Stránka 14 - Alternatívy - Zoho Desk

Pypestream

Pypestream

Pypestream je samoobslužná automatizačná platforma, ktorá firmám umožňuje riadiť zákaznícke interakcie naprieč kanálmi, automatizovať procesy a získavať analýzy údajov.

Juphy

Juphy

Juphy zhromažďuje všetky zákaznícke notifikácie a požiadavky na jednom mieste, poskytuje 24/7 automatizovanú podporu, odporúčania produktov a komunikáciu cez web chat a sociálne siete.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový bezplatný helpdesk na správu ticketov: prijíma, sleduje a rieši požiadavky cez viac kanálov, poskytuje dashboard, notifikácie a reporty.

Reply Pro

Reply Pro

Reply Pro upozorní manažérov, majiteľov a zamestnancov na online recenzie (Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor) a umožňuje odpovedať na všetky recenzie v mobilnej aplikácii.

LinkLive

LinkLive

LinkLive je AI‑podporovaná platforma pre kontaktné centrá a komunikáciu, ktorá umožňuje šifrované hovory, video, chat a e‑mail a zabezpečuje súlad s prísnymi pravidlami ochrany údajov.

Ajust

Ajust

Ajust je platforma, ktorá pomáha spotrebiteľom riešiť problémy s firmami: reklamácie, zrušenie predplatného, vyjednávanie lepších podmienok, s asistenciou umelej inteligencie.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

Aplikácia pre súkromnú obojsmernú spätnú väzbu v reálnom čase cez QR, NFC a URL; zákazníci hlásia problémy alebo pochvaly, manažéri dostávajú notifikácie a riešia ich. Nie je to prieskum.

next4biz

next4biz

next4biz je cloudové riešenie na správu zákazníkov, zákazníckeho servisu, obchodných procesov a marketingu; centralizuje úlohy, komunikáciu a sledovanie výkonu.

Hippo

Hippo

Hippo je SaaS platforma pre komunikáciu so zákazníkmi a marketing: chatboti, live chat, hovory a automatizované omnichannel kampane (e‑mail, WhatsApp, SMS, push) pre personalizovanú podporu.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat automaticky odpovedá zákazníckym správam pomocou ChatGPT, trénuje sa na obsahu vášho webu, integruje sa do Wix Chat a umožňuje pridávať trénovacie dokumenty.

Glia

Glia

Glia je platforma na riadenie zákazníckych interakcií; prepája hlas, web, mobil a AI, umožňuje on‑screen spoluprácu, komunikáciu naprieč kanálmi a analýzu údajov pre podporné tímy.

Case IQ

Case IQ

Case IQ je centralizovaný systém na správu a sledovanie vyšetrovaní a prípadov, umožňujúci zhromažďovanie dát z viacerých zdrojov, prispôsobiteľné pracovné toky, vyhľadávanie a reportovanie.

Thena

Thena

Thena je platforma pre spracovanie B2B tiketov a zákaznícku podporu, využívajúca AI na zlepšenie odpovedí a komunikácie v reálnom čase.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux je .NET CMS na tvorbu, správu a publikovanie webového a mobilného obsahu; dostupný ako SaaS alebo on‑premise.

Aidbase

Aidbase

Aidbase je AI systém pre startupy, ktorý automatizuje zákaznícku podporu: chatbot, e‑mailová správa, ticketing, vložiteľné Elements a učenie z knowledge base a predchádzajúcich tiketov.

Alendei

Alendei

Alendei je AI platforma na zákaznícku komunikáciu: posiela SMS a WhatsApp správy, poskytuje automatizovanú podporu a konverzačného chatbota.

Howazit

Howazit

Howazit je automatizovaná komunikačná platforma, ktorá riadi zákaznícke interakcie, automatizuje rutinné úlohy, meria skúsenosti zákazníkov a umožňuje personalizovanú komunikáciu.

JustReply

JustReply

JustReply je nástroj na zákaznícku podporu riadený AI, ktorý pomáha menším firmám viesť hromadné, zmysluplné konverzácie so zákazníkmi a automatizovať odpovede.

Deskhero

Deskhero

Deskhero zjednodušuje zákaznícku podporu pomocou AI, tvorí odpovede z minulých ticketov a roztrúsených znalostí, a automatizuje procesy a priraďovanie úloh.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl je platforma pre zákaznícku podporu, ktorá spája cloudový telefón, omnichannel kontaktné centrum, ticketovací systém a AI samoobsluhu.

Keeping

Keeping

Keeping je platforma zákazníckej podpory integrovaná v Gmaili. Umožňuje prideľovať požiadavky, pridávať súkromné poznámky a nastavovať stav priamo v Gmaili.

Blazeo

Blazeo

Blazeo je platforma pre konverziu reklám, ktorá cez live chat, telefón, virtuálnych asistentov a SMS zachytáva a kvalifikuje leady, dohadzuje stretnutia a zabezpečuje zmluvy 24/7.

Whisbi

Whisbi

Whisbi je mobilná konverzačná platforma pre B2C, ktorá spája video, chat, chatbot, click‑to‑call a telefón do jedného rozhrania a integruje sa do existujúcich systémov.

NestDesk

NestDesk

NestDesk je viackanálový softvér zákazníckej podpory, ktorý centralizuje správy z viacerých kanálov, poskytuje živý chat, tvorbu konceptov objednávok a zdieľanie pokladníc.

URVA

URVA

URVA je mobilná aplikácia pre obchodné tímy na evidenciu zákazníckych interakcií s geotagovaním, sledovanie výkonu, nastavenie cieľov a prehľadné reporty pre manažérov.

GoSite

GoSite

GoSite je cloudová platforma pre malé firmy na správu webu, komunikácie so zákazníkmi, rezervácií a analýz na jednom mieste.

Ticksy

Ticksy

Ticksy je helpdesk systém na správu zákazníckych požiadaviek a komunikáciu medzi podporou a zákazníkmi.

Mozeo

Mozeo

Mozeo umožňuje firmám posielať a spravovať SMS/MMS kampane, kontakty, automatické odpovede podľa kľúčových slov, textové konverzácie, live chat, štatistiky a správu krátkych kódov.

Grispi

Grispi

Grispi je cloudová CRM platforma na správu podpory: telefonáty, e-maily, live chat, sociálne siete, tvorbu chatbotov a widgetov pre zákaznícku komunikáciu a podporu.

Alivo

Alivo

Automatizuje komunikáciu so zákazníkmi, spravuje a kvalifikuje dopyty pre firmy poskytujúce domáce služby, zrýchľuje konverziu leadov a podporuje opakované objednávky.

© 2026 WebCatalog, Inc.