Stránka 9 - Alternatívy - Verint

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow je omnichannel platforma na riadenie zákazníckej a zamestnaneckej spätnej väzby; tvorí, distribuuje a analyzuje dotazníky (chatové, klasické, offline, NPS, 360°).

Neural Designer

Neural Designer

Neural Designer je softvér na tvorbu, trénovanie, hodnotenie a nasadenie neurónových sietí s automatickým výberom modelu, optimalizáciou hyperparametrov a vizualizáciami.

Forsta

Forsta

Forsta je platforma na zber, analýzu a správu spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, poskytujúca prieskumy, textovú analýzu a prehľady pre rozhodovanie.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI poskytuje škálovateľné AI nástroje pre podporné a kontaktné centrá: roleplay simulácie a inteligentnú kontrolu kvality na zlepšenie ľudských interakcií.

Lucidya

Lucidya

Lucidya je nástroj na monitorovanie a analýzu konverzácií, správ a médií z webu a sociálnych sietí v reálnom čase, vrátane analýzy sentimentu na pochopenie zákazníkov.

Five9

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel AI je tvorca chatbotov s integrovaným ChatGPT, ktorý automatizuje zákaznícku komunikáciu na Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram a na webe.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma na riadenie kvality zákazníckej podpory: hodnotenie interakcií, prispôsobiteľné skóre, automatizovaná kontrola, nahrávanie obrazovky, reporting a integrácie so helpdeskom.

Bambee

Bambee

Bambee poskytuje firmám prístup k osobnému HR manažérovi a softvér na spracovanie miezd, plánovanie zmien, tvorbu HR politík, onboarding a dodržiavanie predpisov.

BuzzSumo

BuzzSumo

BuzzSumo nájde a analyzuje populárny online obsah, sleduje trendy, meria výkon príspevkov a pomáha identifikovať relevantných influencerov.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory, pripisuje ich marketingovým kanálom, nahráva konverzácie a integruje sa s CRM a reklamnými nástrojmi.

Workforce

Workforce

Workforce je HCM pre hodinových zamestnancov: správa náboru, plánov, dochádzky, výkazov času a schvaľovanie miezd, mobilná a desktop aplikácia s GPS časovačom a reálnymi prehľadmi.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

Avoma

Avoma

Avoma je AI asistent stretnutí pre tímy zákazníckeho servisu a predaja: automaticky nahráva schôdzky, poskytuje prepisy, zhrnutia, analytiku a synchronizuje poznatky do CRM.

CallHippo

CallHippo

CallHippo je cloudový firemný telefónny systém na správu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov s funkciami ako ACD, IVR, nahrávanie, transkripcia a integrácie CRM.

Yandex Metrica

Yandex Metrica

Yandex.Metrica sleduje a analyzuje návštevnosť webu, zbiera dáta o správaní používateľov (replay relácií, tepelné mapy) a poskytuje prehľady, metriky a nástroje na meranie konverzií.

HROne

HROne

HRONE je HCM systém, ktorý automatizuje HR procesy: správu zamestnancov, dochádzku, mzdy, nábor a hodnotenie výkonu, poskytuje mobilnú aplikáciu a reporting pre správu pracovnej sily.

Regal.io

Regal.io

Regal.io analyzuje v reálnom čase signály zákazníckych zámerov a automaticky prispôsobuje viacdotykovú prichádzajúcu a odchádzajúcu komunikáciu pomocou AI agentov a ľudských operátorov.

Inkling

Inkling

Inkling je platforma na digitálne školenie a správu znalostí: tvorba a distribúcia vzdelávacieho obsahu, mobilný prístup, sledovanie pokroku a analytika.

ContentStudio

ContentStudio

ContentStudio je nástroj na správu obsahu a sociálnych médií: tvorba a plánovanie príspevkov, objavovanie trendov, tímová spolupráca, monitoring a analytika výkonu.

Userfeel

Userfeel

UserFeel umožňuje testovanie použiteľnosti webov, mobilných aplikácií a prototypov cez videozáznamy a automatický prepis; podporuje moderované i nemoderované testy a viacjazyčný panel testerov.

Sage HR

Sage HR

Sage HR je cloudová aplikácia pre správu ľudských zdrojov pre malé a stredné firmy: evidencia zamestnancov, dochádzka, plánovanie zmien, dovolenky, hodnotenia, nábor a výdavky.

UserZoom

UserZoom

UserZoom (súčasť UserTesting) je platforma na testovanie použiteľnosti a zber spätnej väzby: moderované aj nemoderované testy, testy prototypov a mobilných aplikácií, analýzy a reporty.

Vtiger

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Socialinsider

Socialinsider

Socialinsider poskytuje analytiku a porovnanie výkonu na sociálnych sieťach, reporty, sledovanie konkurencie a kategorizáciu obsahu.

Alchemer

Alchemer

Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.

Spinach

Spinach

Spinach AI je asistent stretnutí, ktorý vedie stretnutia, sumarizuje konverzácie, automatizuje úlohy po stretnutí a integruje sa s existujúcimi nástrojmi; podporuje 100+ jazykov.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje hlas, video, chat, e‑mail, SMS a sociálne siete a poskytuje IVR/ACD, CRM, tiketovanie a analytiku.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

Zoho PageSense meria správanie návštevníkov, poskytuje tepelné mapy, sledovanie konverzií a testovanie A/B na optimalizáciu obsahu a zlepšenie konverzií.

© 2026 WebCatalog, Inc.