Syncly

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Syncly analyzuje a kategorizuje spätnú väzbu zákazníkov pomocou AI, centralizuje tikety a rozhovory, vyhodnocuje sentiment a príčiny problémov a pomáha priorizovať nápravy podľa dopadu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Syncly na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Syncly is a customer feedback analysis platform for the Customer Experience / Support and the Product team. Backed by Y Combinator, SoftBank, 500 Global, and Rebel. Syncly empowers businesses to automatically categorize and analyze customer feedback using AI, providing a scalable solution for feedback management and enabling prioritization based on revenue impact.

Spoločnosť Syncly je platforma spravodajských informácií o spätnej väzbe od zákazníkov navrhnutá na transformáciu spätnej väzby od zákazníkov na akčné podnikové informácie. Využíva poznatky s pohonom AI na klasifikáciu spätnej väzby od zákazníkov, lístky a rozhovory s presnosťou, čím poskytuje štruktúrované údaje na informované rozhodovanie. Platforma ponúka kľúčové funkcie, ako je analýza roat príčin, ktorá pomáha odhaliť skryté vzorce v spätnej väzbe od zákazníkov, a Syncly AI, ktorá umožňuje používateľom klásť kritické obchodné otázky a prijímať okamžité odpovede.

Medzi schopnosti spoločnosti Syncly patrí analýza sentimentu, prispôsobiteľná taxonómia a sociálne počúvanie, čo podporuje prístup zameraný na zákazníka, ktorý vedie k udržaniu a rastu podnikania. Centralizáciou a analýzou spätnej väzby od zákazníkov pomáha podnikom rýchlo identifikovať a riešiť problémy, ktoré negatívne ovplyvňujú skúsenosti zákazníkov. To umožňuje tímom efektívnejšie zosúladiť, monitorovať trendy a zdieľať vizualizované poznatky o zákazníkoch, aby podnikli včasné kroky.

Platforma je navrhnutá tak, aby zefektívnila procesy, čím sa znižuje čas strávený na úlohách, ako je zostavenie týždenného hlasu správ zákazníkov (VOC). Jeho pokročilé schopnosti vyhľadávania a analýzy procesy sofistikovaných otázok na poskytovanie poznatkov o kritických podnikoch, ktoré organizáciám umožňujú robiť informované rozhodnutia. Celkovo spoločnosť Syncly ponúka komplexné riešenie pre podniky, ktoré sa snažia zlepšiť správu spätnej väzby od zákazníkov a zlepšiť celkovú spokojnosť zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessFeedback Analytics Software

Webstránka: syncly.app

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Syncly. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.