält, formulär, UX, rapporter och integrationer för att passa alla organisationers unika behov. Plattformen utmärker sig för sin förmåga att konsolidera olika affärsfunktioner till ett enda, kostnadseffektivt paket, med stöd av ett mycket lyhört kundframgångsteam för att säkerställa sömlös implementering och drift. Detta gör Gridlex till ett idealiskt val för företag som vill effektivisera sina processer och förbättra tjänsteleveransen genom en anpassningsbar och integrerad mjukvarumiljö. Produktbeskrivning: >>ULTRA ANPASSNINGSBAR APP Builder: * Anpassade modeller: Utveckla databasliknande strukturer som kan länka samman med andra modeller och fält för förbättrad datahantering. * Anpassade appar: Bygg applikationer som är unikt anpassade för dina affärsprocesser och krav. * Anpassad UX: Skapa en användarupplevelse som är intuitiv och skräddarsydd för ditt organisatoriska arbetsflöde. * Anpassade formulär: Designa formulär som passar dina operativa processer och användarbehov. * Anpassade fält: Skräddarsy datafält för att matcha de unika datafångstkraven för ditt företag. * Anpassade rapporter: Generera rapporter som är specifikt anpassade till dina affärsmått och analysbehov. * Anpassad integration: Integrera sömlöst med andra system och applikationer för att skapa ett enhetligt operativt ekosystem. * Anpassningsstöd: Få tillgång till dedikerad support för att skräddarsy plattformen för att möta dina specifika affärsbehov. * Single Sign On (SSO)-integration: Förenkla användaråtkomst med en enda autentiseringspunkt för alla applikationer. * Datamigrering och laddning: Överför och organisera befintliga data effektivt till Gridlex-systemet för omedelbar användbarhet. >>APP SUITE: * CRM: Hantera kundrelationer effektivt med en omfattande uppsättning CRM-funktioner. * Delad inkorg: Centralisera kommunikationskanaler för att effektivisera korrespondens och förbättra samarbetet. * Kundtjänst, Help Desk och biljettförsäljning: Leverera överlägsen kundsupport genom integrerade service- och biljetthanteringssystem. * IT Service Management (ITSM): Optimera IT-tjänster med verktyg utformade för effektiva ITSM-processer. * Master Data Management: Konsolidera och hantera din organisations kritiska data för förbättrat beslutsfattande och operativ effektivitet.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), en allt-i-ett intelligent plattform för kundtjänst och engagemang som kombinerar ett molntelefonsystem, ett omni-channel Cloud Contact Center (Interaction Center), ett enkelt och lättanvänt Support Ticket System med kraftfulla AI-baserade funktioner för självbetjäning och automatisering (V-Agent och V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping är världens första kundsupportplattform integrerad med Gmail. Tilldela kundsupportförfrågningar till lagkamrater, lämna privata anteckningar och ställ in status - allt direkt från Gmail. Grundat 2016 och baserat i New York, byggde vi Keeping för team som gör mer än bara kundsupport. Om du är upptagen med att jonglera med viktiga kundförfrågningar med resten av ditt jobb, då är vi glada att du hittade oss, eftersom vi byggde Keeping åt dig.

Hiver

hiverhq.com

Hiver är en kraftfull kommunikations- och samarbetsplattform som hjälper organisationer som använder Google Workspace att engagera sig meningsfullt med sina kunder, anställda och leverantörer. Team som använder Hiver kan effektivt hantera flerkanalskommunikation, tillhandahålla självbetjäning, automatisera grymtningsarbete, integrera med sina favoritappar, säkerställa SLA-efterlevnad och få insikter om prestanda i realtid för att skapa bättre affärsresultat. Utan att lämna Gmail, någonsin. Hivers användarvänlighet, noll inlärningskurva, säkerhet och efterlevnad i världsklass och 24x7 topprankad support gör den till den pålitliga programvaran för 2000+ företag över hela världen. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group och Upwork, bland andra, drivs av Hiver.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo omformar hur människor arbetar med en helt integrerad produktivitetsplattform tillsammans med banbrytande AI. Vi tror på att göra produktiviteten snabb, smart och vackert enkel. Kroolo är inte bara en plattform; det är en dynamisk arbetsyta konstruerad för att samla alla viktiga verktyg i en centraliserad arbetsyta - du behöver inte längre hoppa från app till app. Vår plattform integrerar sömlöst projekt, mål, uppgifter, dokument och samarbete, vilket ger en helhetslösning för hur verksamheten fungerar idag. Nyckelfunktioner: * AI-driven effektivitet: I hjärtat av Kroolo ligger en kraftfull AI-orkestreringsmotor, Kroo AI. Utrustad med över 1 000 mallar säkerställer Kroo AI att skapandet av projekt, mål och dokument inte bara går blixtsnabbt utan resultaten är både mycket relevanta och omedelbart användbara, vilket sätter en ny standard för AI-driven produktivitet. * Sömlös integration: Vi förstår vikten av sammankoppling i dagens digitala arbetsliv. Kroolo möjliggör fullständig integration med de mest populära produktivitetsverktygen. Ta farväl av duplicerade poster och dataförlust, eftersom Kroolo säkerställer en smidig, konsoliderad användarupplevelse. * Intuitiv arbetsyta: Vi byggde Kroolo för att vara lätt att installera och använda. Mindre tid ägnas åt att lära sig hur verktyg fungerar, betyder mer tid att vara produktiv. Vi tror att det spelar roll.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz är en prisbelönt plattform för analys och engagemang för sociala medier, som effektivt kan användas för att lyssna och svara på buzz online som skapats av varumärket och bedöma effektiviteten av en given marknadsföringskampanj. Locobuzz hjälper inte bara att "lyssna" på sociala medier utan också att "engagera" med användare på personlig basis med hjälp av inbyggda CRM-funktioner. Kraftfull insamling av data genererar insikter och ger handlingsbar data. Vi skapar ett enda digitalt intelligensnav för ditt varumärke. Detta underlättar ansträngningarna för att driva din digitala strategi och varumärkesidentitet med strukturerade och kraftfulla analyser och visualiseringar, fria från överflöd av komplexa sociala data. Vi hjälper dig med realtidsupplevelse, tankeledarskap och krishantering. Locobuzz gör det också möjligt för företag att dra nytta av kraften i maskininlärning och NLP för att skapa en interaktiv upplevelse med flerspråkiga chatbots. Vi tror att potentialen för konversationshandel kan förfina produktiviteten genom att integrera mänsklig intelligens i maskinen med hjälp av AI.

Glassix

glassix.com

Glassix har ett uppdrag att bredda tillgången till Conversational AI och Omnichannel Customer Communication, vilket ger företag möjlighet att låsa upp sin outnyttjade potential och uppnå oöverträffad skalbarhet.
 Med sina AI Omnichannel-funktioner omformar Glassix kundresor. Vi överskrider tidsmässiga gränser och möter kundernas behov vid varje kontaktpunkt, även under vilande timmar. Med förtroende för Nike, Avis, Nintendo, Domino's och Dyson driver Glassix uppdrag framåt med sin transformativa teknologi. Med Glassix har det aldrig varit enklare att hantera dina kundinteraktioner. Vår enhetliga inkorg eliminerar behovet av flera verktyg, effektiviserar arbetsflödeshanteringen och minskar utgifterna. Från AI-drivna chatbots till personliga hälsningar, håll dina kunder engagerade på ett ställe. Glassix är den AI-drivna enhetliga meddelandeplattformen som håller dina kundkonversationer uppkopplade över alla digitala kanaler - Snabbmeddelandeappar och SMS-texter, e-postkonversationer, livechatt på din webbplats eller app och sociala mediameddelanden. Den säkra plattformen erbjuder en robust funktionsuppsättning levererad som en prenumerationstjänst komplett med visuella chatbotverktyg utan/lågkod som inte kräver några tekniska kunskaper för att komma igång. Kunder kan komma igång med konversations-AI-funktioner som drivs av GPT-4, eller utnyttja Glassix API för att bygga ut mycket anpassade upplevelser. Genom att arbeta tillsammans med ett globalt nätverk av integrationspartners betjänar Glassix en växande kundbas av etablerade varumärken, högväxande satsningar och småföretag. Upplev kraften i Glassix när det förfinar interaktioner, så att du kan leverera exceptionella kundupplevelser. Säg adjö till manuella uppgifter och ta tillbaka din värdefulla tid. Med våra automatiseringsfunktioner flyter konversationer utan ansträngning, vilket gör dina kunder vördnadsfulla.

Desku

desku.io

Desku ligger i framkant av AI-driven kundsupport och specialiserar sig på lösningar designade för e-handel och SaaS-industrier. Företaget strävar efter att förändra kundservicesektorn genom att fokusera på ökad effektivitet, förbättrade användarupplevelser och tillförlitlighet i företagsklass. Erbjudanden av Desku * AI-driven automatisering: Deskus AI-drivna chatbots och automatiseringsverktyg minskar supportarbetet avsevärt. * Delad inkorg: Desku erbjuder en blixtsnabb, användarvänlig, AI-förbättrad inkorg som är optimerad för moderna supportteam. * Kunskapsbas: Desku tillhandahåller en kunskapsbas som är lätt att skapa för att ge kunderna självbetjäningsalternativ. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion möjliggör sömlös kommunikation i realtid med kunder. Varför företag litar på Desku * Plattformen är betrodd av över 1 000 supportagenter och 350 företag. * Desku hjälper till att minska supportfrågor med upp till 50 %. * Företaget bidrar till att sänka supportkostnaderna med 40 %. Integrationsmöjligheter - Desku möjliggör sömlös integrering av befintliga verktyg för att förbättra teamets produktivitet. Plattformen stöder över 30+ integrerade appar och erbjuder anpassade åtgärder som drivs av kunddata i realtid.

Memfault

memfault.com

Memfault är ett observerbarhetsverktyg för inbäddade enheter. Samla automatiskt in omfattande felsöknings- och kraschdata och kritiska hälso- och prestandastatistik när dina enheter har distribuerats i fält. Memfault låter dig också hantera distributionen av OTA-uppdateringar till din flotta med en kontrollerad, repeterbar process med låg risk. Memfault stöder alla inbäddade enheter som kör Linux, Android och MCU som kör valfri RTOS eller bar metal.

Rindle

rindle.com

Rindle är en applikation för affärsprocesshantering som gör det möjligt för växande team att hantera sina processer, arbetsflöden och uppgifter. Rindle ger det snabbaste sättet att hantera ditt teams projekt och processer.

Azendoo

azendoo.com

Azendoo är en arbetsspårningsapplikation som hjälper team att hålla koll på samarbete och projekt. Genom att sammanföra sammanhang, konversationer och organisation i en enda produkt, ger vi team möjlighet att föra arbetet framåt. Med Azendoo delar du uppgifter, förfallodatum och prioriteringar snabbare än någonsin samtidigt som du förkortar planeringstiden, minskar synkroniseringsarbetet och eliminerar onödiga möten.

Sendtask

sendtask.io

Sendtask är det enklaste sättet att organisera ditt arbete och samarbeta online. Enkel att använda men tillräckligt kraftfull för att driva ditt företag på det.

EnkiTask

enkitask.com

EnkiTask.com baserat i Australien, lanserades sommaren 2024 och har sett en snabb tillväxt sedan lanseringen. EnkiTask är designad med enkelhet och flexibilitet i åtanke och bygger på Scrum- och Agile-metoder, vilket gör det till en idealisk lösning för team som söker ett effektivt projektledningsverktyg. En av de utmärkande funktionerna i EnkiTask är den obegränsade teamfunktionaliteten, vilket innebär att det inte finns någon gräns för antalet lagkamrater som kan läggas till i vilket lag som helst. Detta säkerställer att team av alla storlekar kan samarbeta sömlöst utan begränsningar. Dessutom slipper EnkiTask besväret med återkommande betalningar eller prenumerationer – användare betalar helt enkelt för de uppgiftspaket de behöver, vilket ger full kontroll över sina utgifter. EnkiTask levererar ett rent, intuitivt UI/UX, vilket gör det enkelt för användare att hantera projekt och uppgifter. Dess kraftfulla flexibilitet förstärks ytterligare av ett brett utbud av tillägg, varav de flesta är gratis, vilket gör att användarna kan utöka sina möjligheter efter behov utan extra kostnader.

Bugpilot

bugpilot.com

Bugpilot hjälper SaaS-team att bli av med användarvänliga buggar snabbare. Med Bugpilot får kundsupport och ingenjörer all information de behöver för att förstå, felsöka och fixa buggar på några sekunder. Tack vare vår AI-drivna autopilot kan även icke-tekniska personer förstå vad som är fel. ### Få **detaljerna** Kundsupport kan omedelbart förstå vad som händer på slutanvändarnas skärm, utan att ställa några frågor eller vänta på att de ska svara; tack vare Bugpilots Smart Session Recording får alla i teamet skärminspelningar och massor av tekniska detaljer när en användare startar en konversation med kundsupport. **Automatisera tråkiga uppgifter!** Om du och ditt team fortfarande manuellt fyller i felrapporteringsformulär, bråkar om saknade detaljer, har meningslösa "works on my computer"-konversationer och ber dina användare att skicka skärmdumpar till dig, då är Bugpilot något för dig . Bugpilot tillhandahåller en industristandardiserad rapport som alltid har allt du och ditt team behöver. ### Förstå vad som är fel på några sekunder Alla i teamet kan se vad som är fel bara genom att titta på en Bugpilot-rapport i 5 sekunder; vår AI-drivna autopilot belyser potentiella problem i sidan och användarens miljö; obskyra problem som orsakas av annonsblockerare, långsamma internetanslutningar, proxyservrar är ett minne blott. Allt på en sida: videoinspelning; tydliga steg för att reproducera; konsolloggar och nätverksaktivitet. **Förstå vad som är fel på några sekunder** Alla i teamet kan se vad som är fel bara genom att titta på en Bugpilot-rapport i 5 sekunder; vår AI-drivna autopilot belyser potentiella problem på sidan och användarens miljö; påpekar obskyra problem som orsakas av annonsblockerare, långsamma internetanslutningar, proxyservrar, är ett minne blott. Allt på en sida: videoinspelning; tydliga steg för att reproducera; konsolloggar och nätverksaktivitet. ### Gör ditt team mer effektivt. Lägg mindre tid på buggar. Ingenjörer kan börja åtgärda problem direkt, med alla detaljer snyggt formaterade i ett standardformat för felrapporter. Ingen enskild detalj kommer någonsin att saknas igen: Ingenjörer sparar timmar av samtal och minskar fram och tillbaka med slutanvändare och kundsupport. Med Bugpilots flexibla API kan du samla in all ytterligare information du behöver, såsom applikationsversion, releasedatum och eventuell användarinformation.

ReQtest

reqtest.com

Reqtest är ett molnbaserat verktyg som hjälper dig att effektivisera dina implementeringsprojekt och systemunderhåll. Med dess funktionalitet för testning, krav, felspårning och rapporter är det det enda verktyget du behöver för att lyckas med din kvalitetssäkring. Reqtest har mer än 12 000 användare över hela världen. Det är det #1 molnbaserade verktyget för att hantera hela livscykeln för komplexa system, som ERP eller CRM. Verktyget gör det möjligt för dig att: - Frisläppa ny programvara med fullt självförtroende tack vare den fullständiga testhanteringsfunktionen med 100 % spårbarhet - Enkelt underhålla och förbättra kvaliteten i dina system över tid - Standardisera och skala dina digitala projekt

zipBoard

zipboard.co

Visuell granskning, godkännande och problemspårning för digitalt innehåll. Markera, spela in skärm och samarbeta snabbare. Registrera dig gratis!

Inspectiv

inspectiv.com

Inspectivs Pentesting och fullständigt hanterade Bug Bounty as a Service hjälper säkerhetsteam att upptäcka effektfulla sårbarheter innan de utnyttjas utan komplexiteten, kostnaden och krånglet med traditionell bug-bounty och manuell testning. Inspectiv-plattformen låter dig granska prioriterade sårbarhetsfynd, filtrera bort bruset, få signalen som betyder något för dig och sömlöst orkestrera dina handlingar. Läs mer på inspectiv.com.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI är en dynamisk aktör inom AI-applikationsbyggande arenan, och erbjuder on-demand AI-chatbottjänster som förändrar hur företag interagerar med sina kunder. Med fokus på banbrytande AI-teknik, specialiserar SharurAI sig på att skapa anpassade AI-chatbotar skräddarsydda för de unika behoven hos företag inom olika branscher. Vårt uppdrag är att utnyttja kraften i artificiell intelligens för att förbättra kundinteraktioner, öka effektiviteten och driva tillväxt. Vi är stolta över vår förmåga att skapa AI-chatbotar som sömlöst integreras i dina befintliga system och processer, vilket ger personlig och effektiv kundsupport, säljhjälp och mer. På SharurAI förstår vi att varje företag är unikt, och det är därför vi arbetar nära våra kunder för att utveckla AI-chatbotar som är i linje med deras specifika mål och mål. Oavsett om du vill effektivisera verksamheten, förbättra kundnöjdheten eller öka försäljningen, är vårt team av AI-experter här för att förverkliga din vision.

Deskhero

deskhero.com

Förenkla kundsupporten med hjälp av AI-svar, utkast från tidigare biljetter och spridd kunskap för effektiv, anpassad service.

CommBox

commbox.io

CommBox är en företagsklassad AI omnikanal kundupplevelseplattform som gör det möjligt för varumärken att engagera kunder över alla kanaler från ett enda gränssnitt, genom att utnyttja omnikanalkommunikation, digitalt engagemang, affärsautomation, konversations-AI och generativa AI-chatbotar. CommBox hjälper organisationer att automatisera sitt repetitiva arbete, optimera kundresor, öka kundtjänstteams produktivitet och ligga steget före i utvecklingen av kundernas förväntningar i det digitala först-landskapet. CommBox ger support och säljteam möjlighet att bättre engagera sig med kunder på deras föredragna meddelandekommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages och mer, med den enda autonoma kommunikationsplattformen. CommBox 350+ företagskunder drar nytta av minskade driftskostnader i callcenter, ökad kundnöjdhet och högre agentproduktivitet. Upptäck CommBox-upplevelsen: besök www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Kundtjänst kan skapa eller bryta kundernas förtroende för din e-handelsbutik. Med Richpanel på din sida kommer ditt supportteam a) svara snabbare b) alltid ge korrekta svar c) enkelt hantera stora volymer och d) vinna kundernas förtroende. * Självbetjäningsportal för att automatisera repetitiva frågor. * Flerkanalig helpdesk och livechatt. * Svara snabbare med sammanhang. * Få försäljning via livechatt. * Omfattande kundtjänstrapporter.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday är en nästa generations livechattlösning som kombinerar kraften hos artificiell och mänsklig intelligens för att leverera den ultimata kundupplevelsen genom att möjliggöra mycket personliga kundkonversationer. Vår Conversational AI fungerar både som en förstahandskoncierge för självbetjäning som hjälper kunder att hjälpa sig själva, och som en smart virtuell assistent som hjälper till att öka kundtjänstagenternas effektivitet. Heydays intuitiva agenthubb är tillgänglig på alla enheter, så att du kan glädja kunder oavsett om du sitter vid ditt skrivbord eller på språng. Med Heyday kan du: * Automatisera svar på första linjens kundtjänstfrågor, kvalificera kunder och triage automatiskt mer komplexa frågor för att eskalera dem till rätt agent * Samarbeta med en enhetlig inkorg för att leverera en överlägsen kundupplevelse * Skapa kundvagnar direkt i chatten, tack vare kraftfulla e-handelsintegrationer * Samla värdefull kundinsikt för att berika ditt CRM * Skapa mallar eller utnyttja AI-rekommenderade snabba svar för att öka din effektivitet och spara tid * Retarget kunder på en mycket personlig nivå med orderspårningsmeddelanden, produktuppförsäljningar, kundnöjdhetsundersökningar, etc. * Anpassa dina agentaviseringar så att du aldrig missar ett slag * Och mer! Heyday inleder en ny era av livechatt. Ladda ner idag för att ge ditt kundtjänstteam AI-superkrafter.

Zowie

getzowie.com

Zowie gör det möjligt för företag som säljer online att avleda biljetter med hjälp av kraftfull automationsteknik, ta hand om kunder med omnikanals inkorg och sälja mer med hjälp av förbättrat kundsammanhang. Zowie kan fungera som ditt fristående kundtjänstsystem eller förbättra dina nuvarande verktyg som Zendesk, Intercom, Gorgias och många andra med automationsteknik. * Gratis analys av din automatiseringspotential | Vet vad du köper! * Gratis omnikanals inkorg | Få besparingar på teknik. * Massor av integration | Anslut till Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier och ta din automatisering till nästa nivå. Använd Zowie och... 1. Avled upp till 60 % av de upprepade frågorna på 4 veckor och minska upplösningstiden med 67 %. 2. Vård – gör det möjligt för agenter att lösa komplexa fall och öka CSAT med 12 %. 3. Sälj – upptäck köpavsikten och konvertera upp till 40 % fler kunder.