Stránka 4 - Alternatívy - Sprinklr

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je cloudová platforma na riadenie technologických služieb a podniku: helpdesk a ticketing, správa projektov, CRM, predaj, marketing a obchodná analýza.

Zoho Voice

Zoho Voice je cloudové firemné telefónne riešenie na prijímanie a uskutočňovanie hovorov, smerovanie a fronty, záznamy, synchronizáciu s aplikáciami Zoho a prehľady výkonu.

Bitrix24

Bitrix24 je platforma pre firmy, ktorá centralizuje CRM, kontaktné centrum, tvorbu webu a e-shopov, marketing, riadenie úloh a projektov, zdieľanie súborov, internú komunikáciu a HR.

Atera

Atera je IT platforma pre MSP a interné tímy. Umožňuje vzdialené monitorovanie a správu, helpdesk a ticketing, patchovanie, automatizáciu a vzdialený prístup v jednom rozhraní.

Lark

Lark je aplikácia pre spoluprácu tímov: spája chat, e‑mail, videohovory, dokumenty, tabuľky, úlohy a kalendár na desktope aj mobile.

Missive

Missive je aplikácia pre tímovú správu e‑mailov, ktorá zlučuje tímové schránky a interný chat, umožňuje automatické pravidlá a integrácie so službami.

Tidio

Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.

AgentGPT

AgentGPT vytvára a nasadzuje autonómnych AI agentov v prehliadači; používateľ im priradí názov a cieľ, agenti používajú veľké jazykové modely (napr. GPT‑4) a externé nástroje na automatizáciu úloh.

tawk.to

tawk.to je bezplatná aplikácia na živý chat, ktorá umožňuje sledovať návštevníkov a komunikovať s nimi na webe alebo cez vlastnú stránku, s neobmedzenými agentmi a archiváciou rozhovorov.

AfforAI

AfforAI je AI asistent pre výskum, ktorý vyhľadáva, sumarizuje a prekladá informácie z viacerých zdrojov, spravuje referencie, anotuje dokumenty a pomáha pri písaní.

TextCortex

TextCortex je AI asistent na písanie a úpravu e‑mailov a textov; generuje a vylepšuje odpovede, mení tón a prispôsobuje štýl, dostupný aj cez Chrome rozšírenie (Gmail).

Helpwise

Helpwise centralizuje zákaznícku podporu: zlučuje e-maily, chat, WhatsApp, SMS a sociálne siete, umožňuje tímovú spoluprácu, automatizáciu a prehľady.

Chatnode

ChatNode umožňuje vytvoriť a natrénovať AI chatbota na vlastných dátach (web, PDF, dokumenty), vložiť ho na web, spravovať cez dashboard a využívať cez API.

xTiles

xTiles je webová aplikácia na poznámky a organizovanie myšlienok pomocou kariet a záložiek; umožňuje vytvárať dlaždice, pridávať obsah, spravovať úlohy, termíny a spolupracovať.

DialedIn

DialedIn je cloudová CCaaS platforma pre inbound/outbound/blended call centrá (od 5 miest), automatizuje smerovanie hovorov, integruje CRM a poskytuje reporting a real‑time analýzy.

Sprout Social

Sprout Social je platforma na správu sociálnych médií, ktorá centralizuje plánovanie a zverejňovanie príspevkov, komunikáciu s publikom, analytiku, influencer kampane a zákaznícku podporu.

Chatway

Chatway poskytuje živý chat pre weby a mobilné aplikácie: komunikáciu v reálnom čase, prispôsobiteľné widgety, integrácie s messengermi, chatbotov a správu konverzácií.

Brand2Social

Brand2Social je plánovač sociálnych médií na vytváranie, hromadné nahrávanie, plánovanie, publikovanie a správu príspevkov (vrátane obrázkov a videí) s podporou automatizácie a AI generovania.

iSpring Learn

iSpring Learn je systém pre firemné vzdelávanie: tvorba a správa kurzov, online zaškoľovanie a compliance školenia, sledovanie výkonu, automatizácia procesov, reporty a integrácie.

AITable

AITable je bezkódová platforma, ktorá z tabuliek jedným klikom vytvorí AI chatbota trénovaného na vašich dátach pre zákaznícku podporu alebo interné použitie.

Voiceflow

Voiceflow umožňuje tímom tvoriť, testovať a nasadzovať hlasových a chatových AI agentov cez vizuálny editor, tímovú spoluprácu a integrácie do viacerých kanálov.

Appy Pie

Appy Pie je platforma na tvorbu bezkódových aplikácií, webov, chatbotov a automatizácií so nástrojmi na dizajn, správu znalostí, helpdesk a AI funkcie.

Outline

Outline je tímová databáza znalostí a wiki, ktorá organizuje dokumenty, umožňuje prepojenia medzi stránkami a rýchle vyhľadávanie.

Teamwork

Teamwork je platforma na riadenie projektov a tímov, ktorá umožňuje plánovať a sledovať úlohy, spravovať zdroje a čas, vizualizovať pokrok a komunikovať v rámci projektov.

Userlike

Userlike je softvér na zákaznícku komunikáciu a automatizáciu podpory: centralizuje správy z web chatu a kanálov, ponúka AI chatboty, video hovory a ukladanie dát v Nemecku.

Issuu

Issuu konvertuje statické dokumenty (PDF) na interaktívne publikácie (flipbooky, mobilné články, animácie), hosťuje ich a umožňuje zdieľanie a vkladanie na web a sociálne siete.

ZoomInfo

ZoomInfo poskytuje B2B databázu a analytické nástroje s firmografickými a kontaktnými údajmi, CRM integráciami a nástrojmi na vyhľadávanie a získavanie zákazníkov.

Writecream

Writecream je nástroj poháňaný AI na automatické písanie textov: reklamy, landingy, popisy produktov, blogy, sociálne siete a personalizované úvody pre outbound kampane.

WriteTextAI

WriteText.ai je plugin pre WordPress/WooCommerce, ktorý automaticky generuje produktové popisy, meta tituly/description a Open Graph texty pre jednotlivé alebo hromadné produkty a publikuje ich do WooCommerce.

Awario

Awario monitoruje web a sociálne siete, sleduje zmienky o značke a konkurencii, identifikuje influencerov a obchodné príležitosti, umožňuje odpovedať a merať výsledky.