Stránka 16 - Alternatívy - Sprinklr

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis je nástroj pre analýzu Twitteru, ktorý získava tweety, údaje o sledovateľoch a sledovaných verejných účtov, analyzuje ich a poskytuje prehľadné štatistiky.

Joomag

Joomag je platforma na tvorbu, správu a distribúciu digitálnych publikácií (časopisy, katalógy) s podporou multimédií, analytiky, integrácií a nástrojov na získavanie kontaktov.

CommPeak

CommPeak je cloudová komunikačná platforma pre firmy, ktorá poskytuje VoIP, Cloud PBX, dialer, lokálne DID čísla, SMS, speech-to-text a nástroje na správu a monitorovanie call centier.

Workiva

Workiva je cloudová platforma na tvorbu a správu finančných, regulačných a ESG výkazov, integrujúca dáta, automatizujúca pracovné toky a zabezpečujúca auditovateľnosť.

Exotel

Exotel poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: hlasové a VoIP hovory, viackanálové kontaktné centrum, konverzačná AI a správa kontextových zákazníckych dát.

Dataminr

Dataminr monitoruje verejné zdroje v reálnom čase a pomocou AI deteguje skoré signály udalostí a rizík, zasiela relevantné upozornenia organizáciám.

Stackchat

Stackchat je platforma pre textové diskusie a súkromné správy, podporuje skupinové rozhovory, zdieľanie súborov a komunikáciu v reálnom čase.

MyAlice

MyAlice centralizuje komunikáciu so zákazníkmi pre Shopify/WooCommerce: správa konverzácií (sociálne siete, live chat), objednávok, chatbotov a reportov v jednom inboxe.

GPTconnect

GPTConnect integruje GPT-4 do aplikácií: spracováva dáta a súbory, generuje obsah, analyzuje a automatizuje úlohy, monitoruje zdroje a ukladá odpovede AI.

Proto

Proto automatizuje kontaktné centrá s podporou viac ako 100 miestnych a zriedkavých jazykov, aby organizácie a vládne služby mohli poskytovať prístupné zákaznícke služby.

DoneDone

DoneDone je jednoduchý nástroj na sledovanie úloh a zdieľanú doručenú poštu, umožňujúci priraďovanie, sledovanie a tímovú spoluprácu.

SocialFlow

SocialFlow optimalizuje doručovanie príspevkov na sociálnych sieťach pomocou analýzy kliknutí, zapojenia a časovania, aby zvýšil dosah a efektivitu obsahu pre značky a vydavateľov.

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

Gleen AI

Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.

RedTrack

RedTrack je analyticko-automatizačná platforma pre cookieless prostredie, poskytuje údaje o konverziách v reálnom čase, atribúciu, detekciu podvodov a integrácie s reklamnými kanálmi.

Foreplay

Foreplay je nástroj na ukladanie, organizovanie a zdieľanie reklamných kreatív cez Chrome rozšírenie. Prehliadajte knižnicu reklám a spolupracujte s tímom pri tvorbe kampaní.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatbot platforma pre firmy, ktorá automaticky odpovedá na otázky zo stránok a dokumentov, umožňuje správu viacerých botov, centrum správ a bezplatný plán.

Twig

Twig je nástroj s AI, ktorý rýchlo vyhľadáva a poskytuje presné odpovede z technickej dokumentácie, znalostných báz a tiketov, vrátane citácií a odstránenia PII.

Screenful

Screenful vytvára vizuálne dashboardy a automatizované reporty zo služieb ako Jira, Trello, GitLab či Asana, sleduje metriky tímu, lead/cycle time a úzke miesta.

Cohley

Cohley je platforma, ktorá pomáha značkám objednávať, spravovať a schvaľovať fotky, videá a recenzie od externých tvorcov.

Rallio

Rallio je platforma na správu sociálnych médií, ktorá umožňuje plánovanie a publikovanie príspevkov, boostovanie reklám, sledovanie analytiky a správu reputácie.

Content Launch

Content Launch je platforma na plánovanie, tvorbu, spoluprácu a automatizované publikovanie obsahu na viacerých kanáloch, vrátane schvaľovania a sledovania výkonu.

Emarsys

Emarsys je omnichannel platforma na marketingovú automatizáciu a personalizovanú komunikáciu, spravuje zákaznícke dáta a spúšťa cielené kampane naprieč kanálmi.

Comcast Business

Aplikácia Comcast Business umožňuje firmám sledovať stav služieb a siete, spravovať účty a zdroje podpory a prijímať upozornenia v reálnom čase.

WizyChat

WizyChat je platforma s AI chatbotmi, ktorá umožňuje firmám vytvárať a trénovať vlastné chatboty na firemných dátach a integrovať ich do nástrojov a webu.

DYL

DYL je platforma pre obchodnú komunikáciu, ktorá spája telefóniu a CRM, sleduje hovory, posiela SMS, zjednodušuje predajné procesy a monitoruje výkon tímu.

XCALLY

XCALLY je platforma kontaktného centra na správu viackanálových zákazníckych interakcií (hlas, e‑mail, SMS, WhatsApp) s routovaním, správou agentov a reportingom.

Suptask

Suptask je ticketing systém v Slacku, ktorý umožňuje vytvárať, prideľovať, prioritizovať, vyhľadávať a sledovať požiadavky bez opustenia Slacku.

Octocom

Octocom je AI platforma pre zákaznícku podporu v e-shope: automatizuje rutinné dotazy, poskytuje produktové odporúčania a integruje sa s e-commerce platformami a helpdeskom.