TWT Chat

TWT Chat je systém zákazníckej podpory s AI: automatické odpovede, viackanálová integrácia, live chat pre tímy, analytika a správa správ na rôznych zariadeniach.

TWT Chat je platforma živého chatu poháňaná AI, ktorá je určená na komunikáciu v reálnom čase a zákaznícku podporu. Podporuje okamžité správy pomocou inteligentných automatizačných nástrojov na zefektívnenie interakcií.

Medzi kľúčové funkcie patrí preklad v reálnom čase do viac ako 100 jazykov, čo umožňuje bezproblémové konverzácie pre globálne tímy a používateľov.[1] Platforma ponúka možnosti automatizácie, ktoré zvládajú rutinné otázky a umožňujú zamerať sa na komplexné potreby zákazníkov.

Používatelia ťažia z efektívnej tímovej spolupráce prostredníctvom integrovaných funkcií chatu s možnosťami skupinových a súkromných správ. Jeho nástroje poháňané AI zlepšujú časy odozvy a presnosť vo viacjazyčných prostrediach, vďaka čomu je vhodný pre podniky, ktoré hľadajú spoľahlivé riešenia live chatu.

TWT Chat je inteligentný systém zákazníckych služieb podnikovej úrovne určený na zlepšenie efektívnosti podpory a používateľskej skúsenosti. TWT Chat tieto problémy rieši jednoducho: * Al Auto-Reply: Automaticky odpovedajte na časté otázky, čím šetríte čas podpory * Správa viacerých kanálov: Integrujte webové stránky, aplikácie a sociálne správy do jednej platformy * Živý chat a tímová spolupráca: Viacerí agenti riešia otázky súčasne, prideľujú úlohy, zanechávajú interné poznámky * Analytika a prehľady: Vizualizujte údaje o odpovediach a správanie zákazníkov na optimalizáciu pracovného toku * Podpora viacerých zariadení: Spravujte správy na mobile, tablete a počítači kedykoľvek a kdekoľvek ja dohoda pre podniky, startupy, SaaS, elektronický obchod, online vzdelávanie a ďalšie — znížte náklady, zvýšte spokojnosť zákazníkov a posilnite image značky.

Webstránka: twt.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s TWT Chat. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.

TWT Chat

Mohlo by sa vám tiež páčiť