Stránka 7 - Alternatívy - Wordnerds

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io pomáha produktovým lídrom zbierať a analyzovať zákaznícku spätnú väzbu, identifikovať problémy, určiť priority vývoja a merať vplyv produktovej stratégie na obchodné výsledky.

unitQ

unitQ

unitq.com

unitQ analyzuje používateľskú spätnú väzbu pomocou AI, monitoruje chyby a trendy, poskytuje prehľady a upozornenia na zlepšenie produktov a zákazníckych skúseností.

Propel PRM

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM je platforma pre riadenie vzťahov s médiami: nájde relevantné médiá, spravuje vzťahy a kampane, monitoruje mediálne pokrytie a meria dopad earned media.

Synup

Synup

synup.com

Synup centralizuje správu online prítomnosti: aktualizuje firemné údaje na miestnych zoznamoch, spravuje recenzie a sociálne siete a poskytuje prehľady výkonnosti.

Mentionlytics

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics sleduje zmienky o značke, produktoch a konkurencii na webe a sociálnych sieťach, poskytuje analytiku a funkcie AI v prehľadnom rozhraní.

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.

Akio.Cx

Akio.Cx

akio.com

Akio.Cx je omnichannel platforma pre call/contact centrá: spravuje telefóny, e‑maily, chaty a sociálne siete, podporuje tímovú spoluprácu a analýzu spätnej väzby zákazníkov.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers zbiera recenzie z 100+ portálov, centralizuje ich, analyzuje sentiment, posiela upozornenia a poskytuje prehľady pre rozhodovanie o zákazníckej skúsenosti.

Orlo

Orlo

orlo.tech

Orlo je platforma na centralizované riadenie digitálnych konverzácií a verejných komunikácií pre verejný sektor, zlepšuje zákaznícky servis, zapojenie občanov a správu reputácie.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment zbiera spätnú väzbu z rôznych zdrojov a pomocou strojového učenia automaticky kategorizuje a priraďuje sentiment, vizualizuje výsledky a upozorňuje tím.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective je platforma na kvalitatívny výskum, ktorá umožňuje organizovať online fokusné skupiny, prieskumy a diskusie a zbierať a analyzovať spätnú väzbu zákazníkov.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

Rapidr zhromažďuje a spravuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste, umožňuje prioritizovať podnety od zákazníkov a tímu a sledovať požiadavky pre produktové rozhodnutia.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow analyzuje zákaznícke spätné väzby (recenzie, podpora, NPS, sociálne siete) pomocou AI/NLP a poskytuje prehľadné poznatky pre rozhodovanie.

Smart Moderation

Smart Moderation

smartmoderation.com

Smart Moderation automaticky monitoruje a moderuje komentáre na sociálnych sieťach a weboch pomocou AI, odstraňuje spam, nadávky, nenávistné a urážlivé komentáre.

CARMA

CARMA

carma.com

CARMA poskytuje monitorovanie médií a vyhodnocovanie komunikácie v reálnom čase, analyzuje mediálne pokrytie a meria efektivitu PR pre organizácie.

TrendSpottr

TrendSpottr

trendspottr.com

TrendSpottr predpovedá vznikajúce trendy, virálny obsah a influencrov na sociálnych sieťach v reálnom čase, aby pomohol firmám optimalizovať obsah, angažovanosť a riadenie kríz.

adhook

adhook

adhook.io

Adhook je nástroj pre správu sociálnych sietí a digitálnej reklamy: plánovanie, publikovanie, analýza a moderovanie príspevkov a kampaní, spolupráca tímov, správa reklám a centrálny reporting.

Facelift

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift je viacnásobne certifikované softvérové riešenie na centrálnu správu firemného sociálneho marketingu, ukladá údaje v Nemecku a spĺňa normu ISO 27001.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz je platforma na monitorovanie a analýzu sociálnych médií, správu príspevkov, zákaznícku komunikáciu a reporting v reálnom čase.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Comments Analytics analyzuje nestruktúrovaný text z videí, sociálnych príspevkov a produktových stránok: sentiment, kategórie komentárov, rozpoznávanie entít a kľúčové slová.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull je platforma na rýchle prieskumy a používateľské testy. Umožňuje porovnať návrhy (logá, obaly, reklamy) a získať okamžitú spätnú väzbu od vybraných demografických skupín.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep je softvér pre zapojenie hodinových zamestnancov: zbiera spätnú väzbu, analyzuje riziká fluktuácie, meria vplyv opatrení a umožňuje internú komunikáciu.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.

Reputation

Reputation

reputation.com

Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.

Echoes

Echoes

echoes.io

Echoes je platforma na analýzu textovej spätnej väzby a zdieľanie výsledkov. Spracúva údaje z CX systémov (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) na podporu rozhodnutí.

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai poskytuje Control Center pre transparentné a riadené genAI pracovné postupy v zákazníckej podpore. Centralizuje procesy, znalosti a nástroje pre agentov.

Zelta

Zelta

zelta.ai

Zelta pomocou AI analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (hovory, tikety, prieskumy) a identifikuje hlavné problémy zákazníkov, aby tímy produktov a marketingu vedeli prioritizovať roadmapu.

DropThought

DropThought

dropthought.com

DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.

Insocial

Insocial

insocial.eu

Insocial zbiera spätnú väzbu zákazníkov cez jednoduché ankety počas zákazníckej cesty, analyzuje výsledky v prispôsobených dashboardoch a zobrazuje recenzie online.

© 2025 WebCatalog, Inc.