Stránka 5 - Alternatívy - Toky

Salesloft

Salesloft pomáha B2B predajným tímom automatizovať oslovovanie, spravovať lejaky, sledovať e-maily a integrovať CRM, aby zlepšili efektivitu a prehľad v predajných procesoch.

Zendesk Sell

Zendesk Sell je predajné CRM, ktoré centralizuje správu leadov, sledovanie aktivít, automatizáciu úloh a analytiku.

VoIPstudio

VoIPstudio poskytuje cloudovú VoIP telefóniu pre firmy: správa hovorov, fronty, nahrávanie, hlasová schránka, škálovateľné multi‑site nasadenie a podpora vzdialenej práce.

TalkChief

TalkChief spravuje tímovú komunikáciu: chat, videohovory, zdieľanie obrazovky a súborov, s prístupom naprieč zariadeniami.

OnSIP

OnSIP poskytuje cloudové VoIP riešenie pre firmy: správa hovorov, presmerovanie, hlasová schránka, parkovanie, konferencie, nahrávanie a integrácie; správa cez webový portál.

Yodel.io

Yodel.io je telefónny systém, ktorý integruje hlasové hovory do Slacku bez ďalšieho softvéru. Použite vlastné číslo alebo získajte nové v 100+ krajinách.

Bevatel

Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.

Lumen

Aplikácia Lumen poskytuje cloudové kontaktné centrum pre zákaznícku podporu s riadením hovorov, omnichannel smerovaním, konzultáciami a dodávkou vybavenia.

CloudCall

CloudCall je cloudová hlasová a komunikačná platforma integrovaná s CRM/ATS: klikacie volania, hromadné vytočenie, nahrávanie hovorov, automatické poznámky, notifikácie volajúcich a podpora práce na diaľku.

Teliqon

Teliqon poskytuje cloudové hlasové služby: virtuálne čísla (DID), SIP trunking a Cloud PBX pre firemnú telefóniu, umožňuje hovory z ľubovoľného miesta bez ďalšieho hardvéru.

CallTower

CallTower poskytuje cloudové riešenia zjednotenej komunikácie, kontaktné centrum a nástroje spolupráce; integruje a spravuje hlas, video, chat a kontaktné centrum pre podniky.

Amplemarket

Amplemarket je AI platforma pre predajné tímy, ktorá automatizuje vyhľadávanie leadov, viackanálové oslovenie, personalizáciu správ a poskytuje signály záujmu kupujúcich.

SalesExec

SalesExec automatizuje predajné následné kroky: prioritizuje a smeruje leady, navrhuje koho a kedy kontaktovať (hovor, e‑mail, SMS) a spracúva webové leady a hovory.

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Creatio

Creatio je no-code platforma na automatizáciu pracovných postupov a CRM: tvorba aplikácií bez kódu, správa marketingu, predaja a servisu, s AI podporou pre rozhodovanie a obsah.

Telnyx

Telnyx je komunikačná platforma, ktorá cez API a portál poskytuje hlas, SMS, fax, SIP trunking a globálnu sieťovú konektivitu s 24/7 technickou podporou.

TCN

TCN Operator je cloudová aplikácia pre call centrá, ktorá integruje nástroje na správu hovorov, viackanálovú komunikáciu a prispôsobenie bez viazanosti zmluvou.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

C-Zentrix

C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Call Center Studio

Call Center Studio je cloudové riešenie pre omnichannel riadenie kontaktov; poskytuje smerovanie hovorov, CRM integráciu, reporting v reálnom čase a nástroje na zvýšenie produktivity agentov.

Intermedia

Intermedia je cloudová komunikačná platforma pre firmy: hlas, video, chat, SMS, email, kontaktné centrum, zdieľanie súborov, zálohovanie a bezpečnosť.

Gradwell

Gradwell poskytuje cloudové komunikačné riešenia pre firmy: hostovanú telefóniu, SIP služby a podnikové konektivity vrátane správy a technickej podpory.

StringeeX

StringeeX je aplikácia pre call centrum, umožňuje prijímať a vykonávať hovory cez firemnú linku, nahrávať históriu hovorov a synchronizovať údaje a kontakty medzi zariadeniami.

calldesk

calldesk automatizuje opakované prichádzajúce hovory pomocou hlasových AI agentov dostupných 24/7, aby contact centrá znížili náklady a uvoľnili operátorov pre zložitejšie prípady.

Koncert

Koncert je AI platforma pre predaj: inteligentné dialery, multi‑kanálové sekvencie (telefón, email, video, sociálne siete), správa Caller ID, scoring leadov a nástroje pre koučing.

CommandLInk

CommandLink poskytuje cloudovú platformu pre SD‑WAN s riadenou bezpečnosťou, cloudovými komunikáciami a spoluprácou, sledovaním, automatickými podpornými tiketmi a tímom certifikovaných inžinierov.

Ringblaze

Ringblaze je virtuálny obchodný telefónny systém pre malé firmy: vytváranie/portovanie čísel, hovory, SMS, zdieľaná schránka s internými poznámkami a click-to-call; dostupný na Mac/Windows/Web/iOS/Android.