Sida 7 - Alternativ - Alvaria

Ziwo

Ziwo är en molnbaserad kontaktcenterlösning som möjliggör effektiv kundkommunikation via flera kanaler och integreras med olika system.

Thirdlane

Thirdlane Connect är en app för kundkommunikation och samarbete med funktioner som chatt, röst- och videoinkallningar samt fil- och skärm-delning.

Hachly AI

Hachly AI är en AI-baserad plattform för samtalsengagemang som skapar och anpassar chatbots för att öka konverteringar på webbplatser.

Observe.AI

Observe.AI är en AI-plattform som analyserar kundsamtal för att ge insikter, coachning och kvalitetssäkring för att förbättra kundtjänst och agentprestanda.

Rasa

Rasa är en öppen plattform för att bygga AI-baserade konversationsassistenter, inklusive chatbotar och röstassistenter, med stöd för flera kanaler och integrationer.

iAdvize

iAdvize är en plattform som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och kunder för att förbättra kundsupport och engagemang.

Ytel

Ytel är en kommunikationsplattform som erbjuder SMS, röstfunktioner och verktyg för att förbättra företagets kundengagemang och kommunikationsflöden.

ITC Cloud

ITC Cloud är en plattform för enhetlig kommunikation som möjliggör samarbete och kommunikation från olika enheter. Den erbjuder också en dedikerad call center-lösning för bättre kundservice.

Assembled

Assembled är en plattform för arbetskraftshantering som hjälper supportteam med schemaläggning, personalhantering och datavisibilitet för att förbättra prestanda.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

Hippo

Hippo är en SaaS-plattform för kundengagemang och marknadsföring, med funktioner som chattbotar och automatiserade kampanjer via olika kanaler.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

WIZ.AI

WIZ.AI erbjuder samtals-AI-lösningar för företag, inklusive Talkbots som hanterar kundinteraktioner och stödjer flera språk och kanaler.

CX Genie

CX Genie är en AI-driven kundsupportplattform som automatiserar ärenden och förbättrar kundinteraktioner med chattbotar och helpdesk-funktioner.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

Arbeit

Arbeit är en VoIP-lösning som underlättar kommunikation för företag och inkassobyråer genom molnbaserade telefonlösningar och samtalsverktyg.

MirrorFly

MirrorFly är en säker plattform för realtidskommunikation som erbjuder röst, video och chatt SDK:s för appintegration, med stöd för flera enheter och branscher.

Helpshift

Helpshift är en kundsupportplattform som erbjuder stöd genom appen, inklusive livechatt och kundenkäter för att förbättra service och samla användartillfredsställelse.

AuditCall

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.

Pega

Pega är en lågkodplattform för processhantering och digital transformation som hjälper företag att automatisera arbetsflöden och förbättra kundengagemang.

NewOaks AI

NewOaks AI är en plattform som använder AI för att hantera kundkommunikation och bokningar via SMS och chatt, tillgänglig dygnet runt.

Gradwell Wave

Gradwell Wave är en lättanvänd VoIP-app för småföretag med HD-ljud, som möjliggör samtal över 3G, 4G och WiFi samt stöd för samtalsväntan och vidarekoppling.

Goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

MCube

MCUBE är en molnbaserad programvara för callcenter som hanterar kundinteraktioner med funktioner som automatisk uppringning och SMS-kampanjer.

Richpanel

Richpanel är en kundtjänstplattform som automatiserar frågor, hanterar flera kanaler och ger insikter för effektiv support i e-handel.

Infinity Portal

Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.

AI Rudder

AI Rudder är en app som använder röstautomatisering för att effektivisera kundservice, samla in och analysera data samt minska arbetsbelastningen för agenter.