Stránka 17 - Alternatívy - Verint
Abacum
Abacum automatizuje finančné plánovanie, integruje ERP/CRM/HRIS/dátové sklady, poskytuje aktualizované reporty, prognózy, rozpočty a plánovanie počtu zamestnancov.
Deskpro
Deskpro je helpdesk softvér na správu tiketov cez e‑mail, chat, telefón a sociálne siete, s vedomostnou bázou, analytikou a možnosťou Cloud alebo On‑Premise nasadenia.
Customers.ai
Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.
Octopus AI
Octopus AI umožňuje zakladateľom skorých startupov bez finančného zázemia sledovať a analyzovať financie, tvoriť rozpočty a vytvárať finančné predpovede.
WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.
connexease
Connexease je viackanálová konverzačná platforma pre podporu zákazníkov: centralizuje správy z WhatsApp, Messenger, Instagram a poskytuje plug-and-play rozhranie pre integrácie.
LiveFlow
LiveFlow synchronizuje QuickBooks Online s Google Sheets alebo Excel, automatizuje mesačné uzávierky a viacmenové konsolidácie, vytvára živé finančné reporty a dashboardy so SOC‑2 ochranou.
Progression
Progression umožňuje organizáciám vytvárať a vizualizovať kariérne rámce, merať a zaznamenávať pokrok zamestnancov, poskytovať prehľady v reálnom čase a podporovať rozvoj ich kariéry.
NICE inContact
Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.
Slite
Slite centralizuje firemné dokumenty a znalosti, umožňuje tvorbu, úpravu a zdieľanie poznámok, vyhľadávanie a AI pomoc pri rýchlom získavaní odpovedí.
Creatio
Creatio je no-code platforma na automatizáciu pracovných postupov a CRM: tvorba aplikácií bez kódu, správa marketingu, predaja a servisu, s AI podporou pre rozhodovanie a obsah.
Haptik
Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.
AtomChat
AtomChat poskytuje rýchly chat pre web: text, skupinový/súkromný chat, hlasové a video hovory, zdieľanie obrazovky, biela tabuľa, preklady a možnosti speňaženia.
DelightChat
DelightChat umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jedného rozhrania (WhatsApp, Instagram, Facebook, e‑mail, live chat) a posielať WhatsApp broadcasty a automatizácie.
Almanac
Almanac je asynchrónna platforma na tvorbu, schvaľovanie, organizáciu a sledovanie dokumentov; slúži na dokumentáciu znalostí, tímovú spoluprácu a správu projektov.
Finmark
Finmark je softvér pre finančné plánovanie pre startupy a SMB: tvorba a zdieľanie plánov, riadenie burn rate, predpovede príjmov a výdavkov bez tabuliek.
Namely
Namely je platforma pre HR: správa miezd, benefitov, náboru, hodnotenia výkonu a legislatívneho súladu; centralizuje HR procesy a údaje.
Laxis
Laxis automaticky nahráva a prepíše zákaznícke stretnutia, vygeneruje zhrnutia, vyznačí požiadavky a úlohy a synchronizuje záznamy do CRM.
500apps
CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.
Gladly
Gladly je platforma zákazníckeho servisu, ktorá centralizuje konverzácie a údaje naprieč kanálmi, umožňuje samoslužbu, automatizáciu a efektívnu prácu agentov.
BigMarker
BigMarker je platforma na organizovanie webinárov, virtuálnych a hybridných podujatí s video, marketingovými a integračnými nástrojmi.
Alchemer
Alchemer zbiera a analyzuje spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje prispôsobiteľné otázky, reporty v reálnom čase a integrácie s aplikáciami tretích strán.
SalesboxAI
SalesboxAI je AI platforma pre Account-Based Marketing a predaj: identifikuje cielené účty, automatizuje omnikanálové konverzácie, riadi a meria ABM kampane.
Flywheel
Flywheel poskytuje WordPress hosting a nástroje na lokálny vývoj, testovanie, nasadenie a správu webov (vrátane aplikácie Local).
Tagshop
TagShop vytvára AI videá v štýle UGC z URL produktov: generuje skripty, používa avatarov, synchronizuje hlas a pery a podporuje hromadné generovanie pre sociálne a platené kampane.
C-Zentrix
C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.
Parallel
Parallel je jednoduchá platforma na finančné modelovanie pre začínajúce firmy. Pomáha pochopiť runway, príjmy, burn a dopad rozhodnutí bez tvorby zložitých modelov.
MangoApps
MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.
Clinked
Clinked je cloudový klientský portál a nástroj na spoluprácu, ktorý umožňuje bezpečné zdieľanie súborov, správu úloh, komunikáciu a prispôsobenie portálu pre firmy.
Gainsight CS
Gainsight CS je platforma pre úspech zákazníkov, ktorá poskytuje zjednotený prehľad o zákazníkoch, sleduje metriky a riziká, automatizuje upozornenia, prioritizuje úlohy a integruje sa s nástrojmi.