Stránka 4 - Alternatívy - Tenfold

Shape Software

Shape Software

setshape.com

Shape je softvér na automatizáciu predaja a marketingu s konfigurovateľnými predpripravenými funkciami, ktorý centralizuje predaj, marketing, komunikáciu a správu projektov.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI poskytuje cloudový telefónny systém a kontaktné centrum pre firmy: virtuálne a miestne čísla, SMS, bezplatné čísla, nahrávanie, monitorovanie, reporty a API integrácie.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall je cloudová hlasová a komunikačná platforma integrovaná s CRM/ATS: klikacie volania, hromadné vytočenie, nahrávanie hovorov, automatické poznámky, notifikácie volajúcich a podpora práce na diaľku.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative automatizuje a dopĺňa zákaznícku podporu pomocou značkovo trénovaného generatívneho AI chatbota a asistencie pre agentov cez chat, WhatsApp, SMS a video.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.

Clari

Clari

clari.com

Clari je platforma pre riadenie príjmov, ktorá poskytuje prehľad o predajnom lieviku, zlepšuje presnosť predpovedí, odhaľuje riziká a príležitosti a integruje CRM.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: hlasové a VoIP hovory, viackanálové kontaktné centrum, konverzačná AI a správa kontextových zákazníckych dát.

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

TalkChief spravuje tímovú komunikáciu: chat, videohovory, zdieľanie obrazovky a súborov, s prístupom naprieč zariadeniami.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.

Provar

Provar

provar.com

Provar automatizuje a spravuje testy pre Salesforce a webové aplikácie, podporuje manuálne i automatické testovanie, BDD, dátové testy a integrácie.

Callision

Callision

callision.com

Callision je bezplatný cloudový podnikový telefónny systém a nezávislé CCaaS. Umožňuje používať vlastných VoIP operátorov, spravovať hovory, nahrávať, konferencie, IVR, webtelefón a analytiku.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX je cloudový firemný telefónny systém poskytujúci nahrávanie hovorov, IVR, smerovanie hovorov, monitorovanie v reálnom čase, analytiku a webovú správu.

Dialfire

Dialfire

dialfire.com

Dialfire je cloudové softvérové riešenie pre call centrum, ktoré riadi odchádzajúce, prichádzajúce a omnichannel interakcie, smerovanie hovorov, automatické vytáčanie a analytiku v reálnom čase.

BeyondTrust

BeyondTrust

beyondtrust.com

BeyondTrust spravuje a zabezpečuje privilegovaný prístup: správu hesiel, relácií, vzdialený prístup, správu tajomstiev a viacfaktorovú autentifikáciu.

Lumen

Lumen

lumen.com

Aplikácia Lumen poskytuje cloudové kontaktné centrum pre zákaznícku podporu s riadením hovorov, omnichannel smerovaním, konzultáciami a dodávkou vybavenia.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a kontaktné centrum, spájajúca hlas, text, mobilné správy, samoobsluhu a AI na riadenie a automatizáciu zákazníckych interakcií.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Celonis

Celonis

celonis.cloud

Celonis analyzuje firemné procesy z dát, vizualizuje ich, odhaľuje odchýlky a navrhuje zlepšenia; podporuje automatizáciu, simulácie a nástroje založené na AI.

Yesware

Yesware

yesware.com

Yesware je doplnok pre Gmail/Outlook, ktorý sleduje otvárania, kliky a odpovede, umožňuje plánovanie a šablóny e‑mailov a integruje sa so Salesforce a LinkedIn.

DCDial

DCDial

dcdial.com

Cloudové kontaktné centrum umožňujúce oslovovať zákazníkov textom a hlasom a automatizovať predaj, plánovanie, oznámenia a spracovanie platieb. Sídlo v Atlante, USA.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk je cloudová telefónna platforma pre virtuálne call centrá: automatické volania, hlasové ankety/OTP, IVR, príj. a odch. hovory a API integrácie.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect je aplikácia pre zákaznícku komunikáciu a tímovú spoluprácu s chatom, hlasovými a video hovorami, konferenciami, zdieľaním obrazovky a CRM integráciou, dostupná na webe a mobiloch.

Badger Maps

Badger Maps

badgermapping.com

Badger Maps plánuje a optimalizuje viaczastávkové trasy pre obchodné a servisné tímy, zobrazuje zákazníkov na mape, synchronizuje údaje s CRM a zaznamenáva návštevy.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Teliqon

Teliqon

teliqon.io

Teliqon poskytuje cloudové hlasové služby: virtuálne čísla (DID), SIP trunking a Cloud PBX pre firemnú telefóniu, umožňuje hovory z ľubovoľného miesta bez ďalšieho hardvéru.

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.

Conga

Conga

conga.com

Conga riadi životný cyklus zmlúv a príjmov: konfigurácia objednávok, vykonanie, plnenie a obnova zmlúv; centralizované úložisko, šablóny, automatizácia, elektronický podpis a analýza.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower poskytuje cloudové riešenia zjednotenej komunikácie, kontaktné centrum a nástroje spolupráce; integruje a spravuje hlas, video, chat a kontaktné centrum pre podniky.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse umožňuje agentom a zákazníkom zdieľať a prehliadať web a mobilné aplikácie v reálnom čase, s funkciami ako maskovanie dát, anotácie a integrácia do CRM.

© 2025 WebCatalog, Inc.