Stránka 7 - Alternatívy - Sprig

Cobbai

Cobbai

cobbai.com

Cobbai poskytuje Control Center pre transparentné a riadené genAI pracovné postupy v zákazníckej podpore. Centralizuje procesy, znalosti a nástroje pre agentov.

Delighted

Delighted

delighted.com

Delighted zbiera v reálnom čase spätnú väzbu od zákazníkov, zamestnancov a partnerov, analyzuje ju a distribuuje výsledky na sledovanie spokojnosti, NPS a predchádzanie odchodu zákazníkov.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche rýchlo analyzuje veľké množstvo spätnej väzby zákazníkov, identifikuje témy a sentiment, umožňuje prehľadné reporty a zdieľanie zistení v rámci organizácie.

OpenQ

OpenQ

openq.co

OpenQ spravuje B2B výskum v jednom nástroji: prístup k 150M kontaktom s 20+ filtrami, automatizované oslovenie, plánovanie, výplaty odmien, súhlas a NDA, riadenie a súlad s GDPR/CCPA.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

Frame AI analyzuje neštruktúrovanú zákaznícku komunikáciu v reálnom čase, identifikuje riziká a príležitosti a prevádza zistenia na integračné workflow spúšťače.

zenloop

zenloop

zenloop.com

Zenloop je SaaS platforma na základe NPS, ktorá automaticky zbiera zákaznícku spätnú väzbu, analyzuje ju pomocou AI a odporúča opatrenia na udržanie alebo obnovenie vzťahu so zákazníkmi.

XEBO.ai

XEBO.ai

xebo.ai

XEBO.ai je AI-riadené riešenie pre správu skúseností: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov z viacerých kanálov a podporuje rozhodovanie.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Upland Rant & Rave zachytáva a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, poskytuje prehľady o sentimente a pomáha riešiť problémy a zlepšovať služby.

Voiceform

Voiceform

voiceform.com

Voiceform umožňuje vytvárať a spravovať hlasové, video, zvukové a textové prieskumy na zber kvalitatívnych a kvantitatívnych dát, vrátane analýzy sentimentu a integrácií.

flowpoint.ai

flowpoint.ai

flowpoint.ai

Flowpoint.ai analyzuje správanie návštevníkov na webe pomocou AI, identifikuje dôvody odchodu a poskytuje praktické poznatky na zlepšenie používateľskej skúsenosti a miery konverzie.

Assembly

Assembly

joinassembly.com

Assembly je platforma s AI na zapájanie zamestnancov, ktorá centralizuje uznanie a odmeny, internú komunikáciu, ankety, súťaže, integrácie (Teams/Slack) a analytiku.

Heap

Heap

heap.io

Heap zhromažďuje a analyzuje všetky interakcie používateľov na webe a v mobilných aplikáciách, umožňuje odhaliť problémy v zákazníckej ceste a zlepšiť konverzie a retenciu.

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HoneyStack spája údaje z marketingu, produktu, predaja a príjmov, čistí ich a umožňuje merať, čo generuje pipeline a vizualizovať zákaznícke cesty.

Gallup

Gallup

gallup.com

Gallup: platforma na prieskumy a analytiku, ktorá meria zapojenie zamestnancov, poskytuje benchmarking, reporty a konkrétne odporúčania na zlepšenie výkonu tímov.

PlaybookUX

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX je platforma na prieskum používateľov a testovanie použiteľnosti (moderované a nemoderované), na testovanie prototypov, webov a mobilných aplikácií vrátane videohovorov.

Optimal Workshop

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

Optimal Workshop je nástroj na užívateľský výskum a testovanie informačnej architektúry: tree testing, card sorting, first‑click, prieskumy a nábor účastníkov.

Jebbit

Jebbit

jebbit.com

Jebbit umožňuje firmám vytvárať interaktívne skúsenosti (kvízy, dotazníky, lookbooky) na zber zero‑party dát a analytiku naprieč kanálmi s integráciami do CRM.

Tripetto

Tripetto

tripetto.com

Tripetto umožňuje vytvárať konverzačné formuláre a prieskumy pre rôzne cieľové skupiny, aby sa zvýšila miera vyplnenia a získali spoľahlivejšie údaje.

Supahub

Supahub

supahub.com

Supahub je bezplatný nástroj na zber, správu a prioritizáciu spätnej väzby. Konsoliduje konverzácie a e-maily, má verejné alebo súkromné boardy, komentáre a zmenu stavu.

NEXT

NEXT

nextapp.co

NEXT je platforma s AI, ktorá zbiera zákaznícke interakcie a prevádza ich na dôkazmi podložené produktové poznatky na podporu rozhodnutí tímov.

Youengage

Youengage

youengage.me

Youengage umožňuje bez kódu vytvárať mobilné kvízy, prieskumy, inteligentné formuláre, kalkulačky, živé Q&A a interaktívne udalosti na zber spätnej väzby.

Cint

Cint

cint.com

Cint je platforma na zber digitálnych prieskumov a správu respondentov; poskytuje prístup k veľkej sieti respondentov, nástroje na tvorbu prieskumov a overenie kvality dát.

Kissmetrics

Kissmetrics

kissmetrics.io

Kissmetrics je platforma na analytiku správania a automatizáciu e‑mailov, sleduje zákaznícke cesty, segmentuje používateľov a meria konverzie.

WEVO

WEVO

wevo.ai

WEVO je platforma pre UX výskum, ktorá za krátky čas poskytuje kvantitatívne a kvalitatívne poznatky, skóre a odporúčania na zvýšenie konverzií a odhalenie problémov pred spustením.

Sticky

Sticky

tobii.com

Sticky od Tobii je online nástroj na eye tracking a prieskumy, ktorý analyzuje, ako cieľová skupina vníma reklamy, obaly a videá na zariadeniach, ktoré používajú, v izolácii aj v kontexte.

Keen

Keen

keen.io

Keen.io spravuje eventové dáta: zbiera, ukladá, dotazuje a zobrazuje používanie produktu, aby ste analyzovali interakcie, riešili problémy a zlepšovali používateľskú skúsenosť.

Reactflow

Reactflow

reactflow.com

Reactflow prehráva záznamy aktivít návštevníkov ako video, tvorí heatmapy, analyzuje funnel, zaznamenáva chyby a konzolové logy a poskytuje spätnú väzbu na riešenie problémov a zlepšenie konverzií.

eBallot

eBallot

eballot.com

eBallot poskytuje online platformu na organizovanie a správu elektronických hlasovaní, volieb a prieskumov s možnosťami prispôsobenia a zabezpečenia údajov (GDPR).

Netigate Feedback

Netigate Feedback

netigate.net

Netigate Feedback zbiera, analyzuje a spracúva spätnú väzbu zákazníkov a zamestnancov, poskytuje výsledky v reálnom čase, šablóny prieskumov a nástroje na identifikáciu problémov.

June

June

june.so

June je analytický nástroj pre B2B SaaS: pripravené reporty hlavných metrík, analýza na úrovni spoločnosti, integrácie (Segment, Rudderstack, SDK) a import Amplitude/Mixpanel.

© 2025 WebCatalog, Inc.