Stránka 13 - Alternatívy - UserVoice

Feedier

Feedier

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

Beekast

Beekast

Beekast je nástroj na tvorbu a vedenie interaktívnych stretnutí, školení a udalostí; umožňuje vkladať aktivity, importovať prezentácie, pozývať účastníkov a exportovať zápisy a dáta.

ProductHQ

ProductHQ

ProductHQ je SaaS platforma na správu produktov: zbiera zákaznícku spätnú väzbu, plánuje roadmapy, prioritizuje požiadavky, umožňuje tímovú spoluprácu a oznamovanie zmien.

Hear

Hear

Hear centralizuje a analyzuje konverzácie a spätnú väzbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky) pomocou AI a poskytuje prehľady, alerty, sledovanie súladu a hodnotenie výkonu agentov.

Yogi

Yogi

Yogi analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (recenzie, hodnotenia, hovory, e‑maily, chaty) pomocou AI a premení ju na štruktúrované, akčné insighty na úrovni SKU a atribútov.

SentiSum

SentiSum

SentiSum analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (text a hlas), automaticky kategorizuje sentiment a problémy, integruje rôzne kanály a posiela upozornenia na zistené chyby.

Wizu

Wizu

Wizu je AI platforma pre konverzačné prieskumy, ktorá pomáha marketérom zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov.

userwell

userwell

Userwell zhromažďuje a prioritizuje spätnú väzbu od zákazníkov, analyzuje ju a pomáha tímom rozhodovať o vývoji produktu na základe overených dát.

Everywhere

Everywhere

Everywhere zbiera a analyzuje spätnú väzbu zo používateľských relácií, ticketov, dotazníkov a recenzií a pomocou strojového učenia modeluje ukazovatele ako churn či opustenie košíka.

Palzin Feedback

Palzin Feedback

Palzin Feedback zbiera a spravuje zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju, pomáha prioritizovať požiadavky, vytvára roadmapy a informuje zákazníkov cez changelog.

Mpulse

Mpulse

Mpulse zaznamenáva spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase cez IoT zariadenia a zobrazuje výsledky v prehľadnom webovom a mobilnom rozhraní. Vhodné pre predajne, hotely a servisy.

Segmanta

Segmanta

Segmanta zbiera súhlasné vlastné údaje od zákazníkov, spravuje a segmentuje publikum podľa správania a atribútov a umožňuje prispôsobiť zákaznícke skúsenia a marketingové kampane.

Mopinion

Mopinion

Mopinion zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu od používateľov z webu, mobilu a e‑mailov, ponúka prispôsobiteľné formuláre, analytiku textu, metriky CX a integrácie.

YourCX

YourCX

YourCX vykonáva výskum a analýzu zákazníckej skúsenosti: zbiera údaje z online a offline kanálov, spracúva spätnú väzbu, poskytuje reporty, dashboardy a integrácie.

Customer Radar

Customer Radar

Zákaznícky Radar zbiera priame spätné väzby a recenzie, analyzuje správanie zákazníkov, sleduje online reputáciu a poskytuje prehľady na zlepšenie zákazníckeho servisu.

Stylo

Stylo

Stylo je AI asistent pre Zendesk, ktorý v každom tikete rozumie problému, nájde riešenie, preloží správy a vygeneruje návrh odpovede pre agentov.

IncQuery

IncQuery

IncQuery umožňuje vytvárať, spúšťať a analyzovať prieskumy: zaistí programovanie, odbornú podporu, kvalitné dáta, pokročilé reporty, viac panelov a export pripravených datasetov.

Ballpark

Ballpark

Ballpark zbiera kvalitnú spätnú väzbu na otázky, marketingové texty, dizajny a prototypy cez úlohy a rôzne typy otázok; podporuje image preference, first-click, 5s testy a integrácie s Figma/Marvel.

Orchidea

Orchidea

Orchidea je platforma na zber, rozvoj a hodnotenie nápadov. Umožňuje workshopy, kampane a nepretržitý zber nápadov; AI asistuje pri hodnotení a rozvíjaní riešení.

Swayable

Swayable

Swayable umožňuje marketérom testovať reklamy a správy na reálnych spotrebiteľoch, meria ich výkon pomocou experimentov (RCT) a analytiky do 24 hodín.

DemoHop

DemoHop

DemoHop je platforma na organizovanie online showcase udalostí pre IT/R&D tímy; umožňuje prezentovať projekty, vyberať relácie, prepájať účastníkov a spravovať udalosti pre stovky až tisíce ľudí.

Retently

Retently

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Thematic

Thematic

Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Chattermill

Chattermill

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

Localyser

Localyser

Localyser spravuje online reputáciu a zákaznícke skúsenosti: automatizuje spracovanie recenzií, zlučuje správy zo sociálnych sietí, spracúva spätnú väzbu a poskytuje analytiku.

Listen360

Listen360

Listen360 je NPS‑založená platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie spokojnosti a podporu zlepšení a online recenzií na lokálnych kanáloch.

SimplyCast

SimplyCast

SimplyCast je platforma pre organizácie na hromadnú a automatizovanú komunikáciu cez e‑mail, SMS, hlas, fax a ďalšie kanály, vrátane analytiky a integrácií.

NPAW

NPAW

NPAW poskytuje reálne‑časové analýzy prehrávania videa a správania používateľov, monitoruje kvalitu streamu, výkon distribúcie (CDN) a efektivitu reklamy.

Chekkit

Chekkit

Chekkit je platforma pre miestne firmy na správu recenzií, SMS komunikáciu, centralizovanú schránku, automatizovanú následnú komunikáciu, prieskumy a porovnávanie konkurencie.

Userpilot

Userpilot

Userpilot umožňuje tímom vytvárať personalizované in‑app návody, zbierať spätnú väzbu a analyzovať správanie používateľov bez nutnosti kódovania.

© 2026 WebCatalog, Inc.