Stránka 8 - Alternatívy - Wordnerds

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog poskytuje riešenia na správu a automatizáciu zákazníckych interakcií vo viackanálových kontaktných centrách; ponúka cloudové aj on‑premise nasadenie a hosťovanie.

Yabble

Yabble

yabble.com

Yabble automaticky analyzuje neštruktúrované texty (recenzie, sociálne príspevky, odpovede v prieskumoch) pomocou AI a poskytuje rýchle prehľady a štatistiky.

PandaMetrics

PandaMetrics

pandametrics.com

Sleduje zmienky o vašej a konkurenčných značkách na WeChat a Weibo. Ukazuje odhadovaný dosah, analyzuje sentiment zmienok a sleduje komentáre, lajky a zdieľania.

Palowise

Palowise

palowise.ai

Palowise poskytuje analytiku sociálnych médií a prehľad o online zmienkach, pomáha pri rozhodovaní pre značky, s dôrazom na lokálne jazyky a kultúry.

Livereach

Livereach

livereach.com

Livereach zhromažďuje, filtruje a vizualizuje sociálny obsah a dáta a umožňuje ich použitie v e‑commerce, micrositoch, veľkoplošných displejoch a analytike.

QuickMetrix

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix sleduje a analyzuje online reputáciu, sociálne siete a digitálne dáta, poskytuje prehľady a dashboardy pre zlepšenie zákazníckych skúseností.

Ubermetrics

Ubermetrics

delta.ubermetrics-technologies.com

Ubermetrics je platforma pre mediálnu a dátovú inteligenciu, ktorá automaticky zhromažďuje, štruktúruje a analyzuje verejné online a offline informácie a poskytuje prehľady pre komunikáciu a stratégie.

Launchmetrics

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics je platforma na plánovanie a spúšťanie kampaní, správu vzoriek a podujatí, monitorovanie PR a sociálnych médií a meranie výkonnosti značky vrátane ROI a analýz hlasu.

Coosto

Coosto

coosto.com

Nástroj na tvorbu, plánovanie a vyhodnocovanie obsahu a sociálnych médií; pomáha zlepšiť povedomie značky, lojalitu zákazníkov a online konverzie.

Determ

Determ

determ.com

Determ je AI nástroj na monitorovanie médií v reálnom čase. Sleduje zmienky naprieč zdrojmi, sumarizuje témy, posiela upozornenia a umožňuje analýzu sentimentu, publika a tvorbu reportov.

GatherUp

GatherUp

gatherup.com

GatherUp je platforma pre riadenie reputácie viacerých pobočiek: zbiera, sleduje a analyzuje recenzie, NPS a prieskumy, automatizuje odpovede a kampane.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters je platforma pre personálne agentúry, ktorá zbiera spätnú väzbu od kandidátov, zlepšuje skúsenosť kandidátov a riadi reputáciu a procesy náboru.

Upvoty

Upvoty

upvoty.com

Upvoty zbiera a spravuje spätnú väzbu od používateľov cez hlasovaciu dosku, umožňuje zadávanie požiadaviek, upvotovanie, sledovanie stavu a priraďovanie úloh tímu.

Customer Thermometer

Customer Thermometer

customerthermometer.com

Customer Thermometer umožňuje zákazníkom rýchlo hodnotiť službu (dopravné svetlá) v jednopoložkových prieskumoch, zobrazí značkovú stránku „ďakujem“, zbiera komentáre a meria NPS.

Feedier

Feedier

feedier.com

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

UserJot

UserJot

userjot.com

UserJot zbiera a spravuje spätnú väzbu používateľov, umožňuje hlasovanie a prioritizáciu požiadaviek, zobrazovanie roadmapy a changelogov, s možnosťou integrácií a widgetov.

Hostcomm

Hostcomm

hostcomm.co.uk

Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktné centrum v UK s AI chatom a hlasovými botmi, prediktívnym dialerom, IVR, SMS a e‑mailom.

SentiSum

SentiSum

sentisum.com

SentiSum analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (text a hlas), automaticky kategorizuje sentiment a problémy, integruje rôzne kanály a posiela upozornenia na zistené chyby.

Feedbackly

Feedbackly

feedbackly.com

Feedbackly zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč kanálmi, meria emócie a ich vplyv na obchodné výsledky.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.

Wizu

Wizu

wizu.com

Wizu je AI platforma pre konverzačné prieskumy, ktorá pomáha marketérom zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov.

Everywhere

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere zbiera a analyzuje spätnú väzbu zo používateľských relácií, ticketov, dotazníkov a recenzií a pomocou strojového učenia modeluje ukazovatele ako churn či opustenie košíka.

Smile

Smile

smileweb.net

Smile je webová platforma pre firmy, ktorá v reálnom čase meria a analyzuje názory a spokojnosť zákazníkov a zamestnancov, vrátane NPS.

HireData

HireData

hiredata.com

HireData je platforma pre automatizáciu náboru, ktorá zjednodušuje procesy a umožňuje osobnú komunikáciu vo veľkom pre personálne agentúry a interné tímy.

Palzin Feedback

Palzin Feedback

palzin.co

Palzin Feedback zbiera a spravuje zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju, pomáha prioritizovať požiadavky, vytvára roadmapy a informuje zákazníkov cez changelog.

Segmanta

Segmanta

segmanta.com

Segmanta zbiera súhlasné vlastné údaje od zákazníkov, spravuje a segmentuje publikum podľa správania a atribútov a umožňuje prispôsobiť zákaznícke skúsenia a marketingové kampane.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu od používateľov z webu, mobilu a e‑mailov, ponúka prispôsobiteľné formuláre, analytiku textu, metriky CX a integrácie.

YourCX

YourCX

yourcx.io

YourCX vykonáva výskum a analýzu zákazníckej skúsenosti: zbiera údaje z online a offline kanálov, spracúva spätnú väzbu, poskytuje reporty, dashboardy a integrácie.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox je podniková platforma na analýzu webových a mobilných interakcií, ktorá nahráva relácie, vizualizuje správanie používateľov a pomáha identifikovať chyby a úzke miesta.

Decode

Decode

entropik.io

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

© 2025 WebCatalog, Inc.