Alternatívy - ZapScale

Planhat

Planhat je platforma na správu zákazníkov: zjednocuje dáta o zákazníkoch, sleduje ich stav, automatizuje pracovné toky a umožňuje tímovú spoluprácu.

Vitally

Vitally zjednocuje dáta o zákazníkoch v reálnom čase, poskytuje health skóre, automatizované pracovné postupy, notifikácie a reporty na podporu tímov úspechu zákazníkov.

Reptrics

Reptrics je softvér pre B2B SaaS na riadenie zákazníckej úspešnosti: spravuje onboarding, obnovy, znižuje churn, automatizuje procesy a monitoruje zdravie účtov v reálnom čase.

Akita

Akita je platforma na správu úspechu zákazníkov, ktorá prepája cloudové SaaS nástroje, v reálnom čase zlučuje dáta, poskytuje históriu vzťahov a upozornenia na udržanie a rast zákazníkov.

Gainsight CS

Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.

Zapier

Zapier prepája webové aplikácie a automatizuje pracovné toky pomocou spúšťačov a akcií bez potreby programovania.

Totango

Totango je softvér pre správu úspechu zákazníkov, ktorý zhromažďuje údaje o zákazníkoch, sleduje zdravie účtov, automatizuje pracovné postupy a pomáha zlepšiť udržanie a rozšírenie.

ClientSuccess

ClientSuccess pomáha B2B SaaS firmám spravovať, sledovať a zlepšovať vzťahy so existujúcimi zákazníkmi: zdravie zákazníka, onboarding, spätná väzba, analytika a integrácie.

Skalin

Skalin pomáha B2B SaaS firmám lepšie onboardovať, zapájať a rozvíjať zákazníkov cez 360° prehľad, AI hodnotenie zdravia účtov a automatizované upozornenia a playbooky.

Exeechain

Exeechain je platforma pre SaaS tímy na predikciu odchodu zákazníkov, denné hodnotenie rizika, vysvetlenie príčin a tvorbu návrhov na udržanie príjmov.

Custify

Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.

ChurnZero

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

GrowthCues

GrowthCues je nástroj pre analýzu používania produktu a účtov B2B SaaS, ktorý automatizovane identifikuje riziká churnu, predpovedá rozšírenie a poskytuje kontext účtov.

Churn360

Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.

RetainIq

AI platforma pre B2B SaaS, ktorá vyhodnocuje zákaznícke signály, uprednostňuje kontakty a odporúča ďalší krok na zníženie odchodu a obnovu príjmov.

ChurnRX

ChurnRX je platforma na udržanie zákazníkov, ktorá pomocou analýzy údajov predikuje churn, segmentuje zákazníkov a poskytuje nástroje na cielené zásahy.

Churn Assassin

Churn Assassin identifikuje riziko odchodu zákazníkov u B2B SaaS analýzou správania, poskytuje predikcie, výstrahy, denné zoznamy a analytiku na zníženie churnu.

Churn Solution

Churn Solution pomáha firmám znižovať odchod zákazníkov: prepojí siete, personalizuje procesy zrušenia, analyzuje správanie a monitoruje churn na zlepšenie udržania zákazníkov.

Flidget

Flidget sleduje riziko odchodu zákazníkov pre SaaS, e-commerce a D2C, zachytáva dôvody zrušenia a označuje účty ako zdravé, rizikové alebo odchádzajúce.

Eclipse AI

Eclipse AI zjednocuje zákaznícke interakcie, analyzuje ich a poskytuje predikcie a odporúčania na predchádzanie odchodu zákazníkov a zlepšenie ich udržania.

Slooth.io

Slooth.io automaticky sleduje účty, identifikuje kľúčové signály na podporu rastu príjmov z existujúcich zákazníkov a pomáha budovať vzťahy s účtami.

Make

Make umožňuje vizuálne zostavovať a automatizovať pracovné postupy spájaním aplikácií a služieb, spúšťať ich okamžite alebo podľa plánu.

Beatchurn

Beatchurn zlučuje roztrúsené zákaznícke údaje do jedného 360° prehľadu, sleduje stretnutia, kontakty a termíny obnovení a pomáha riadiť odchod zákazníkov.

Kapta

Kapta je softvér pre manažment kľúčových účtov. Identifikuje zdravie a riziko zákazníkov, podporuje tvorbu akčných plánov a meranie komunikácie hodnoty.

Churnfree

Churnfree vytvára prispôsobené zrušovacie toky, identifikuje rizikových zákazníkov a umožňuje spätné získavanie a zlepšenie udržania pomocou analýzy a segmentácie.

Smartsheet

Smartsheet je cloudová služba na správu práce a spoluprácu: prideľovanie úloh, sledovanie projektov, kalendár, zdieľanie dokumentov v tabuľkovom rozhraní.

Churned

Churned predikuje riziko odchodu zákazníkov, navrhuje personalizované zásahy a identifikuje príležitosti na doplnkový predaj pomocou analýzy dát a strojového učenia.

SaaSify

Saasify spravuje a predáva softvérové predplatné cez cloudové trhoviská, zabezpečuje správu predplatného, technografickú segmentáciu a personalizáciu zákazníckych ciest.

SaaSAnalytics

SaaSAnalytics spája údaje z nástrojov SaaS do jedného panela, poskytuje analytiku, detekciu anomálií, predikciu odchodu zákazníkov, konverzačné dotazy a automatizované upozornenia.

n8n.cloud

Nástroj na automatizáciu pracovných postupov s vizuálnym editorom, stovkami natívnych uzlov, možnosťou vkladať kód (JS/Python) a hostovať na vlastnej infraštruktúre.