Stránka 9 - Alternatívy - Tenfold

Centro

Centro

centro.rocks

Centro prepojí Salesforce, Microsoft Teams a Slack a poskytuje nativné bezkódové nástroje na objavovanie, organizovanie, tvorbu, učenie a reakciu v týchto platformách.

Own

Own

owndata.com

Own je platforma pre ochranu a správu dát SaaS: automatické zálohovanie a obnova, identifikácia rizík bezpečnosti, kopírovanie do testovacích prostredí a archivácia pre súlad.

LeanData

LeanData

leandata.com

LeanData automatizuje smerovanie leadov, párovanie lead→účet, plánovanie stretnutí a integráciu so Salesforce bez kódu, zlepšuje presnosť údajov a efektivitu predajných procesov.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

VoiceBase analyzuje hlasové a textové zákaznícke interakcie: prepisy, analýzu sentimentu, redakciu citlivých údajov a metriky pre monitoring a optimalizáciu call centier.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

TrueEngage umožňuje jednoducho vytvárať viackanálové kontaktné widgety na webe, zachytávať real‑time leady, spracovávať ich v Genesys Cloud a sledovať výsledky v Google Analytics.

Odaseva

Odaseva

odaseva.com

Odaseva zabezpečuje zálohovanie, obnovu, archiváciu a správu súladu pre dáta v Salesforce, chráni integritu a dostupnosť údajov.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI je platforma pre kontaktné centrá, ktorá zjednocuje viackanálové dáta, používa AI na analýzu rozhovorov, hodnotenie kvality, plánovanie pracovnej sily a poskytuje podporu agentom v reálnom čase.

Teloz

Teloz

teloz.com

Teloz je cloudové kontaktné centrum, ktoré centralizuje a spravuje komunikáciu vo viacerých kanáloch, vrátane správy hovorov, prenosu a integrácie so existujúcimi systémami.

HoduSoft

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft je softvér pre call centrum na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov, smerovanie, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a integráciu s CRM.

Fonada

Fonada

fonada.com

Fonada poskytuje CPaaS platformu na hromadné automatizované hovory a SMS, integráciu s CRM, chat API, hlasové/videohovory a virtuálne call centrum.

Telebroad

Telebroad

telebroad.com

Telebroad poskytuje cloudový PBX telefónny systém pre firmy: virtuálne čísla, správa hovorov, hlasové služby a podpora na riadenie obchodnej komunikácie.

Luware

Luware

luware.com

Aplikácia Luware poskytuje cloudové kontaktné centrum v Microsoft Teams: spracovanie volaní a smerovanie úloh, nahrávanie hovorov a integrácia s podnikových systémami.

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob vyvíja a poskytuje prispôsobené softvérové riešenia pre hlasovú a multimediálnu komunikáciu (VoIP, WebRTC), IP PBX, SBC, mobilné a web aplikácie a outsourcing vývojárov.

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin poskytuje mobilné a telekom riešenia v ServiceNow: prevádza telekom dáta na konfiguračné položky, pomáha spravovať IT aktíva a náklady a automatizovať procesy (UEM, životný cyklus, platby, nákup, doručenie).

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.

CoreMedia

CoreMedia

coremedia.com

CoreMedia je platforma na správu digitálneho obsahu a skúseností, ktorá centralizuje tvorbu, publikovanie a doručovanie obsahu naprieč webom, mobilom a sociálnymi sieťami.

Hubbl Diagnostics

Hubbl Diagnostics

hubbl.com

Hubbl Diagnostics monitoruje Salesforce org: poskytuje prehľad zdravia a výkonu, identifikuje bezpečnostné a súladové riziká, porovnáva s priemyslom a navrhuje opravy.

Insycle

Insycle

insycle.com

Insycle je bezkódová platforma na správu CRM údajov: čistenie, zlúčenie duplicitných záznamov, hromadné úpravy a import CSV, s integráciami do CRM systémov.

Tendril

Tendril

tendril.us

Tendril Connect je nástroj na agentmi asistované volanie: operátori volajú zo zoznamu, prechádzajú hlasovými menu, hovoria s recepčnými, nechávajú hlasové správy a okamžite prepájajú na obchodníka.

Bloobirds

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds integruje vytočovanie, e‑maily a LinkedIn v Salesforce, automatizuje sekvencie a šablóny, sleduje aktivity a uľahčuje správu dát a reportovanie.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace poskytuje softvér a hlasové AI pre kontaktné centrá: rozpoznávanie, spracovanie a generovanie reči, analýza hovorov a automatizácia zákazníckej komunikácie.

© 2025 WebCatalog, Inc.