Stránka 12 - Alternatívy - Yext

WalkMe US

WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

NetDocuments

NetDocuments je cloudové riešenie na správu dokumentov a e‑mailov pre firmy, poskytuje bezpečné ukladanie, verzovanie, vyhľadávanie a spoluprácu vrátane integrácie s Office.

BrandBastion

BrandBastion Lite monitoruje a spravuje konverzácie na sociálnych sieťach; analyzuje sentiment, detekuje spam a nenávistné prejavy a označí komentáre vyžadujúce odpoveď.

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Slite

Slite centralizuje firemné dokumenty a znalosti, umožňuje tvorbu, úpravu a zdieľanie poznámok, vyhľadávanie a AI pomoc pri rýchlom získavaní odpovedí.

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

Followr

Followr: nástroj na správu sociálnych sietí — plánovanie príspevkov, tvorba obsahu s pomocou AI, generovanie obrázkov a analytika výkonu naprieč platformami.

WebCEO

WebCEO je platforma pre digitálny marketing, ktorá poskytuje nástroje na SEO: výskum kľúčových slov, sledovanie pozícií, analýzu domén a spätných odkazov, SEO audity, správu sociálnych sietí a PPC.

Gist

Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.

Flick

Flick je nástroj pre sociálne médiá, ktorý generuje AI popisky, spravuje a analyzuje hashtagy, plánuje príspevky a poskytuje analytiku výkonu účtov.

Verint

Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.

Drupal

Drupal je open-source systém správy obsahu, ktorý umožňuje vytvárať, upravovať a spravovať webové stránky a rozširovať ich funkcie modulmi, témami a distribúciami.

DeepConverse

DeepConverse automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI chatbotov a rozhodovacích stromov, integruje sa do kanálov (web, email, Messenger, SMS, Zendesk) a poskytuje analytiku a formuláre.

ProRankTracker

ProRankTracker sleduje a reportuje pozície kľúčových slov vo vyhľadávačoch (Google, YouTube, Bing, Amazon, Yandex), poskytuje historické údaje, hlásenia a analýzu konkurencie.

SeekStorm

SeekStorm poskytuje Search-as-a-Service a Crawler-as-a-Service: API pre real‑time fulltext a okamžité vyhľadávanie nad vašimi dátami a crawler na prevod webu do štruktúrovaného JSON.

RiteTag

RiteTag pomáha vyberať a hodnotiť hashtagy v reálnom čase, navrhuje relevantné značky, sleduje ich výkon a integruje sa do prehliadača a nástrojov na plánovanie príspevkov.

Almanac

Almanac je asynchrónna platforma na tvorbu, schvaľovanie, organizáciu a sledovanie dokumentov; slúži na dokumentáciu znalostí, tímovú spoluprácu a správu projektov.

MoEngage

MoEngage je platforma pre viackanálové zapojenie zákazníkov, ktorá umožňuje segmentovanie, personalizovanú komunikáciu a analýzu v reálnom čase cez web, app, e‑mail a SMS.

Campaign Monitor

Campaign Monitor umožňuje tvorbu a odosielanie personalizovaných e‑mailov, segmentáciu, automatizáciu kampaní a sledovanie výkonnosti pomocou reportov a integrácií.

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

Gladly

Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.

Pur Social

Pur Social umožňuje firmám spravovať sociálne siete: prepojiť účty (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest), plánovať, publikovať a sledovať príspevky a výkon.

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.

MangoApps

MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.

Progress

Aplikácia Progress umožňuje firmám vytvárať, nasadzovať a spravovať podnikové aplikácie, integrovať systémy, automatizovať procesy a spravovať dáta, cloud a AI chatboty.

SocialBu

SocialBu je nástroj na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, odpovedanie na správy/komentáre, monitorovanie, automatizácia, analytika a tímová spolupráca.

Typesense Cloud

Typesense Cloud je hostovaná verzia open-source vyhľadávacieho enginu poskytujúca rýchle, preklepovo tolerantné fulltextové vyhľadávanie s podporou faciet, geohľadania, synonym a semantiky.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

HeyOrca

HeyOrca je nástroj pre tímy na plánovanie, schvaľovanie a priame publikovanie príspevkov na viacerých sociálnych sieťach, s kalendárom, spoluprácou, správou účtov a reportami.

MyHub Intranet

MyHub Intranet poskytuje cloudový CMS intranet na zdieľanie dokumentov, internú komunikáciu, správu používateľov, plánovanie, formuláre a prispôsobiteľné stránky bez potreby IT podpory.