Stránka 9 - Alternatívy - Sprig

Pivony

Pivony

Pivony je SaaS platforma na analýzu zákazníckych rozhovorov a spätnej väzby z rôznych kanálov, ktorá premení dáta na akčné poznatky a pomáha zlepšiť udržanie zákazníkov.

Ombea

Ombea

Ombea meria a zlepšuje zákaznícku a zamestnaneckú skúsenosť na mieste aj online, zbiera spätnú väzbu, analyzuje ju a poskytuje prioritné úlohy a upozornenia.

zenloop

zenloop

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

ReplayBird

ReplayBird

ReplayBird je nástroj produktovej analytiky, ktorý zaznamenáva a analyzuje správanie používateľov v reálnom čase naprieč zariadeniami, aby pomohol zlepšiť používateľskú skúsenosť.

Aqvil

Aqvil

Aqvil zobrazuje všetky dôležité metriky návštevnosti webu v prehľadnom analytickom paneli.

Talkadot

Talkadot

Talkadot umožňuje profesionálnym rečníkom zbierať spätnú väzbu v reálnom čase, analyzovať angažovanosť publika, generovať kontakty a integrovať údaje do živých či online podujatí.

Tagado

Tagado

Tagado automaticky taguje, klasifikuje a monitoruje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase pomocou NLP/ML, poskytuje prehľady trendov a upozornenia pre rýchle rozhodovanie.

Market Force

Market Force

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

CXFacts

CXFacts

CXFacts je fintech webová aplikácia, ktorá umožňuje korporáciám sledovať výkonnosť služieb bánk a bankám poskytuje kvalitnú spätnú väzbu na ich zlepšenie.

Edge

Edge

Edge je platforma, ktorá umožňuje firmám odmeňovať zamestnancov za získavanie zákazníkov, zlepšovanie online hodnotení a podporu predaja; integruje sa s pokladničnými (POS) systémami.

Loris

Loris

Loris analyzuje zákaznícke rozhovory pomocou AI, vyťahuje prehľady o problémoch a výkone agentov, monitoruje celý zákaznícky cyklus a navrhuje ďalšie kroky.

Symba

Symba

Symba je platforma, ktorá automatizuje a spravuje onboarding a kariérny posun, sleduje riziká a rieši problémy v reálnom čase pre nových zamestnancov.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai EU je nástroj bez kódu na automatizáciu zákazníckej podpory; umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely, integruje sa so Zendesk a Salesforce a automatizuje rutinné úlohy.

Capturly

Capturly

Capturly poskytuje analytiku návštevníkov, nahrávky relácií, heatmapy a konverzné lieviky na sledovanie správania používateľov, odhaľovanie problémov a zlepšenie konverzií.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU poskytuje kontextové návody priamo v pracovnom toku, pomáha používateľom používať firemný softvér a znižuje potrebu technickej podpory.

Stormly

Stormly

Stormly poskytuje AI (GPT‑4) nástroje na analýzu správania používateľov, navrhuje oblasti zamerania, tvorí vlastné dashboardy a dáva konkrétne odporúčania na zlepšenie produktu.

GetWhy

GetWhy

GetWhy zbiera videonázory cieľovej skupiny, automaticky ich prepíše, analyzuje sentiment a emócie a rýchlo extrahuje kľúčové poznatky pre výskum a marketing.

HoneyStack

HoneyStack

HoneyStack spája údaje z marketingu, produktu, predaja a príjmov, čistí ich a umožňuje merať, čo generuje pipeline a vizualizovať zákaznícke cesty.

Optimal Workshop

Optimal Workshop

Optimal Workshop je nástroj na užívateľský výskum a testovanie informačnej architektúry: tree testing, card sorting, first‑click, prieskumy a nábor účastníkov.

Youengage

Youengage

Youengage umožňuje bez kódu vytvárať mobilné kvízy, prieskumy, inteligentné formuláre, kalkulačky, živé Q&A a interaktívne udalosti na zber spätnej väzby.

Woopra

Woopra

Woopra sleduje a analyzuje individuálne správanie zákazníkov naprieč webom, produktmi a mobilnými aplikáciami, spája dáta z nástrojov a umožňuje segmentáciu a akcie v reálnom čase.

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero je platforma pre úspech zákazníkov, sleduje zdravie účtov, identifikuje riziká odchodu, automatizuje komunikáciu a úlohy a integruje sa s CRM systémami.

Fyrebox

Fyrebox

Fyrebox umožňuje vytvárať kvízy a prieskumy pre web a sociálne siete na zbieranie kontaktov, sledovanie odpovedí a integráciu s e‑mail/CRM systémami.

Zeda.io

Zeda.io

Zeda.io pomáha produktovým lídrom zbierať a analyzovať zákaznícku spätnú väzbu, identifikovať problémy, určiť priority vývoja a merať vplyv produktovej stratégie na obchodné výsledky.

YOMO

YOMO

YOMO nahráva a prepíše online meetingy (napr. Google Meet), tvorí automatické súhrny, umožňuje vyhľadávanie v archíve a zdieľanie klipov.

Lyssna

Lyssna

Lyssna je platforma pre vzdialený výskum používateľov; umožňuje nábor účastníkov, prieskumy, testy použiteľnosti, rozhovory a analýzu spätnej väzby.

RhetorAI

RhetorAI

RhetorAI automatizuje používateľské rozhovory 24/7, zbiera stovky rozhovorov denne, ukladá prepisy a poskytuje analýzy na prioritizáciu funkcií, spätnú väzbu k dizajnu a mapovanie používateľských ciest.

Saber Feedback

Saber Feedback

Saber Feedback pridá na web tlačidlo na zber textovej a obrazovej spätnej väzby (screenshoty, anotácie) a integruje ju do nástrojov na správu úloh.

UNGUESS

UNGUESS

UNGUESS je platforma na crowdsourcing testovania: umožňuje zapojiť reálnych testerov, spúšťať testy a získavať praktické zistenia a odpovede pre digitálne riešenia.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight zbiera a centralizuje údaje z viacerých kontaktných bodov, poskytuje analýzy a nástroje pre prieskumy, mystery shopping, mobilné formuláre a audity.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 9 - Alternatívy - Sprig - WebCatalog