virtualQ
virtualQ riadi virtuálne fronty a spätné volania, umožňuje objednávanie a plánovanie termínov, notifikácie o poradí a automatizované hlasové služby na zlepšenie obsluhy zákazníkov.
Quvu
Quvu je cloudové riešenie na riadenie kontaktného centra: sleduje živé štatistiky, fronty a aktivitu agentov, ponúka prediktívne vytočovanie, nahrávanie hovorov a IVR cez VoIP.
Alvaria
Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.
CollabNow
CollabNow je plne šifrovaná webová aplikácia na videohovory, zdieľanie viacerých obrazoviek, virtuálne whiteboardy a konverzačnú inteligenciu bez nutnosti inštalácie.
Apizee
Apizee poskytuje živé videochaty, zdieľanie obrazovky a co‑browsing pre predaj a podporu; SaaS riešenie s integráciami do Salesforce a Zendesk, so súkromím a hostingom v EÚ, škáluje od 1 agenta.
Vitel Global
Vitel Global poskytuje hostované VoIP a PBX riešenia pre firmy: internetové hovory, nahrávanie, videohovory a nástroje na prepisy, súhrny a analýzu hovorov a stretnutí.
Yactraq
Yactraq analyzuje nahrávky hovorov, identifikuje hlas zákazníka (VoC), hodnotí výkon operátorov a poskytuje prediktívne metriky pre kvalifikáciu leadov a zlepšenie call centra.
interface.ai
Poskytuje AI platformu pre komunitné banky a záložne, ktorá zjednocuje hlasové, digitálne a asistenčné kanály, automatizuje procesy a podporuje súlad a zákaznícku starostlivosť.
IVR GURU
IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.
Tipi
Tipi umožňuje odpovedať vlastným tempom z ľubovoľného miesta, písať úplné myšlienky a uchovávať kompletnú históriu rozhodnutí.
Shindig
Shindig je platforma pre online videohovory a virtuálne podujatia, kde hostia vedú prednášky či rozhovory pre tisíce, zdieľajú pódiá a účastníci sa môžu súkromne rozprávať.
Spellex
Spellex poskytuje kontrolu pravopisu, diktovanie a asistívne jazykové nástroje; správa účtov a zdrojov na zlepšenie písania a komunikácie.
Recognosco
Recognosco: SDK na rozpoznávanie reči pre partnerov; podporuje zdravotníctvo a právne odvetvie, viacjazyčné nasadenia on‑premise alebo v cloude, s jednoduchou integráciou.
Reecall
Reecall: AI nástroje na riadenie prichádzajúcich hovorov a požiadaviek 24/7, automatizuje až 60 % požiadaviek počas hovoru, zvyšuje produktivitu tímu a zlepšuje ROI kontaktného centra.
Collab
Collab poskytuje cloudové contact center služby (aj on‑prem), dostupné kedykoľvek, s nástrojmi pre automatizáciu a ľudskú asistenciu vrátane Nubitalk, OneContact a AI modulov.
ISI Analytics
ISI Analytics poskytuje prehľad o výkonnosti hovorových front, integruje sa s Cisco, Webex a Microsoft Teams; ponúka reporty, nahrávanie hovorov a metriky v reálnom čase.
Office24by7
Office24by7 poskytuje automatizáciu komunikácie, marketingu a predaja vrátane cloudovej telefónie, IVR, e‑mail/SMS kampaní a CRM na správu zákazníkov a tímov.
Crypho
Crypho je softvér ako služba pre end-to-end šifrované firemné zdieľanie súborov a komunikáciu.
TalkFreely
TalkFreely poskytuje interný komunikačný kanál v reálnom čase, spája všetkých zamestnancov naprieč funkciami, lokalitami a časovými pásmami a umožňuje zaviesť a merať angažovanosť.
Statflo
Statflo je platforma pre podnikové textové správy, ktorá umožňuje personalizovanú obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi, správu kampaní, integráciu CRM a dodržiavanie pravidiel.
ConexED
ConexED je jednotná platforma na správu študentov a služieb: onboarding, plánovanie, videohovory, správy, sledovanie pokroku a analytika, prístup k službám na diaľku.
PromptVoice
PromptVoice je cloudová biela značka na streamovanie a nahrávanie profesionálnych hlasových oznamov, on‑hold/in‑queue audio a promptov pre poskytovateľov UC/telefónie, s API a SSO.
Courtesy Connection
Courtesy Connection je softvér na spracovanie hovorov pre správu nehnuteľností (multifamily, študentské, seniori). Poskytuje presmerovanie v reálnom čase, prepis a preklad hlasovej pošty, reporty a mobilné aplikácie.
Telebroad
Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.
SparkTG
SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.
Acqueon
Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.
NovelVox
NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.
CommBox
CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.
DemoHop
DemoHop je platforma na organizovanie online showcase udalostí pre IT/R&D tímy; umožňuje prezentovať projekty, vyberať relácie, prepájať účastníkov a spravovať udalosti pre stovky až tisíce ľudí.
LoopUp
LoopUp umožňuje organizovať zabezpečené vysokokvalitné konferenčné hovory a diaľkové stretnutia bez potreby školenia, určené pre podnikových používateľov.