
Digsite
Digsite je integrovaná platforma na kvalitatívny a kvantitatívny výskum: spúšťanie štúdií, opätovné oslovenie účastníkov, zhromažďovanie odpovedí a prepájanie rýchlych a hlbších testov.

ZIGPOLL
Zigpoll zbiera zero‑party dáta cez prieskumy po nákupe, kampane na získanie e‑mailov a interaktívne ankety/formuláre. No‑code integrácia pre Shopify, BigCommerce a WordPress.

zenloop
Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

Caplena
Caplena je platforma na analýzu textovej spätnej väzby: kombinuje text a číselné údaje, automaticky extrahuje témy, sentiment a trendy, vizualizuje výsledky a umožňuje integrácie.

Loop11
Loop11 je platforma pre UX výskum a testovanie, ktorá umožňuje nastaviť a spustiť diaľkové testy použiteľnosti na webových stránkach, prototypoch a mobilných zariadeniach.

RevSetter
RevSetter je platforma pre customer success, account management a revenue tímy; poskytuje dátový model, analytiku, automatizované workflowy a prispôsobiteľné nástroje.

WalkMe US
WalkMe US je platforma digitálnej adopcie, ktorá v aplikáciách poskytuje v‑aplikové návody, automatizuje opakované úlohy, zhromažďuje údaje a ponúka konverzačného asistenta a onboarding checklisty.

QPoint
QPoint umožňuje vytvárať a distribuovať prieskumy, formuláre a kvízy, zbierať odpovede a analyzovať dáta na získanie prehľadov pre rozhodovanie.

Frame AI
Frame AI analyzuje neštruktúrovanú zákaznícku komunikáciu v reálnom čase, identifikuje riziká a príležitosti a prevádza zistenia na integračné workflow spúšťače.

GreenRope
GreenRope je integrované CRM riešenie na správu predaja, marketingu, automatizáciu procesov a zákazníckej podpory s nástrojmi pre e‑maily, sledovanie predaja a analýzy.

Beekast
Beekast je nástroj na tvorbu a vedenie interaktívnych stretnutí, školení a udalostí; umožňuje vkladať aktivity, importovať prezentácie, pozývať účastníkov a exportovať zápisy a dáta.

Hostcomm
Hostcomm poskytuje hostované omnichannel kontaktné centrum v UK s AI chatom a hlasovými botmi, prediktívnym dialerom, IVR, SMS a e‑mailom.

BetterFeedback
BetterFeedback analyzuje kvalitatívnu spätnú väzbu v reálnom čase pomocou AI, centralizuje podnety z viacerých kanálov a pomáha produktovým tímom identifikovať problémy používateľov.

Thematic
Thematic je AI platforma, ktorá z neštruktúrovanej spätnej väzby automaticky vytvára zrozumiteľné témy a kvantifikuje ich vplyv na zákaznícke skúsenosti, produkty a služby.

Pivony
Pivony je SaaS platforma na analýzu zákazníckych rozhovorov a spätnej väzby z rôznych kanálov, ktorá premení dáta na akčné poznatky a pomáha zlepšiť udržanie zákazníkov.

Yogi
Yogi analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (recenzie, hodnotenia, hovory, e‑maily, chaty) pomocou AI a premení ju na štruktúrované, akčné insighty na úrovni SKU a atribútov.

Ombea
Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

Edge
Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

Inspectlet
Inspectlet nahráva videá relácií návštevníkov webu (pohyb myši, kliky, scroll, stlačenia kláves), poskytuje tepelné mapy, záznamy chýb, spätnú väzbu a A/B testy.

WeSurvey
WeSurvey je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov, ankiet, testov a hodnotení; zbiera a spracováva odpovede a poskytuje prehľady cez webové rozhranie.

Extellio
Extellio sleduje a vizualizuje používateľské cesty na webe a v mobilných aplikáciách, poskytuje heatmapy, nahrávky relácií a prieskumy na zlepšenie UX a konverzií.

Talkadot
Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.

Tagado
Tagado automaticky taguje, klasifikuje a monitoruje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase pomocou NLP/ML, poskytuje prehľady trendov a upozornenia pre rýchle rozhodovanie.

Loris
Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Lang.ai EU
Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Stormly
Stormly poskytuje AI (GPT‑4) nástroje na analýzu správania používateľov, navrhuje oblasti zamerania, tvorí vlastné dashboardy a dáva konkrétne odporúčania na zlepšenie produktu.

flowpoint.ai
Flowpoint.ai analyzuje správanie návštevníkov na webe pomocou AI, identifikuje dôvody odchodu a poskytuje praktické poznatky na zlepšenie používateľskej skúsenosti a miery konverzie.

GetWhy
GetWhy zbiera videonázory cieľovej skupiny, automaticky ich prepíše, analyzuje sentiment a emócie a rýchlo extrahuje kľúčové poznatky pre výskum a marketing.

HoneyStack
HoneyStack spája údaje z marketingu, produktu, predaja a príjmov, čistí ich a umožňuje merať, čo generuje pipeline a vizualizovať zákaznícke cesty.

Optimal Workshop
Optimal Workshop je nástroj na užívateľský výskum a testovanie informačnej architektúry: tree testing, card sorting, first‑click, prieskumy a nábor účastníkov.
© 2026 WebCatalog, Inc.