Stránka 14 - Alternatívy - WIZ.AI
Trafft
Trafft je aplikácia na plánovanie a rezervácie schôdzok: ponúka prispôsobiteľné rezervačné formuláre, automatické pripomienky, integráciu kalendára, platieb a reporty.
JRNI
JRNI automatizuje plánovanie termínov, správu udalostí, virtuálne fronty a komunikáciu so zákazníkmi, poskytuje analytiku a umožňuje integrácie cez API.
Vyte
VYTE je aplikácia na plánovanie stretnutí, ktorá synchronizuje kalendáre, umožňuje navrhovanie časov, zasielanie pripomienok a automatizuje správu schôdzok.
Ender Turing
Ender Turing identifikuje najlepších pracovníkov v hovoroch, chatoch a video stretnutiach, zdieľa ich osvedčené postupy pre samokoučovanie a sleduje zlepšenie výkonu.
Webio
Webio je platforma s využitím AI na komunikáciu so zákazníkmi pri vymáhaní dlhov a správe platieb; automatizuje konverzácie, prepája kanály a zabezpečuje ochranu údajov.
Workadu
Workadu umožňuje riadiť firmu: vytvoriť webstránku, predávať služby, spravovať rezervácie, prijímať online platby a vystavovať faktúry.
Helpshift
Helpshift poskytuje v‑aplikátnu zákaznícku podporu: live chat, správa tiketov, zber spätnej väzby, automatizácia a preklady pre mobilné a herné platformy.
Upsellit
UpSellit poskytuje spravovanú optimalizáciu konverzií: zvyšuje predaj, zachytáva leady, znižuje opustenie košíka a získava nových zákazníkov pomocou email/SMS remarketingu, A/B testov a obnovy košíka.
Zenbooker
Zenbooker je prispôsobiteľný online systém rezervácií a rozvrhov pre domáce služby: poskytuje ceny a dostupnosť v reálnom čase, oblasti, cenové pravidlá, vlastné polia, dispečing, platby a správu zákazníkov.
NUACOM
NUACOM je cloudový PBX (VoIP) systém pre firmy: správa hovorov, IVR, nahrávanie, fronty, miestne a medzinárodné čísla, mobilná aplikácia a webová analytika, rýchle nasadenie.
Swell
Swell automaticky zbiera súkromné a verejné spätné väzby od pacientov a zamestnancov, aby praxe mohli zlepšiť online reputáciu, skúsenosti pacientov a spokojnosť zamestnancov.
Table Duck
Table Duck je cloudová platforma na správu a automatizáciu zákazníckych konverzácií v jednom inboxe. Umožňuje 24/7 podporu a AI chatbot s prirodzenými odpoveďami. Podporuje angličtinu, španielčinu, francúzštinu, nemčinu, holandčinu a švédčinu.
Leadoo
Leadoo premení pasívnych návštevníkov webu na aktívne leady a zákazníkov pomocou onsite botov, personalizácie, identifikácie firiem, mapovania zákazníckej cesty, analytiky, AI a CRM integrácie.
Curious Thing
Curious Thing poskytuje hlasových AI asistentov pre firmy, ktorí automatizujú prichádzajúce a odchádzajúce hovory a zákaznícku komunikáciu (platby, dotazy, rezervácie, FAQ, kvalifikácia leadov).
Desku
Desku je AI‑platforma zákazníckej podpory pre e‑commerce a SaaS: automatizované chaty, spoločná schránka, znalostná báza, live chat a integrácie na zjednodušenie podpory.
Froged
Platforma pre zapojenie zákazníkov, ktorá poskytuje podnikový messenger, vedomostnú bázu, in-app správy a pokročilú automatizáciu v jednom.
Snowfly
Snowfly poskytuje gamifikované riešenia na motiváciu a udržanie zamestnancov, odmeny a uznania s analytikou výkonu; pre kontaktné centrá aj analýzu hlasu a hodnotiace nástroje.
Omind
Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.
Inphonite
Inphonite automaticky posiela hovory, SMS a e‑maily (upomienky, výsledky, oznámenia), integruje sa s databázami a je HIPAA kompatibilný.
lemcal
Lemcal je nástroj na plánovanie stretnutí: vytvoríte prispôsobenú rezervačnú stránku, synchronizujete kalendáre, importujete Calendly a rýchlo plánujete schôdzky.
AnyRoad
AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.
Village Labs
Village je firemný nástroj, ktorý zhromažďuje informácie a automatizuje pracovné procesy naprieč tímami, projektmi a prepojenými aplikáciami, aby tím ušetril čas.
SPEEQO
SPEEQO Voice AI analyzuje reč a rozpoznáva emócie, poskytuje prehľad o používateľoch a ich skúsenostiach.
Alvaria
Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.
AppointmentThing
AppointmentThing je plánovací nástroj na správu a rezerváciu stretnutí, integruje kalendáre (Apple, Outlook, Google), platby (Stripe, PayPal), podporuje prispôsobenie a API.
ModernLoop
ModernLoop zjednodušuje nábor: plánuje pohovory, školí interných interviewérov, integruje kalendár, email, Slack, Zoom/Meet a poskytuje analytiku náboru.
OnCustomer
OnCustomer je viackanálová platforma zákazníckej podpory, ktorá centralizuje komunikáciu (chat, e‑mail), spravuje ticketing, automatizuje úlohy a poskytuje analytiku.
Apizee
Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.
Sociocs
Sociocs je nástroj pre firemnú komunikáciu so zákazníkmi, ktorý zjednocuje SMS, WhatsApp, Google (mapy, recenzie, messaging), Facebook, Telegram, webchat a webové formuláre na správu správ a recenzií.
Skipio
Skipio umožňuje malým službovým firmám automatizovať a spravovať SMS, hovory a webchat, nadväzovať kontakt so zákazníkmi, zbierať recenzie a spravovať konverzácie.