Stránka 5 - Alternatívy - Twig

Groove

Groove je platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje konverzácie naprieč kanálmi, spravuje ticketing, pracovné postupy, znalostnú bázu a integrácie vrátane mobilnej aplikácie a AI nástrojov.

Kustomer

Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.

Atom

Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).

Kindly

Kindly poskytuje AI chatboty na automatizáciu zákazníckej podpory a predaja, viacjazyčne, ľahko prispôsobiteľné a integrujú sa s poprednými CRM systémami.

Allego

Allego je platforma na podporu predaja: školenie, koučing, video spätná väzba, správa obsahu a pomoc predajným tímom pri vzdelávaní a komunikácii.

younet.ai

Younet umožňuje vytvárať personalizované AI modely z vašich dát a pomocou spracovania prirodzeného jazyka odpovedá na dotazy pre podnikanie i osobné použitie.

Yext

Yext je platforma na centralizované riadenie online prítomnosti firiem: správa záznamov a recenzií, SEO, sociálnych médií a analytika.

klink.cloud

klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje hlas, video, chat, e‑mail, SMS a sociálne siete a poskytuje IVR/ACD, CRM, tiketovanie a analytiku.

Simulacrum AI

Simulacrum AI poskytuje rozhovory v texte, hlase a videu pre firmy; jedno rozhranie integruje konverzácie v rôznych kanáloch prispôsobené odvetviu a správaniu používateľov.

Stunning

Stunning.so je platforma, ktorá pomocou AI vytvára webstránky a generuje obsah pre sociálne siete cez jednoduché rozhranie, určená pre podnikateľov a malé firmy.

Wali

Wali poskytuje AI riešenia pre firmy na získavanie praktických poznatkov, podporu rozhodovania a rast; ponúka aj partnerský program na rozšírenie služieb.

Wabots

Wabots je nástroj na automatizované odosielanie správ cez WhatsApp pre podniky. Umožňuje posielať texty a prílohy (obrázky, audio, video, dokumenty) uloženým aj neuloženým kontaktom.

Klyra AI

Klyra AI je operačný systém pre umelú inteligenciu, ktorý spája popredné modely umelej inteligencie a aplikácie umelej inteligencie pripravené na podnikové použitie do jedného inteligentného pracovného priestoru na tvorbu, automatizáciu, komunikáciu a rast.

ClearTalk

ClearTalk je bezkódová hlasová AI platforma, ktorá automatizuje telefonické volania tisícom kontaktov (objednávky, podpora, rozhovory) a integruje sa s CRM a aplikáciami.

HiperMe!

HiperMe! je platforma pre zjednotené komunikácie a kontaktné centrum, ktorá centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pre správu komunikácie s klientmi a v organizácii.

Decagon

Decagon je AI platforma pre zákaznícku podporu; automatizuje a spravuje konverzácie, analyzuje rozhovory, vytvára vlastné pracovné postupy a pripája sa k znalostným bázam a CX nástrojom.

Owlbot

Owlbot je chatbot s AI, ktorý zlučuje a vyhodnocuje údaje z rôznych zdrojov a prehľadne zobrazuje zistenia.

PerfectBot

PerfectBot je AI agent integrovaný s Gorgias, ktorý automaticky odpovedá na zákaznícke požiadavky, rieši tikety a pri potrebe odovzdá zložité prípady ľudským agentom.

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

Recapped

Recapped umožňuje tímom spolupracovať s klientmi v poslednej fáze predaja: spravovať piloty a onboarding, nahrávať obsah, zadávať úlohy s termínmi a automatickými pripomienkami.

Ultimate

Ultimate automatizuje textovú zákaznícku podporu pomocou konverzačnej a generatívnej AI, umožňuje 24/7 obsluhu cez chat, e‑mail a správy vo viacerých jazykoch.

RELAYTO

RelayTo automaticky premení PDF a prezentácie na interaktívne microsite bez programovania, umožňuje vkladať médiá, riadiť prístup a sledovať analytiku zapojenia.

Shelf

Shelf je platforma vedomostí, ktorá poskytuje rýchle odpovede na otázky zákazníkov a zamestnancov v vyhľadávaní, samoobsluhe, formulároch, chate a CRM; analyzuje medzery a automatizuje publikovanie.

SmythOS

SmythOS prepája špecializované AI agenty do koordinovanej siete a automatizuje zložité obchodné procesy na zvýšenie efektivity.

InsertChat

InsertChat je AI chat widget pre web, ktorý poskytuje automatické odpovede a 24/7 podporu, viacjazyčný chat, prispôsobiteľné rozhranie a analytiku interakcií používateľov.

Chat Data

Chat Data umožňuje vytvárať a integrovať AI chatboty na webstránky, trénovať ich dokumentmi alebo odkazmi vrátane lekárskych modelov, s lokalným uchovaním rozhovorov v prehliadači.

GPT-Trainer

GPT-Trainer poskytuje 24/7 AI zákaznícku podporu: automatické odpovede, zber leadov, plánovanie stretnutí, analytiku a integráciu s CRM.

Swimm

Swimm je nástroj na správu znalostí pre vývojové tímy, ktorý umožňuje dokumentovať, zdieľať a udržiavať dokumentáciu priamo v kódovej základni, aby vývojári rýchlejšie porozumeli a prispievali.

Whatfix

Whatfix poskytuje digitálnu adopčnú platformu s in-app návodmi, bezkódovým tvorcom, tréningovým pieskoviskom a analytikou na zlepšenie produktivity a používania aplikácií.

LivePerson

LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).