Sida 4 - Alternativ - Chekkit

LiveCaller

livecaller.io

Brist på kommunikationskanaler på webbplatser resulterar i kundförlust, låg nöjdhetsgrad och minimal till noll kundframgång, dessutom är det potentiella värdet av röstsamtal med ett klick för företag inom olika branscher enormt, så LiveCaller löser i princip dessa problem genom att erbjuda allt i en lösning , som kombinerar olika kommunikationskanaler (webbsamtal, chatt, återuppringning, sociala meddelandeappar) till en enda plattform.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial är en komplett användargenererad innehållsplattform för att växa och engagera sig med kunder, utan ansträngning genom att samla in och visa innehåll från nöjda kunder. EmbedSocial är utvecklat för att göra det möjligt för byråer, företag, influencers, innehållsskapare och marknadsförare att höja sin innehållsmarknadsföringsstrategi genom att generera allt deras sociala innehåll, lagra, moderera, analysera och publicera användargenererade innehållswidgets i realtid på vilken webbplats som helst. Det är en avancerad, lättanvänd plattform för att samla in, kurera, hantera och visa användargenererat innehåll (UGC) på webbplatser i form av kundrecensioner, vittnesmålsannonser, hashtag-kampanjer, socialt innehåll, etc. För att ge dig en hand i att skapa en oförglömlig användargenererad innehållsstrategi, såg EmbedSocial till att integreras med de mest populära millennials-plattformarna som Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp och YouTube, och det lägger kontinuerligt till integrationer med andra sociala nätverk. Huvudfördelar: * Bygger varumärkesmedvetenhet * Sparar tid och energi * Nivåer upp dina marknadsföringskampanjer på ett fräscht och catchy sätt * Marknadsför dina nya produkter på ett innovativt sätt * Förbättrar omvandlingsfrekvensen på dina produktsidor * Hjälper dig att nå dina annonseringsmål * Ökar dina SEO-ansträngningar * Förbättrar din e-handelsbutik och uppmuntrar köpbeslut * Få mer trafik till dina sociala mediekonton * Utökar statistik för sociala medier * Visar recensioner från riktiga människor som använder dina produkter och delar användarupplevelsen * Hjälper dig att skapa trovärdighet som en tankeledare inom onlinecommunityt * Effektiviserar ledarskap och varumärkesbudskap * Får din publik att känna sig sedd och uppskattad när du delar innehåll skapat av dem * Mer prisvärd än traditionell marknadsföring EmbedSocial innehåller en uppsättning med 5 verktyg: * Bädda in album: Ökar användargenererad innehållsmarknadsföring genom att generera UGC-innehåll som foton på sociala medier och visar dem på din webbplats i form av en engagerande widget. Lägg till köpknappar för att skapa ett köpbart album. * EmbedReviews: Uppmuntrar muntliga och sociala bevis genom att samla in produktrecensioner från Google och Yelp och bäddar in dina kundrecensioner online på vilken webbplats som helst. * EmbedFeed: Förbättrar dina UGC-kampanjer genom att visa en hel varumärkesvägg för sociala medier på vilken webbplats som helst. * EmbedForms: Underlättar ditt digitala marknadsföringsteam genom att ge dig möjlighet att skapa och skicka nöjdhetsundersökningar till kunder. * EmbedStories: Samlar dina Instagram-berättelser i form av en engagerande widget, som automatiskt synkroniseras varje gång du lägger till ett foto i din aktiva berättelse. EmbedSocial är godkänt av de stora sociala medieplattformarna för att använda UGC och generera och visa följande typ av innehåll: recensioner, foton, flöden, berättelser, feedbackformulär. Detta inkluderar integrationer med Instagram, Facebook-sidor, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp och YouTube, och fler sociala kanaler som kommer upp.

Haptik

haptik.ai

Haptik hjälper varumärken att skaffa, konvertera, engagera och glädja användare med AI-drivna, personliga, konversationsupplevelser över 20 kanaler och 100+ språk. Med visionen att skapa 2000-talets mest övertygande handelsplattform för konversation, gör Haptiks Conversational Commerce-plattform det möjligt för varumärken att designa förtjusande upplevelser som förbättrar omvandlingsfrekvensen i varje steg av deras kunds resa. Haptiks ledande kunder och partners inkluderar KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA och Zurich Insurance bland andra.

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS är en onlinetjänst för SMS-textmeddelanden som erbjuder SMS-marknadsföringskampanjer, SMS-påminnelser om möten, SMS-integrationer och ett SMS API.

Thryv

thryv.com

Thryv är en allt-i-ett programvara för hantering av småföretag som hjälper dig att effektivisera ditt företag så att du kan komma tillbaka till det du älskar. Småföretagare kommunicerar bättre, löser fler affärsutmaningar och blir mer organiserade med Thryv. Samarbeta med Thryv för att överträffa dina kunders förväntningar och stärka din onlinenärvaro, allt från en enda inloggning. Thryv inkluderar vår klassens bästa support, tillgänglig när som helst, 24/7, med experter som förstår målen och unika behov hos småföretagare. Thryv handtag: * Kundkommunikation * Uppskattningar, fakturering och betalningar * Tidsbokning * Reputation Management * Hantering av sociala medier och mer! Thryv automatiserar uppgifter och sätter kunderna i centrum för ditt företag, med en lättanvänd programvara, vilket gör det enkelt att nå fler kunder, hålla ordning, få betalt snabbare och automatiskt generera recensioner. Thryv gör det enkelt för kunder att: * Hitta dig online genom betyg och recensioner, social närvaro och korrekta sökresultat. * Interagera enkelt och omedelbart, ta emot påminnelser, skicka sms och e-postmeddelanden och boka in möten. * Betala dig utan ansträngning, ta emot kvitton direkt, vet att det är säkert och välj hur du ska betala. * Håll dig engagerad med automatiska meddelanden som ber dem tillbaka, håll kontakten och begär recensioner. Thryvs prisbelönta programvara hjälper över 45 000 företag i USA, Kanada och Australien att förändra hur de gör affärer och hanterar sina kunder.

Gist

getgist.com

Gist är en uppsättning verktyg som företag använder för att marknadsföra, sälja och kommunicera med sina kunder. De har ett uppdrag att hjälpa marknadsförings-, försäljnings- och supportteam att skapa fantastiska kundupplevelser i varje interaktion över kundens livscykel, i stor skala. Idag använder över 10 000 företag Gist, och de har precis börjat. Kunder använder dem för att prata med sina leads och kunder och vara den centrala källan till sanning. De tror att de är mitt i en enorm förändring i SaaS-utrymmet mot allt-i-ett-plattformar och de behöver deras hjälp.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch är en allt-i-ett-plattform för kundkommunikation för support, marknadsföring och försäljning. Den kombinerar en uppsättning verktyg som hjälper dig att växa ditt företag: 👉 Livechatt i flera kanaler 👉 Chatbots 👉 Delad inkorg 👉 Kunskapsbas 👉 E-postmarknadsföring 👉 Popups 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

Enkel, skalbar, tvåvägs affärssms. Salesmsg gör det enkelt för företag att skicka och ta emot textmeddelanden. Salesmsg är en plattform för SMS-textmeddelanden som kombinerar tvåvägs-sms, bulk-sms, samtal och automatisering för att göra kontakten med dina potentiella kunder och kunder enkelt. Med Salesmsg kan du omedelbart få kontakt med kunder på det sätt de vill kommunicera, via textmeddelanden. Gå med i tusentals företag för att stänga affärer snabbare!

Contlo

contlo.com

Contlo är en ledande generativ AI-marknadsföringsplattform för att driva autonoma kundengagemang via omnikanalkampanjer, generativa kundresor i realtid, AI-driven segmentering för en-till-en hyperpersonalisering och handlingsbara insikter om ditt kundbeteende. Byggd för AI-first-världen - Contlo gör det möjligt för moderna företag att utnyttja AI för att iscensätta sin end-to-end-marknadsföring. Plattformen hjälper varumärken att öka kundens livstidsvärde, öka kundengagemang och leverera en hyperpersonlig upplevelse för att behålla sina mest värdefulla kunder. Contlo litar på 1000-tals snabbväxande företag för att öka sin försäljning genom att engagera lojala kunder och fatta snabbare datadrivna beslut under hela deras kundlivscykel. Gör det möjligt för dem att mäta och optimera individuella kundupplevelser med hjälp av: * Autonoma personliga kampanjer för varje kundkontaktpunkt: Engagera dina kunder utan ansträngning med AI-drivna autonoma kampanjer över alla större marknadsföringskanaler som e-post, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook och Instagram. * Generativa kundresor i realtid som drivs av LLM:er: Farväl malliserade automatiseringsflöden! Låt AI bygga de mest optimala arbetsflödena för kundengagemang och kundresor baserat på deras senaste interaktioner för att maximera din ROI. * Generera kundsegment för en-till-en-anpassning med AI: Organisera mycket personliga och riktade kundinteraktioner baserat på beteendedata, demografi och senaste åtgärder på webbplatsen. * LLM genererade insikter, analyser och autonom rapportering: Få detaljerad synlighet av ditt kundbeteende, kampanjprestanda och övergripande affärsintelligens tillsammans med AI-genererade insikter, rekommendationer och autonom rapportering. * Autonomt kundengagemang, LLM-drivna chatbots och en enhetlig konversationsinkorg: Leverera en sömlös varumärkesupplevelse till dina kunder via chatt på Facebook/Instagram/WhatsApp och ring telefonsamtal direkt från en enda instrumentpanel. Contlo integreras sömlöst med 200+ plattformar för att hjälpa varumärken att bygga upp en kraftfull autonom marknadsföringsteknologistack runt sin verksamhet.

Omnisend

omnisend.com

Omnisend är en e-post- och SMS-marknadsföringsplattform med en uppsättning funktioner som är gjorda speciellt för att hjälpa e-handelsbutiker att växa sina onlineföretag snabbare. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar, förgjorda automatiserings- och e-postmallar och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport gör det enkelt för varumärken av alla storlekar att sälja mer – allt utan den överdrivna kostnaden. Gå med i mer än 100 000 e-handelsvarumärken som använder Omnisend för att växa sina verksamheter med autopilot, och konvertera sina kunder med snabbbyggda, högrelevanta e-postmeddelanden och sms. - Skicka nyhetsbrev och riktade kampanjer Skapa vackra, köpbara e-postmeddelanden på några minuter med hjälp av vårt dra & släpp e-postverktyg och en mängd färdiga e-postmallar. Lägg till kupongkoder, plocka och infoga produkter automatiskt och skicka automatiskt kampanjer till de som inte öppnar - allt utan något tråkigt manuellt arbete! - Öka försäljningen på autopilot med e-handelsautomatiseringar Vinn (tillbaka) förlorad försäljning med förbyggda arbetsflöden för att lämna vagnen, välkomstserier, transaktionsmail och mer. Få förbyggda, intäktsgenererande automatiseringar igång på några minuter eller bygg enkelt dina anpassade arbetsflöden med vår no-code, dra & släpp Automations Editor. - Förbättra din inriktning med robust segmentering Segmentera dina kunder baserat på deras shoppingbeteende samt andra egenskaper för att förbättra konverteringarna med välriktade, personliga e-postmeddelanden och sms. Skapa segment för kunder med högt värde, för specifika kategori-/produktköpare eller de som behöver engageras igen och anpassa dina meddelanden. - Kombinera e-post med SMS och fler kanaler Lägg till SMS och push-aviseringar bredvid dina e-postmeddelanden med samma plattform och ge en konsekvent, omnikanal kundupplevelse. Spara tid och kostnader - du behöver inte betala för separata e-post-, SMS- och push-appar längre! - Bygg dina e-post- och SMS-listor Samla nya prenumeranter med hjälp av våra mobilvänliga, helt anpassningsbara formulär. Välj mellan popup-fönster, registreringsrutor, landningssidor eller ett lyckohjul för att sömlöst samla in e-post och/eller SMS. Fånga dina besökare med exit-avsiktsformulär och förbättra popup-engagemanget med formulärinriktningsalternativ, allt tillgängligt inom Omnisend. - Support dygnet runt Vi ger dig fantastiskt stöd och användbara råd när du behöver det. Vi är tillgängliga 24/7. Börja använda Omnisend gratis, uppgradera när som helst! Omnisend bjuder in frilansare och byråer att gå med i Omnisends partnerprogram. Det här programmet är skapat för att hjälpa frilansare och byråer att accelerera sin tillväxt, vinna fler kunder och få branschledande intäktsandelar för hänvisade och hanterade konton. Kolla länken och gå med i programmet: https://www.omnisend.com/partners/

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces är en molnplattform som kopplar samman människor och saker med utrymmen för att förvandla byggnader till smarta utrymmen. Genom att använda kraften hos Cisco-enheter som sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) och Spaces ekosystem, syftar plattformen till att göra byggnader säkra, smarta, hållbara och sömlösa. Cisco Spaces utnyttjar kraften i Ciscos hårdvara och sensorer (Catalyst, Meraki, Webex) och gör byggnader säkra, smarta och hållbara med sömlösa upplevelser för människor.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omni-channel kundkommunikationsplattform, som integrerar Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Alla funktioner som hjälper dig att ge snabbare och bättre support: * Centralisera alla dina flerkanalsmeddelanden på ett ställe - engagera dig sömlöst i försäljning, marknadsföring eller service genom livechatt, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, e-post, WeChat och mer, för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse. * Komplett kundsupport på några sekunder, inte timmar - Minska svarstider och öka effektiviteten genom att eliminera repetitiva uppgifter med vår inbyggda automation. Arbeta smartare, inte hårdare, så att du kan fokusera på att växa ditt företag. * Delad chatt tillåter team att samarbeta effektivt med disciplin och planering - Konsolidera alla meddelandekanaler i en backend och samarbeta effektivt mellan team med automatisk chattdistribution och intern sessionsdistribution. * Effektivt och bekvämt segmentera, spåra och analysera dina kunder på ett ställe - Skapa kontaktdatabaser, få tillgång till fullständig kontaktaktivitetshistorik, webbhistorik och synkronisera dina data med ditt informationssystem. * Hålla reda på nyckelindikatorer och trender - Multidimensionell visuell statistik visar tydligt sambanden mellan frågetyper, kanaler, kunder, produkter, försäljning och mer. Gör data lätt att mäta och dela för att hjälpa dig att utveckla affärsplaner. * Tala kundens språk, även om det inte är ditt modersmål - Våra realtidsöversättningar gör att du kan kommunicera tryggt med dina kunder och ta del av internationella marknader.

Regal.io

regal.io

Regal är den nya standarden i ai-driven CX. Regal förstår kundernas avsiktssignaler i realtid och skräddarsyr automatiskt multi-touch inkommande och utgående interaktioner med en blandning av Regal AI-agenter och dina mänskliga agenter. Kundförsta varumärken inklusive Angi (tidigare Angies List), AAA, Google, Harvard (genom Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota och Varsity Tutors har förbättrat sitt engagemang med hundratals miljoner kunder genom Regal, ledande till 5 miljarder dollar i intäkter. Regal.io är baserat i NYC och stöds av 83 miljoner dollar från ledande investerare inklusive Emergence Capital, Founder Collective och Homebrew.

Umnico

umnico.com

Umnico är den ultimata omnikanalkommunikationslösningen för att engagera en publik av dina kunder genom en mängd olika snabbmeddelanden och sociala medier med ett enda chattcenter. Umnico tillåter företag och entreprenörer att behandla det maximala antalet kundförfrågningar med ett minimum av arbetsresurser, så att du kan spara dina pengar och öka användarnas nöjdhet

Emplifi

emplifi.io

Emplifi är den ledande enhetliga CX-plattformen byggd för att föra samman marknadsföring, vård och handel för att hjälpa företag att överbrygga kundupplevelsegapet. Emplifi är ett globalt företag med över 20 års branschexpertis som hjälper mer än 20 000 varumärken, såsom Delta Air Lines, Samsung och Ford Motor Company, att ge sina kunder enastående upplevelser vid varje kontaktpunkt på deras kundresa. Emplifis Social Marketing Cloud tillåter varumärken att relatera, kommunicera, bygga och anpassa sig till den dynamiska världen av sociala medier. Intuitiv, allt i ett, vänlig plattform Teams går snabbt ombord och börjar arbeta med det prisbelönta, vänliga användargränssnittet och alla verktyg och arbetsflöden som behövs för att planera, schemalägga, publicera och mäta resultat över alla sociala kanaler. Kraftfulla lyssningsverktyg mäter puls AI-driven community management och lyssningsverktyg genererar insikter om konkurrens, trender, influencers, följare och beteenden så att marknadsförare applicerar rätt innehåll till rätt målgrupp. Klassens bästa analys och insikter Rockstars sociala team bevisar sina resultat med lätthet genom djupa insikter som kommer från kraftfulla analyser och oöverträffad anpassad rapportering för att gå bortom grunderna till verkliga affärsresultat. Integrerad service och omsorg över sociala Intuitiva, ingen lärande kurva, integrerade sociala kundvårdsverktyg hjälper team att bättre hjälpa kunderna när de köar, vägleder, löser sig på ett ögonblick på sociala medier. Integrerad ShopStream livestream video shopping Blända dina kunder med live video shopping upplevelser. Få fart på din digitala shoppingresa för att driva dina kunder från att surfa till att köpa.

Avochato

avochato.com

I dagens uppkopplade värld sitter kunderna i förarsätet. Kunder vill ha flexibiliteten att kommunicera med företag över alla kanaler och när de gör det måste deras upplevelser vara personliga, omedelbara och alltid på. För att möta ökande kundkrav måste sälj-, marknadsförings- och kundsupportteam ta tag i detta. Lyckligtvis gör Avochato det enkelt för alla team att få kontakt med kunder och leverera en sömlös och effektiv upplevelse varje steg på vägen från insamling av leads och uppfostran till support efter försäljning. Resultatet: Du ökar engagemanget med dina kunder och sluter fler affärer, snabbare än någonsin tidigare.

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublics marknadsföringsplattform hjälper franchisetagare att öka sin synlighet online i sök och sociala medier genom ett unikt, datadrivet tillvägagångssätt. Det gör det möjligt för franchisetagare att effektivt och sömlöst hantera marknadsföringsverktyg, tillgångar och data från ett centralt kontrollcenter. Efter att ha visat bevisad framgång med över 80 franchisevarumärken, 400+ marknadsföringsbyråer, förbättrat resultat på mer än 25 000 platser, förenklar PromoRepublic också beslutsfattandet. Detta uppnås genom sin datadrivna Copilot-lösning, som fungerar som en persondataanalytiker och omvandlar lokal marknadsföringsdata till handlingsbara affärsinsikter. Oavsett om du är ett framväxande eller ett etablerat varumärke på flera platser eller en portfölj av varumärken, hjälper PromoRepublic dig att automatisera och optimera dina marknadsföringsinsatser. Hur kan ditt varumärke använda PromoRepublic? * Förvandla dina råa marknadsföringsdata till business intelligence. * Öka din synlighet i lokal sökning. * Säkerställa varumärkeskonsistens. * Hantera lokaliserad marknadsföring på sociala medier effektivt. * Hantera recensioner på ett ställe. * Optimera listor i stor skala. * Samla all data i en instrumentpanel. * Engagera franchisetagare i lokal marknadsföring.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai ger företag möjlighet att skapa minnesvärda kundkonversationer genom vår generativa AI-drivna kundtjänstautomatiseringsplattform. Vår vision är att driva mot framtiden med helt autonom kundsupport som låser upp oöverträffad effektivitet och avsevärt minskar driftskostnaderna. Yellow.ai har sitt huvudkontor i San Mateo och betjänar över 1 000 företag, inklusive Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, i över 85 länder. Vår plattform är byggd på multi-LLM-arkitektur och utbildas kontinuerligt i 16B+ konversationer årligen, vilket gör det möjligt för företag att leverera förhöjda upplevelser och bygga varaktiga kundrelationer. Yellow.ai grundades 2016 med kontor i sex länder och har samlat in över 102 miljoner dollar från blue-chip-investerare.

Trengo

trengo.com

Trengo är en omfattande plattform för kundengagemang utformad för att effektivisera kommunikationen över flera kanaler, vilket förbättrar kundupplevelsen och teamsamarbetet. Med fokus på effektivitet och automatisering gör Trengo det möjligt för företag att hantera kundinteraktioner sömlöst från ett enda gränssnitt.

SAP

sap.com

SAP är det ledande företagsapplikations- och affärs-AI-företaget. De står i skärningspunkten mellan företag och teknik, där deras innovationer är designade för att direkt ta itu med verkliga affärsutmaningar och ge verkliga effekter. Deras lösningar är ryggraden i världens mest komplexa och krävande processer. SAPs integrerade portfölj förenar delarna av moderna organisationer – från arbetskraft och ekonomi till kunder och leveranskedjor – till ett enhetligt ekosystem som driver framsteg.

Continually

continual.ly

Gratis chatbots och livechatt för din webbplats. Dra och släpp chatbotbyggaren, inga kodningskunskaper krävs. Vi ser till att du aldrig missar en annan lead från din webbplats. Idag, när folk besöker din webbplats - säg att begära en produktdemo - förväntar de sig att du svarar direkt. Även när det inte är öppet eller om de är i en annan tidszon. De flesta webbplatser ber kunderna att fylla i långa formulär och ger massor av information. Det är en opersonlig och ovänlig upplevelse. Och som kund vet du inte när du hör av dig. Forskning från insidesales.com visar att om du väntar ens 5 minuter på att svara en kund dramatiskt minskar dina chanser att stänga verksamheten. Vi ger dig en enda rad kod som du kan lägga till på din webbplats för att automatiskt svara till potentiella kunder och generera mer kvalificerade leads utan kostnad för ytterligare säljare. Låter dig kontinuerligt ersätta formulär med enkla meddelanden, vilket gör det enkelt för kunderna att få den information de behöver så snabbt som möjligt. Några exempel på vad vi kan göra för att hjälpa dig att omvandla webbplatsbesökare till kunder: * välkomna nya besökare och fråga om det är något de behöver hjälp med * använda upptäcktsfrågor för att kvalificera potentiella kunder * snabbt boka tider för heta potentiella kunder * bygga upp din nyhetsbrevslista genom att fråga för registreringar vid rätt tidpunkt * skylt upp användbart innehåll som bloggartiklar, videor eller e-böcker

Squaretalk

squaretalk.com

Styr ditt företag och bana vägen för optimerad kommunikation med Squaretalk, en global interaktiv affärskommunikationsplattform. Att skapa en intelligent, enhetlig plattform för våra kunder är målet för alla i vårt team, och medan Squaretalk tillhandahåller ett sammankopplat ekosystem för affärskommunikation kan vi också tillhandahålla individuella lösningar. Axiom är vår fullfjädrade molnväxel. Integrerat med några av världens ledande CRM:er ger Axiom kommunikationscenter de verktyg de behöver för att tillhandahålla personlig service till kunder över hela världen. Ring samtal med ett enda klick, hantera samtalstrafik direkt från ditt CRM. Visa samtalsinformation och köphistorik under varje samtal, spela in alla samtal och länka dem till ditt CRM. Axiom tillhandahåller också omfattande funktioner för administratörer att övervaka samtal och agenter i realtid, viska råd till agenter eller ta över samtal om det behövs. Matrix predictive dialer stöder obegränsat antal agenter för så lite som 25 $ per användare. Med anpassade Manager- och Agent-gränssnitt och instrumentpaneler i realtid kan Matrix hantera upp till 1000 kanaler samtidigt. Matrix från Squaretalk är integrerad med alla dina verktyg för att generera potentiella kunder, inklusive målsidor, CRM, affiliate-sajter och listor. Matrix sammanfattar dina leads och kontakter och förbereder dem för kontakt genom att upptäcka aktiva telefonnummer och optimera för tidszoner. Genom att använda mycket konfigurerbara kampanjer ringer man upp potentiella kunder på ett sätt som bäst passar marknadsföringsinsatsernas behov. Krossa dina kampanjer och förbättra samtalstiden med upp till 400 %! Du har aldrig sett en sådan här uppringare. Express är en flerkanalig meddelandelösning som ger ännu fler sätt att få kontakt med kunder och säkerställa att våra kunder aldrig missar en möjlighet att fortsätta en konversation, lösa ett problem eller ge snabb support. Express, gör det möjligt för företag och kontaktcenter att ansluta till kunder var de än är, genom vilken enhet som helst, på deras föredragna plattform. Från och med SMS kommer plattformen snart att innehålla WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram och WeChat. Lodjur. Ett integreringslager utan kod i realtid som gör det möjligt för organisationer att sömlöst knyta ihop alla sina affärskommunikationsplattformar och verktyg. Lynx kräver ingen specialistkunskap eller utvecklingstid och ger kontaktcenter och BPO:er kraft genom att göra det lika enkelt att integrera och automatisera komplexa kommunikationssystem som att använda en app. Genom Lynx kommer våra kunder att ha flexibiliteten att lämna anbud på nästan vilket kontrakt de vill eftersom Lynx ger säker åtkomst till över 100 affärsappar, transparent dataöverföring och optimering av personalstyrkan. Det är en stor vinst för BPOs.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze är en helpdesk och kundmeddelandeplattform designad för webbplatser, butiker och appar. Använd Re:amaze för att ge exceptionell kundsupport genom livechatt, e-post, sociala medier, mobila SMS/MMS, VOIP och kunskapsbaser med vanliga frågor. Företag av alla former och storlekar förlitar sig också på Re:amaze för försäljnings- och marknadsföringsautomatisering med funktioner som Re:amaze Cues (ett sätt att automatiskt skicka meddelanden till onlinekunder), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (för att övervaka onlinekunder aktivitet i realtid), och skicka kundnöjdhetsundersökningar (för att mäta servicekvalitet och samla in feedback). Re:amaze erbjuder inbyggda integrationer med många populära tredjepartsappar som Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo och mycket mer. Företag kan också använda ett enda Re:amaze-konto för att hantera kundtjänst för flera företag eller butiker med Multi-Brand-funktionen.

AppFollow

appfollow.io

AppFollow gör det enkelt att förstå och höja din apps rykte. AppFollow är en integrerad tjänst för att arbeta med appbutiker. Den innehåller verktyg för granskningshantering och automatisering, organisk appprestandaanalys, konkurrentundersökning, appprestandaövervakning och analys. AppFollow gör det enkelt att förstå och höja din apps rykte. Vi hjälper fler än 100 000 användare att använda data över appens livscykel för att bygga framgångsrika appar med kraften från våra verktyg: — appprestandaövervakning; — Verktyg för engagemang för användargranskning. — Verktyg för acceleration av apptillväxt; — Granska hanteringsautomatisering; — ett stort antal integrationer med Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau och mer.

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo är en komplett svit för marknadsföringsautomatisering och CRM-alternativ för rådgivare och småföretag. Vi sätter tillbaka "Relationen" i CRM med omni-channel och sociala medier. Sms, video, samtal, e-post, socialt – gör allt i Bonzo.

Attentive

attentive.com

Attentive® är världens #1 konversationsmarknadsföringsplattform, designad för att optimera meddelandeprestanda genom 1:1 SMS och e-postinteraktioner. Attentive ingjuter intelligens i varje skede av konsumentens köpresa och gör det möjligt för företag att uppnå hyperpersonlig kommunikation med sina kunder i stor skala. Genom att utnyttja AI-drivna verktyg, en mobil-först-strategi, tvåvägskonversationer och företagsteknologi, hjälper Attentive att generera miljarder i onlineintäkter för ledande varumärken över hela världen. Betrodd av CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida och fler, Attentive är den bästa lösningen för varumärken som vill leverera kraftfulla handelsupplevelser till sina kunder. För att lära dig mer om Attentive eller för att begära en demo, besök www.attentive.com.

Reply.io

reply.io

Reply är en plattform för försäljningsengagemang som hjälper dig att automatisera och skala flerkanalsuppsökande, så att du kan generera fler leads, skaffa nya kunder och öka intäkterna snabbare.

Falkon SMS

falkonsms.com

Lås upp kraften med textmeddelandemarknadsföring. Lägg till sms-funktioner till dina befintliga fasta, avgiftsfria, MS Teams och VoIP-nummer — Nå dina kunder direkt och driv ditt företags tillväxt med hjälp av moderna företagssms.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer är den första i sitt slag CRM-plattform för kundtjänst byggd för att hantera hög supportvolym genom att optimera upplevelser under hela kundserviceresan. Kustomer hjälper varumärken att snabbt lösa konversationer på alla digitala kanaler genom att automatisera 40 % av interaktionerna via självbetjäning, första kontaktupplösning med intelligent routing och driva omnikanalupplevelser mellan kunder och agenter. Vår öppna CRM-plattform minimerar kostnaderna genom att fungera som en enda registrering av sanning, hantera och kontextualisera data för att driva smartare processer som skalar affärer. Kustomer IQ bäddar in AI i hela plattformen för att eliminera repetitiva uppgifter, avleda enkla frågor och upplevelser av kraftsupport som tillfredsställer kunderna. Idag är Kustomer kärnplattformen för några av de ledande kundtjänstvarumärkena som Ring, Glovo, Glossier och Sweetgreen. Kustomer med huvudkontor i NYC grundades 2015 av serieentreprenörerna Brad Birnbaum och Jeremy Suriel, har samlat in över 174 miljoner USD i riskfinansiering och stöds av ledande VC:er inklusive: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures och social hävstång.

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry är en komplett bulk SMS-lösning som ger dig möjlighet att skicka alla typer av SMS (OTP, transaktions- och reklam) via vår plattform, plugin eller flerspråkiga SMS API. Vad vi erbjuder dig, och de 60 000+ företag som åtnjuter vår plattform över hela världen, är snabb, personlig, säker och pålitlig leverans av SMS, WhatsApp och röstmeddelanden backat upp med lyhörd kundsupport dygnet runt som aldrig skulle ge dig. Med prissättningen betala-efter-du-använder är allt ditt företag behöver för att utveckla en bättre kundupplevelse via SMS, WhatsApp och röst tillgängligt under SMSCountry-paraplyet. Och om din kundbas ändras, så skalar SMSCountry med dig. Produktbeskrivning: SMSCountry hjälper dig att använda SMS, röst och Whatsapp-meddelanden utan ansträngning för att glädja dina kunder. Men du vill ha det, var du än är i ditt företag. Engagera dina kunder med vår användarvänliga bulk-SMS-webbportal. Integrera snabb och säker kommunikation till din applikation med vårt utvecklingsvänliga API. Skicka SMS till dina kunder var som helst med våra plugins Vad SMSCountry erbjuder ditt företag i ett nötskal: Använd SMS hur du vill Använd vår webbplattform, SMS API eller plugin för att skicka SMS, röst eller WhatsApp-meddelanden. Snabb och 100 % uppetid SMS-leverans Vi arbetar med 200+ operatörer och når 180+ länder, dina OTP-, transaktions- och kampanjmeddelanden når dina kunder snabbt och alltid. Snabba API-integreringar Du behöver inga timmar för att integrera vårt API. Du behöver inte heller vänta länge på support. När du behöver hjälp är ordet knäppt. Sofistikerad rapportering och analys Du vet vilka meddelanden som levereras och till vem. Så du kan optimera dina meddelanden. Premium kundvård Utan extra kostnad får du tillgång till en mycket erfaren kontoansvarig 24/7. Anpassat avsändar-ID Skicka mass-SMS till kunder med hjälp av ett anpassat avsändar-ID så att dina mottagare vet att det är du.