Flidget

Flidget je aplikácia na zisťovanie uchovávania a miznutia pre produkty SaaS, elektronický obchod a D2C. Pomáha tímom zachytiť spätnú väzbu od používateľov v momente, keď sa niekto rozhodne odísť, a identifikovať účty, pri ktorých je pravdepodobné, že sa pred zrušením budú meniť. Platforma kombinuje výstupný chat na stránke s denným hodnotením rizika používateľov, čím poskytuje produktovým a rastovým tímom jasnejší prehľad o tom, prečo používatelia odchádzajú a ktorí používatelia potrebujú pozornosť.

Pomocou aplikácie Flidget sa miniaplikácia rozhovoru môže zobraziť, keď niekto klikne na tlačidlo Zrušiť, opustí platbu alebo sa pokúsi opustiť stránku. Používatelia môžu odpovedať textom alebo hlasom a ich odpovede sú označené a uložené na informačnom paneli na neskoršiu kontrolu. Aplikácia tiež sleduje aktivitu produktu a označuje používateľov ako zdravých, rizikových alebo unášaných na základe signálov zapojenia, ako je nedávne používanie, prijatie kľúčových funkcií a nečinnosť. To uľahčuje včasné rozpoznanie rizika odchodu a uprednostnenie následných opatrení.

Flidget tiež podporuje značkové záchranné e-maily a akcie pracovného toku z jedného ovládacieho panela, čím pomáha tímom prejsť od prehľadu o strate na distribúciu bez prepínania nástrojov. Je navrhnutý pre rýchle nastavenie, pracuje s existujúcimi frontend stackmi a zameriava sa na praktickú analýzu uchovávania, zachytávanie zámerov ukončenia a pracovné postupy predchádzania odchodu.

Webstránka: flidget.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Flidget. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.