Stránka 7 - Alternatívy - User.com

Ploomes

Ploomes je platforma na riadenie predaja a obchodných procesov: CRM, automatizácia opakovaných úloh a tvorba ponúk so zjednoteným prehľadom o klientoch.

HappyFox

HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.

ChatSupport

ChatSupport poskytuje živý chat pre firmy: umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, správu konverzácií, prispôsobiteľné widgety, neobmedzených agentov a nonstop podporu.

DealerClick

DealerClick je webová aplikácia na správu autosalónu: eviduje a aktualizuje zásoby vozidiel, spravuje kontakty a leady a sleduje predajné výkony.

AiTrillion

Komplexná marketingová platforma pre e‑commerce: email marketing, vernostné programy, recenzie, web push, affiliate, automatizácie a odporúčania produktov.

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

MyAlice

MyAlice centralizuje komunikáciu so zákazníkmi pre Shopify/WooCommerce: správa konverzácií (sociálne siete, live chat), objednávok, chatbotov a reportov v jednom inboxe.

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

Routee

Routee je cloudová komunikačná platforma s API, ktorá umožňuje posielať SMS, e‑maily, hovory, správy cez aplikácie, spravovať čísla a dvojfaktorové overenie.

ELMA365

ELMA365 je low-code platforma na návrh, automatizáciu a sledovanie obchodných procesov, správu dokumentov a CRM.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma na marketingovú automatizáciu a personalizovanú komunikáciu, spravuje zákaznícke dáta a spúšťa cielené kampane naprieč kanálmi.

Boosterberg

Automatizuje boostovanie príspevkov na Facebooku a Instagrame podľa výkonu, času, nákladov, hashtagov alebo textu; správa kampaní, viacerých účtov a užívateľov, štatistiky v Meta Business Manageri.

Kylas

Kylas je CRM pre malé a rastúce firmy, ktorý centralizuje údaje o klientoch, spravuje leady, obchody a predajné potrubia a poskytuje základnú analytiku.

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

CloudCC

CloudCC je CRM platforma (SaaS a PaaS) poskytujúca nástroje pre marketingovú automatizáciu, automatizáciu predaja, správu služieb, rozšíriteľnú platformu a odvetvové CRM riešenia.

Kustomer

Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.

Leadberry

Leadberry je webová B2B aplikácia, ktorá pomocou Google Analytics a spätnej IP identifikuje firmy navštevujúce web a premení ich na potenciálne predajné leady.

Indy

Indy je CRM pre freelancov: nájde leady, tvorí návrhy, plánuje projekty, sleduje prácu a čas, komunikuje s klientmi a vystavuje faktúry.

Reve Chat

REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.

Clientjoy

Clientjoy je CRM pre freelancrov a firmy na správu leadov, klientov, návrhov, faktúr a príjmov v jednom rozhraní s možnosťou automatizácie práce.

Samdock

Samdock je CRM pre malé a stredné predajné tímy. Umožňuje spravovať kontakty, zaznamenávať interakcie, a automatizovať marketingové a predajné procesy.

Pylon

Pylon pomáha poskytovať kvalitnú starostlivosť zákazníkom so solárnymi systémami a zvyšovať odporúčania a počet zákazníckych hodnotení.

Clientify

Clientify je CRM, ktoré pomáha organizovať predaj, digitálny marketing a tím; zbiera spätnú väzbu od zákazníkov a sleduje udržanie klientov.

Pure Chat

Pure Chat poskytuje živý chat pre weby: umožňuje komunikáciu s návštevníkmi v reálnom čase, sledovanie aktivít, správu rozhovorov a integráciu s nástrojmi.

Livespace

Livespace je cloudové B2B CRM zamerané na procesy: správa zákazníkov, automatizácia predaja a úloh, skórovanie leadov, API a mobilný prístup pre efektívne riadenie predaja.

Intrix CRM

Intrix CRM centralizuje zákaznícke údaje, spravuje kontakty, predajné rúrky a projekty, sleduje interakcie a poskytuje analytiku.

SmartSearch

SmartSearch je softvér pre nábor (ATS), správu dodávateľov (VMS), CRM a e‑podpis. Zjednodušuje sourcing, spoluprácu, onboarding, integruje systémy a skracuje čas a náklady na prijímanie.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).