Stránka 13 - Alternatívy - Yext

Kroolo

Kroolo je integrovaná produktívna platforma s AI na správu projektov, úloh, dokumentov a tímovej spolupráce; automatizuje pracovné procesy a extrahuje informácie z dokumentov.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

OnlyWire

OnlyWire je nástroj na automatické zasielanie obsahu a statusov do viac než 50 sociálnych sietí, čím eliminuje potrebu manuálneho prihlasovania a samostatného zdieľania.

EasyVista

EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.

PostPaddy

PostPaddy je nástroj na správu sociálnych médií, ktorý umožňuje plánovanie príspevkov, správu viacerých účtov, sledovanie výkonu a základnú analytiku z jedného rozhrania.

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

Rannkly

Rannkly sleduje, analyzuje a odpovedá na online recenzie, spravuje sociálne siete a tvorí/plánuje príspevky z jedného dashboardu; ponúka univerzálny QR kód pre menu, platby a hodnotenia.

DashLoc

DashLoc spája miestne podniky s okolím pomocou geolokácie: zoznamy firiem s adresou, otváracími hodinami, kontaktmi, ponukami a hodnoteniami od zákazníkov.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.

Doofinder

Doofinder je AI vyhľadávač pre e‑shopy, ktorý zlepšuje relevantnosť výsledkov, poskytuje personalizované vyhľadávanie, analýzy vyhľadávaní a rýchlu integráciu bez kódovania.

Squidex

Squidex je open‑source headless CMS na centrálne vytváranie, štruktúrovanie, editáciu a doručovanie obsahu cez API, s verzovaním, workflow a podporou viacerých jazykov.

Aquant

Aquant je platforma pre servisné tímy, ktorá pomocou doménového NLP analyzuje servisné dáta, poskytuje riešenia a odporúčania, učí sa zo spätnej väzby a zlepšuje diagnostiku a rozhodovanie.

VOCALLS

VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.

Paillor

Paillor poskytuje podporu zamestnancom a automatizáciu úloh: centralizuje znalosti, helpdesk a SaaS, integruje firemné systémy a umožňuje vyhľadávanie info, riešenie ticketov, reset hesiel a onboarding.

Zesty.io

Zesty.io je hybridný a headless CMS, ktorý umožňuje marketingu vizuálne vytvárať, náhľadovať a okamžite publikovať obsah, spravovať lokalizáciu a poskytovať API pre vývojárov.

Mavenoid

Mavenoid je platforma pre podporu produktov a zariadení: poskytuje inteligentné riešenia na odstraňovanie problémov a personalizovanú diaľkovú pomoc zákazníkom.

Monetate

Monetate poskytuje platformu pre personalizáciu e‑commerce: segmentuje návštevníkov, doručuje individuálny obsah naprieč kanálmi a umožňuje A/B testovanie a meranie výsledkov.

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softvér na zákaznícku podporu, ktorý centralizuje konverzácie (sociálne siete, e‑mail, SMS, chat, telefón), spravuje požiadavky a zlepšuje odpovedanie tímu.

Typefi

Typefi automatizuje tvorbu a distribúciu publikácií pre tlač, web a mobil; spracúva obsah z XML/Word, integruje sa s InDesign a zjednodušuje výrobný workflow.

CloudCannon

CloudCannon je vizuálny Git‑CMS, ktorý umožňuje tímom upravovať a publikovať stránky vizuálne na developerom schválenom tech stacku, s náhľadom, verziami, prístupovými právami a podporou SSG.

Occtoo

Occtoo zjednocuje všetky dáta o zákazníkoch, produktoch a správaní, poskytuje ich v reálnom čase cez API pre rôzne frontendy a umožňuje personalizovanú prezentáciu obsahu.

Pear Commerce

Pear Commerce spája výrobky CPG s maloobchodmi a poskytuje nakupovateľné nástroje (lokátory, stránky, odkazy, integrácie) spolu s predajnými údajmi a analýzami na riadenie predaja v obchode.

Boost.ai

Boost.ai poskytuje platformu konverzačnej a generatívnej AI na vytváranie a nasadzovanie virtuálnych agentov, ktoré automatizujú zákaznícku podporu 24/7 a integrujú sa do existujúcich systémov.

Drift

Drift je komunikačná platforma pre firmy, poskytujúca živý chat, chatboty, videohovory a integrácie na automatizáciu podpory, generovanie leadov a personalizovanú komunikáciu so zákazníkmi.

Superblog

Superblog je platforma na písanie a publikovanie blogov; poskytuje editor, organizáciu obsahu, AI nástroje na úpravu štýlu a správu pracovného postupu.

Iconosquare

Iconosquare je analytická a manažérska platforma pre sociálne médiá, ktorá umožňuje sledovať výkon, plánovať a publikovať príspevky, vytvárať reporty a spravovať viac profilov a tímov.

Agile CRM

Agile CRM je integrovaný CRM pre malé a stredné firmy: správa kontaktov, sledovanie predaja, marketingová automatizácia, e‑maily, telefonovanie, helpdesk, web analytika a integrácie.

Warmly

Warmly je platforma pre SMB predajné tímy, ktorá sleduje nákupné signály na webe, v outbound a CRM, zlučuje údaje a navrhuje ďalší krok na kontaktovanie návštevníkov.

Tettra

Tettra centralizuje a spravuje firemné znalosti, poskytuje Q&A a databázu odpovedí, integruje sa so Slackom a webovou aplikáciou a umožňuje rýchle vyhľadávanie informácií.

MavSocial

MavSocial je aplikácia na správu sociálnych médií pre viac lokalít a profilov; centralizovane plánuje a publikuje obsah, spravuje reklamy, zapojenie, recenzie a reporty.