Alternativ - ClearFlask

Hubspot

hubspot.com

HubSpot erbjuder en komplett plattform av marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM-programvara – plus metodiken, resurserna och supporten – för att hjälpa företag att växa bättre. Kom igång med kostnadsfria verktyg och uppgradera när du växer. Med Marketing Hub finns alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som attraherar och konverterar rätt kunder i stor skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i centrum för allt de gör eftersom Marketing Hub är byggd som en del av HubSpot CRM-plattformen. När du använder den fullständiga CRM-plattformen kan marknadsförare uppnå oöverträffad anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller mjukvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting förändrar i grunden hur digitala produkter och upplevelser byggs och levereras genom att hjälpa organisationer att få insikter från kunder – från skapande till utförande. Byggd på toppen av en on-demand sourcingmotor i världsklass, kan kunder få snabb, högkvalitativ, opt-in-feedback från både våra egenutvecklade och partnerbaserade publiknätverk runt om i världen. UserTesting erbjuder branschens mest omfattande upplevelseforskningslösning.

Userfeel

userfeel.com

Upptäck dina besökares problem och tvivel med ett bättre verktyg för användartestning. Det enda användartestverktyget som inte kräver någon prenumeration eller månadsavgift för att få obegränsad tillgång till alla funktioner, utan dolda uppgraderingsavgifter. Få bättre insikter från vår panel av högkvalitativa testare. Obegränsade användare, obegränsat antal screenerfrågor, tillgång till en kvalificerad, flerspråkig, ständigt växande panel med 140 000+ användare, möjlighet att använda din egen panel, användartestning för mobilappar, webbplatser, prototyper, både modererade och omodererade tester, automatisk rösttranskription, möjlighet att testa icke-engelska webbplatser och appar även om du inte talar språket, anteckningar, rapporter, exporter, markering rullar, lokal nedladdning av videorna, export av videorna till YouTube, malltest kurerade av erfarna UX-forskare och mycket mer. Inget kreditkort krävs för att registrera dig och börja ställa in och förhandsgranska dina tester.

dscout

dscout.com

dscout är en kvalitativ fjärrforskningsplattform för att låsa upp användarinsikter i sammanhanget. Hundratals av världens mest innovativa företag litar på vår serie av fjärrforskningsverktyg för att samla in "i-ögonblick"-data som avslöjar deras användare och förvandlar deras produkter och upplevelser. Rekrytera från vår 100 000+ pool av deltagare, genomför sömlösa användarintervjuer på videosamtal, samla in ögonblickssvar över tid och utnyttja multimediadata för att flytta nålen för din produkt eller upplevelse.

Aha!

aha.io

Aha! är världens mjukvara för produktutveckling. Vi hjälper mer än 1 miljon produktbyggare att förverkliga sin strategi. Vår svit med verktyg inkluderar Aha! Färdkartor, Aha! Idéer, Aha! Whiteboards, Aha! Kunskap, och Aha! Utveckla. Produktteam förlitar sig på vår expertis, guidade mallar och utbildningsprogram via Aha! Academy för att vara deras bästa. Vi är stolta över att vara en väldigt annorlunda typ av högväxande SaaS-företag. Verksamheten är självfinansierad, lönsam och 100 % avlägsen. Vi är erkända som ett av de bästa helt avlägsna företagen att arbeta för, kämpar för Bootstrap Movement och har gett över 1 miljoner USD till människor i nöd genom Aha! Bryr sig. * Aha! är en omfattande uppsättning verktyg utformade för att hjälpa produktchefer att leverera strömlinjeformade och välkoordinerade produktstrategier, med en robust miljö som kan skräddarsys för att matcha specifika arbetsflödeskrav. * Granskare nämner ofta verktygets omfattande funktionalitet, förmågan att anpassa det till deras organisations behov, dess snabba och hjälpsamma tekniska support och dess effektiva integration med andra plattformar som Jira och SFDC. * Granskare upplevde begränsningar i anpassningsalternativ, särskilt i teckensnittsstilar och lagerikoner, en anmärkningsvärd komplexitet i den inledande installationsfasen, en brant inlärningskurva och begränsningar i dess rapporteringsmöjligheter, särskilt oförmågan att skapa rapporter om ändringar som gjorts på poster.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (även skrivet opentext) är ett kanadensiskt företag som utvecklar och säljer programvara för företagsinformationshantering (EIM). OpenText, med huvudkontor i Waterloo, Ontario, Kanada, är Kanadas största mjukvaruföretag från 2014 och erkänt som en av Kanadas 100 främsta arbetsgivare 2016 av Mediacorp Canada Inc.OpenText programvara hanterar innehåll eller ostrukturerad data för stora företag, myndigheter byråer och professionella serviceföretag. OpenText syftar till att hantera krav på informationshantering, inklusive hantering av stora volymer innehåll, överensstämmelse med regulatoriska krav och mobil- och onlineupplevelsehantering. OpenText har över 14 000 anställda världen över och är ett börsnoterat företag, noterat på NASDAQ (OTEX) och Toronto Stock Exchange (OTEX).

SAP

sap.com

SAP är det ledande företagsapplikations- och affärs-AI-företaget. De står i skärningspunkten mellan företag och teknik, där deras innovationer är designade för att direkt ta itu med verkliga affärsutmaningar och ge verkliga effekter. Deras lösningar är ryggraden i världens mest komplexa och krävande processer. SAPs integrerade portfölj förenar delarna av moderna organisationer – från arbetskraft och ekonomi till kunder och leveranskedjor – till ett enhetligt ekosystem som driver framsteg.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (nu en del av UserTesting), ger design-, forsknings-, produkt- och marknadsföringsteam möjlighet att skapa de digitala upplevelser som deras kunder efterfrågar. Oavsett om du behöver informera om snabba designiterationer eller demokratisera UX-forskning i globala team, kan UserZooms produkter och tjänster hjälpa dig att snabbt få de insikter du behöver för att fatta säkrare beslut. Sedan 2007 har UserZoom hjälpt upplevelseledande varumärken – inklusive Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark och T-Mobile – att visa upp, analysera och dela erfarenhetsinsikter, allt i snabb takt. Kom och säg hej på www.userzoom.com.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak är en UX-forskningsplattform redo att hjälpa dig med vilka utmaningar du än kastar på den. Om du någonsin undrat vad dina användare tycker och känner om din webbplats, app eller prototyp, behöver du inte gissa längre. Det finns många verktyg tillgängliga via UXtweak-plattformen, inklusive komplex webbplatstestning, sessionsinspelning, kortsortering, trädtestning, mobiltestning, prototyptestning, konkurrenskraftig användbarhetstestning och mer. Dessa verktyg låter dig granska din webbplats ur dina användares perspektiv och avgöra vad som är viktigast för dem. UXtweak är ett otroligt flexibelt verktyg som gör att du kan testa inte bara en eller två funktioner på din webbplats, utan genom hela webbplatsens livscykel, från att skissa specifika funktioner, prototyper, testa din färdiga produkt eller testa dina konkurrenter. Med förbättrad analys som ger ett djupgående perspektiv på din webbplats även för individer som inte vet något om UX, såsom intressenter, har allt noggrant utformats för att vara så tillgängligt som det kan vara för såväl forskningsdeltagarna som studieledarna. Dessutom ger det ett utmärkt tillfälle för dem som är villiga att utvärdera din webbplats för användbarhetsproblem. Du kan integrera en del av vår kod på din webbplats för att låta dina besökare veta att de kan hjälpa till att påverka designen så som de vill se den. Du kan också ge dem incitament för att låta forskardeltagarna veta att de är uppskattade. Du kan också använda andra alternativ för rekrytering av studiedeltagare, till exempel en länk som kan delas med vem du vill, eller använda några av våra testare, från över 130 länder, med över 2000 specifika egenskaper som du kan välja för att göra din testning så effektiv som möjligt. UXtweak identifierar användbarhetsproblem på din webbplats som du kanske inte är medveten om. Det är upp till dig att reparera dem som du vill. Höga avvisningsfrekvenser, höga avhoppsfrekvenser och låga konverteringsfrekvenser är alla tecken på att något inte fungerar som det ska. Använd UXtweak för att identifiera problemet, få användarinput och gör sedan justeringar som svar på resultaten.

Maze

maze.co

Maze är användarforskningsplattformen som får produkter att fungera för människor. Maze ger alla företag möjlighet att bygga rätt produkter snabbare genom att göra användarinsikter tillgängliga i snabb takt med produktutvecklingen. Maze är byggt för enkel användning och låter designers, produktchefer och forskare samla in och dela användarinsikter när det behövs som mest, vilket sätter dem i centrum för varje beslut.

Canny

canny.io

Canny är din allt-i-ett-lösning för att hantera användaråterkoppling, där du kan fånga, organisera och analysera kundåterkoppling på ett ställe, så att du kan fatta välgrundade produktbeslut. Från att hantera funktionsförfrågningar och analysera användarinsikter, till att bygga offentliga färdplaner och tillkännage produktuppdateringar, kan du göra allt med Canny. Sluta låta idéer glida genom sprickorna och börja bygga bättre produkter idag med Canny! Har våra kunder älskar: • Fånga automatiskt kundåterkoppling från konversationer med autopilot. • Upptäck och sammanslagna duplikat så att du kan kvantifiera idéer. • Betygsåterkoppling och funktionsförfrågningar baserade på prioritering. • Bygg färdplaner baserat på vilken produktfunktionsförfrågan får högst. • Tillkännage produktuppdateringar med Changelog för att öka funktionens medvetenhet. • Följ automatiskt upp med människor när du släpper en funktion. • Det är bra av integrationer som är tillgängliga, fungerar bra med befintlig teknisk stack.

Heap

heap.io

Heap är den enda digitala insiktsplattformen som ger dig fullständig förståelse för dina kunders digitala resor, så att du snabbt kan förbättra konvertering, retention och kundglädje. * Förbättra kundupplevelsen: Hitta exakt var användarna kämpar och gör snabbt förbättringar av kundupplevelsen, vilket säkerställer en intuitiv, njutbar användarupplevelse. * Snabba upp tiden till marknaden och optimera effekten av produkt- och affärsteam: Istället för att förlita sig enbart på maginstinkt, utnyttja digitala engagemangsdata för att testa hypoteser och svara på frågor när de dyker upp. Med datadrivna insikter kan du tryggt ta med nya funktioner och upplevelser på marknaden. * Bygg allt mer värdefulla funktioner och upplevelser: Utnyttja data för att skapa konsensus om tekniska investeringar som tydligt kan kopplas till affärsresultat. * Förstå hela användarresan: Med återuppspelning av inbyggda sessioner, en komplett databas och automatiserad datavetenskap är det bara Heap som kan ta fram de insikter som teamen behöver för att vinna. Över 8 000 företag använder Heap för att skapa affärseffekter genom att leverera bättre upplevelser och bättre produkter. Kunderna inkluderar företag inom B2B SaaS, e-handel och finansiella tjänster som Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual och e*Trade.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby är en ledande molnbaserad kommunikationsplattform som möjliggör Business Instant Messaging för förbättrat teamsamarbete, exceptionell kundservice och mobila betalningsförfrågningar. Det hjälper företagsserviceavdelningar att nå rätt person vid rätt tidpunkt. Genom att använda de data och resurser som företag redan har till hands gör Kimoby det enkelt att öka engagemanget och försäljningen med omedelbara marknadsföringskampanjer, automatiska påminnelser, multimediafiler och mer.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs är en ledande leverantör av SaaS-mjukvara utformad för att skapa smartare medarbetare och nöjdare kunder. Med en omfattande uppsättning verktyg, inklusive Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM och mer, ger ProProfs organisationer möjlighet att förbättra lärandet, effektivisera supporten och öka kundnöjdheten. ProProfs är engagerad i ett 100-årigt uppdrag av kundglädje och betjänar över 15 miljoner användare i över 150 länder. ProProfs produkter inkluderar: - Träningsmakare - Quiz Maker - Undersökningsmakare - Qualaroo Insights - Livechatt - Helpdesk - Kunskapsbas - Projektledning - Picreel popups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CourseNinja ProProfs Smart-verktyg används av många Fortune 500-företag, som Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, och användare från ledande utbildningsinstitutioner som Phoenix, Harvard & Yale. Webbplatsen är värd för mer än en miljon delar av innehåll på 70+ språk. Det är en ledande utbildnings- och bedömningsplattform online med världens största bibliotek av professionella tester och frågesporter.

Verint

verint.com

Verint hjälper världens mest ikoniska varumärken att bygga varaktiga kundrelationer genom att koppla samman arbete, data och upplevelser över hela företaget. Med detta tillvägagångssätt kan varumärken navigera och frodas när de anpassar sig till framtidens arbete, eliminera ineffektiviteten som skapas av organisations- och datasilor och konsekvent leverera differentierade upplevelser i stor skala över varje interaktion. Verints lösningar hjälper varumärken att överbrygga det gap som skapas när de saknar de resurser som krävs för att leverera upplevelser som uppfyller kundernas förväntningar. Att stänga denna Engagement Capacity Gap™ hjälper dem att bygga varaktiga relationer med kunder och driva verkliga affärsresultat. Verint Customer Engagement Platform bygger på de senaste framstegen inom artificiell intelligens och analys, öppen integration och vetenskapen om kundengagemang för att möta ständigt ökande, ständigt föränderliga konsumentinteraktioner och krav. De hjälper sina kunder att driva ännu större värde från sina teknikinvesteringar genom att arbeta nära med ett brett ekosystem av lösningar och partners. Med Verint kan varumärken äntligen låsa upp potentialen för kundengagemang inom alla delar av verksamheten för att leverera konsekvent differentierade upplevelser till sina kunder och anställda, och göra det i stor skala för att realisera påtagliga affärsresultat. Global närvaro • Huvudkontor i Melville, N.Y., med 40+ kontor över hela världen • Drivs av 4 500 engagerade proffs och ett globalt partnernätverk Att täppa till engagemangskapacitetsgapet Varumärken idag utmanas att leverera kvalitativa kundupplevelser över dussintals engagemangskanaler, hundratals kundresor och miljontals interaktioner – allt med samma team och resurser. Detta resulterar i en Engagement Capacity Gap. Verints lösningar är unikt inriktade på att täppa till detta gap.

DeepTalk

deep-talk.ai

Att analysera feedback från kunder och anställda har aldrig varit enklare med Deep Talk. Med bara några klick kan du förvandla vilken text som helst, inklusive undersökningar, recensioner, chattar och e-postmeddelanden, till kraftfull data. Detta verktyg låter dig klassificera och kategorisera feedbacken, bestämma känslan och få insikt i NPS- och CSAT-poängen.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap är en plattform för användarfeedback utformad för produktteam för att samla produktspecifika insikter, påskynda användartestning och förbättra feedbackslingor för intressenter. Produktteam strävar efter användarcentrerade processer och förlitar sig på Usersnap för att få klarhet i produktbeslut. Företag som Red Hat, Erste Bank, Lego och Harvard University samarbetar med Usersnap för att utmärka sig i deras företagstillväxt och verksamhet. Usersnap är en plattform för att fånga, organisera, svara och skala användarfeedback för agila produkttester och omedelbar funktionsvalidering. Här är de mest populära användningsfallen: - Feedback från webbplatsen. - Kvalitetssäkring av design och utveckling. - Hantera UAT (user acceptance testing) eller betatester. - Samla funktionsförfrågningar. - Användarundersökningar i produkten. Hur vet du att du behöver en lösning för användarfeedback? Ställ dig själv dessa 3 frågor: – Varför hoppar ni över användartester och feedbackronder från intressenter? Tydliga felrapporter med skärmdumpar, kommentarer, röstfeedback och automatiserad metadata från Usersnap kan frigöra fram och tillbaka felsökningstid och göra feedbackloopar 30 % effektivare. - Varför tar ni bara emot förfrågningar om begagnade funktioner från Sales och CS? Ta med feedback från förstahandsanvändare i dagliga arbetsflöden med 50+ robusta integrationer, såsom Jira, Zendesk, Slack, Asana. Ge dina team möjlighet att se problem från användarens ögon för att lösa rätt problem. - Varför är användaranvändningsfrekvensen låg? Hur förklarar du varför? Avslöja varför användarbeteenden är med riktade och segmenterade interaktiva mikroundersökningar som ökar svarsfrekvensen med upp till 50 %. Prova Usersnap gratis. Första 15 dagarna på oss.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics är en fullfjädrad toppmodern forskningsplattform för användarupplevelser med en global deltagaregrupp på nästan 2 miljoner paneldeltagare. Sedan 2009 har Userlytics hjälpt företag och byråer att förbättra användar- och kundupplevelsen av sina webbplatser, appar och prototyper. Med en skalbar prismodell och en mångsidig världsomspännande panel tillåter Userlytics varumärken att köra både modererade och omodererade användbarhetsstudier med så många eller så få deltagare som de väljer. Utöver sina testtjänster erbjuder Userlytics en mängd valfria professionella tjänster inklusive seniora UX-konsulter i både Europa (Madrid) och USA (San Diego & Miami). Teamet kan hjälpa kunder att uppnå handlingskraftiga UX-insikter, inklusive genom att använda vår egenutvecklade ULX Score, en benchmarking-plattform för att mäta en 360º vy av överklagande, lämplighet, distinktion, användbarhet, tillit, prestanda, affinitet och utseende.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent är en fullt utrustad Help Desk och live-chatt-mjukvara som hjälper dig att anpassa dina kundinteraktioner med en allt-i-ett helpdesk-lösning. LiveAgent har den snabbaste chattwidgeten på marknaden och är den mest recenserade och #1-rankade livechattmjukvaran för SMB 2024. Gå med i företag som BMW, Yamaha, Huawei och Oxford University för att tillhandahålla kundservice i världsklass. LiveAgent utnyttjar kraften i en omnikanals universell inkorg, livechatt i realtid, inbyggt callcenter och en robust kundtjänstportal. Personifiera din kommunikation genom att dra fördel av vår kundsegmentering, automatisering, inbyggd CRM, ett kraftfullt analyspaket samt vår kundkunskapsbas. Upptäck över 175+ helpdeskfunktioner och 200+ integrationer. Starta din kostnadsfria 1-månaders provperiod, inget kreditkort krävs. 200+ funktioner ingår: -POP3-konton -E-poströr -Spedition -Avdelningar -Prioriteter -Status - Taggar -Regler -Biljettdirigering -Canned/Fördefinierade meddelanden -E-postmallar -Röstintegration -Realtidswebbplatsövervakning och statistik - Chattar -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration -Kunskapsbas - Liveförslag medan du skriver -Feedback och kontaktformulär - Agentbetyg, Gamification -Flerspråkig -Biljettfilter - Fildelning och bilagor -Mallar för chattknappar och mycket mer. LiveAgent för nystartade företag: Startup-programmet är gratis under de första 6 månaderna för startups som gäller. Detta är en exklusiv möjlighet för nystartade företag att få tillgång till den bästa kundsupportmjukvaran på marknaden utan förskottskostnader. Efter de första 6 månaderna kan startups fortsätta använda LiveAgent till ett rabatterat pris.

VWO

vwo.com

Att köra ett experimentprogram är knepigt. Oavsett om ditt mål är att öka webbplatsomvandlingen eller förbättra användarupplevelsen, det finns bara så mycket du behöver göra för att få saker rätt. Det är därför tusentals av världens ledande företagsvarumärken som WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp och andra vänder sig till VWO för att driva och skala sina digitala experiment. VWO är världens ledande plattform för webbtestning och konverteringsoptimering som gör det möjligt för växande företag att optimera sin webbupplevelse över stationära, mobila och andra enheter, för att leverera en unik upplevelse. Att samla in användarinsikter, prioritera hypoteser, planera en färdplan, genomföra tester, analysera resultat – VWO låter dig täcka hela 9 yards. VWO är genomtänkt designad för enkel experimentering. Du kan starta ett test inom några minuter utan hjälp från IT. Med certifieringar inklusive BS och ISO är VWO helt GDPR-kompatibel och ger robust säkerhet genom design och standard. Med branschledande 24/7 support och en kundnöjdhetsgrad på 98 %, betjänar en miljard förfrågningar om dagen samtidigt som man säkerställer 100 % drifttid – VWO är byggt för företag! VWO:s globala kundbas inkluderar varumärken som Vodafone, Samsung, Toyota och eBay och har hjälpt mer än 4 500 varumärken över hela världen att köra över 600 000 experiment hittills.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow är ett beteendeanalysverktyg som används av mer än 210 000 digitala marknadsförings-, UX-, produkt-, startup- och företagskunder för att optimera sina webbplatsupplevelser. Med Mouseflow kan du: • Ta reda på vad som händer mellan dina besökares klick genom att titta på videoinspelningar av deras sessioner. • Bygg 6 typer av värmekartor för alla dina sidor automatiskt för att förstå vad som får deras uppmärksamhet. • Konfigurera kanaler för att se var och varför dina besökare tappar. • Använd formuläranalys för att förbättra din generering av potentiella kunder. • Starta feedbackkampanjer för att lära dig mer om dina besökare. • Analysera dina data på vilket sätt du behöver med kraftfulla filtreringsalternativ tillgängliga i alla planer. • Lägg tid på att fixa dina webbplatsproblem istället för att hitta dem genom att filtrera dina besök efter friktionsresultat, vårt maskininlärningsverktyg tillgängligt utan extra kostnad och på alla planer.

BugHerd

bugherd.com

BugHerd är världens ledande verktyg för visuell feedback och felspårning för webbplatser. Globalt sett älskar tusentals fantastiska byråer och marknadsföringsteam det för den lätthet och samarbete det ger deras webbplatsprojekt. BugHerd har revolutionerat sättet byråer samlar in och hanterar webbplatsfeedback från kunder och interna team. Det är perfekt för team och individer som är involverade i webbdesign och utveckling. Med BugHerd kan du enkelt fästa feedback direkt till specifika delar av webbsidorna. Det fungerar som ett transparent lager på webbplatsen som endast är synligt för dig och ditt team. Inlämnad feedback och buggar skickas till en central Kanban-uppgiftstavla som ger full synlighet av projektet för alla intressenter. BugHerd är ett hybridföretag med anställda som arbetar helt på distans, från ett kontor eller en blandning av de två. Företaget har sitt huvudkontor i Melbourne, Australien.

Instabug

instabug.com

Instabug är ett mjukvaruföretag som tillhandahåller felrapportering, övervakning av appprestanda, kraschrapportering, chattar i appar och användarundersökningar för mobilappar. Företaget grundades 2014. Från och med september 2019 har Instabug nått över 25 000 företag, 400 miljoner rapporterade problem och mottagna återkopplingar och 2 miljarder enheter som kör deras SDK över hela världen. Instabugs mjukvaruutvecklingskit (SDK) som används av Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin och webbutvecklare under betatestning såväl som i liveproduktionsversioner av deras appar. Det är känt för den anpassningsbara "Shake to Send"-funktionen på mobilanvändarsidan och detaljerade rapporter på utvecklarsidan. Användare kan bifoga kommenterade skärmdumpar, videoinspelningar och röstanteckningar för att komplettera sina felrapporter, som automatiskt inkluderar nätverks- och enhetsloggar och repro-steg. SDK:n integreras också med en rad tredjepartsverktyg som används av utvecklare, inklusive Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk och mer.

Alchemer

alchemer.com

Att ge varje kund en röst och göra varje röst viktig är kärnan i vad vi gör varje dag på Alchemer. Vårt inbyggda, alltid pågående tillvägagångssätt för att samla in och agera på feedback gör att team kan höra från sina kunder i de ögonblick som betyder mest. Alchemer Survey kan användas över hela företaget – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team och mer – eftersom vi är snabba att implementera, enkla att använda och administrera och snabba att returnera värde. Hälften av Alchemers kunder rapporterar att de går live dag ett, redo att distribuera undersökningar och analysera feedback.

unitQ

unitq.com

unitQ är den saknade länken i din feedbackslinga och ger AI-drivna insikter från användarfeedback för att hjälpa dig skapa produkter, tjänster och upplevelser av hög kvalitet. Kategoriledande företag som Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime och HelloFresh förlitar sig på unitQ för att driva tillväxt, minska churn och bygga lojalitet.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice är det ultimata verktyget för produktupptäckt, en plattform som är utformad för att överbrygga klyftan mellan produktteam och deras användare. UserVoice erbjuder ett omfattande system för återkopplingshantering och gör det möjligt för företag att samla in, prioritera och agera utifrån användarförslag och insikter. Genom ett intuitivt gränssnitt kan användare skicka in sina tankar, rösta på befintliga idéer och spåra framstegen för förslag, vilket främjar transparens och förtroende mellan ett varumärke och dess kundkrets. Sofistikerade analysverktyg ger produktteam tydliga insikter om vad deras kunder verkligen önskar, vilket gör att de kan fatta välgrundade beslut och bygga produkter som resonerar med deras användarbas. UserVoice handlar inte bara om feedback; det handlar om att bygga en bättre, mer kundcentrerad produkt med kraften i kollektiv intelligens.

Zeda.io

zeda.io

ZEDA.IO är en AI-driven produktupptäckt och strategiplattform som hjälper produktledare att identifiera problem att lösa för kunder, bestämma vad de ska bygga nästa baserat på handlingsbar produktintelligens och skapa produktstrategier för att driva affärsresultat. * Samla kundinsikter → Upptäck problem för att lösa för kunder. * Bygg med produktintelligens → Bestäm vad du ska bygga nästa och varför. * Mät strategipåverkan → Skapa produktstrategier och mäta resultat.

Frill

frill.co

Ett bättre sätt att samla in kundfeedback. Fånga, organisera och presentera produktfeedback på ett ställe. Frill är ett mångsidigt verktyg utformat för att förbättra hanteringen av kundfeedback, produktplanering och tillkännagivanden. Det ger en strömlinjeformad plattform för företag att fånga, organisera och kommunicera produktfeedback på ett effektivt sätt. Här är några nyckelfunktioner hos Frill: * Insamling av feedback: Frill låter användare samla idéer och feedback från kunder, vilket hjälper till att prioritera vilka funktioner eller förbättringar som är mest önskade. * Produktvägkarta: Användare kan skapa en visuell färdplan som visar upp kommande funktioner och uppdateringar, och håller kunderna informerade om vad de kan förvänta sig härnäst. * Meddelanden: Frill inkluderar en ändringsloggfunktion som gör det möjligt för företag att kommunicera nya releaser och uppdateringar till sina användare, vilket säkerställer transparens och engagemang. * Integrationsmöjligheter: Plattformen integreras sömlöst med olika verktyg som Slack, Jira, Trello och mer, vilket möjliggör effektiv arbetsflödeshantering och kommunikation mellan team. * Anpassningsbarhet: Frill erbjuder omfattande anpassningsalternativ, inklusive möjligheten att översätta innehåll till olika språk och anpassa varumärkeselement för att matcha ditt företags identitet. * Användarvänligt gränssnitt: Plattformen är känd för sin minimalistiska design och användarvänlighet, vilket gör den tillgänglig för lag av alla storlekar.

Clinked

clinked.com

Clinked är en molnbaserad klientportal och samarbetsverktyg. Det gör det möjligt för team, projektgrupper och företagskunder att alla samarbeta effektivt kring dokument och filer från en säker molnmiljö. Vi erbjuder tre huvudportalalternativ: 1. Lätt (från hyllan lätt anpassningsbar portal). 2. Bespoke (anpassad portal byggd på Clinked-infrastrukturen för dina specifika krav). 3. Virtuellt datarum. Alla portaler erbjuder ett brett utbud av funktioner, av vilka några listas nedan. Förbättra din företagsimage * Klinkad klientportal kan anpassas och vitmärkas. * Använd din egen URL, t.ex. https://clients.yourcompany.com. * Varumärkta inbyggda mobilappar är tillgängliga för Android och iOS. Samarbeta och kommunicera * Uppdatera kunder med aktivitetsströmmar i realtid och hantering av projektförlopp. * Tilldela uppgifter till enskilda gruppmedlemmar eller dela arbetsbelastningen med mer än en användare. * Ha effektiva diskussioner, kommunicera med @omnämnanden, direkt 1-2-1 och gruppchatt och mikrobloggtjänst. * Fulltextsökning. En säker kundportal * 256 bitars SSL under överföring och AES-kryptering i vila. * Tvåfaktorsautentisering för säker åtkomst till din lösning. * Kontoadministratörer kan se all användaraktivitet i revisionsspåret. Nr 1 FTP-alternativ * Dra och släpp filer och mappar för att dela stora filer. * Leta upp och ta fram filer och mappar med det universella sökfältet. * Se liveförhandsvisningar av dina dokument utan att behöva ladda ner dem. Integrationer * Inbyggd integration med Google Workspace. * Inbyggd integration med AdobeSign, DocuSign och JotForm. * Automatisera uppgifter och åtgärder med över 3 000 appar via Zapier. * Offentligt API. Helt anpassad portal byggd efter dina specifikationer * Byggd på robust Clinked ISO-certifierad infrastruktur. * Välj från ett brett utbud av befintliga funktioner. * Lägg till nya unika funktioner som ditt företag behöver. * Anpassat användargränssnitt för att passa ditt användningsfall och arbetsflöde. * Enkel designprocess. * Snabb leverans.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formellt UsabilityHub) är en fjärranvändarforskningsplattform som låter företag rekrytera, researcha, intervjua och förstå sin publik så att de kan skapa bättre upplevelser. De bästa lagen använder Lyssna så att de kan förstå sin publik på djupet och gå i rätt riktning — snabbare.