Stránka 23 - Alternatívy - Skeepers

Captiv8

Captiv8 je platforma na spájanie značiek s online tvorcami; umožňuje vyhľadávanie influencerov, správu kampaní a meranie výsledkov s analytikou sociálnych sietí.

Launchmetrics

Launchmetrics je platforma na plánovanie a spúšťanie kampaní, správu vzoriek a podujatí, monitorovanie PR a sociálnych médií a meranie výkonnosti značky vrátane ROI a analýz hlasu.

Roxhill Media

Roxhill Media je platforma pre PR, ktorá poskytuje databázu novinárov, vyhľadávanie podľa kritérií, upozornenia, správu kontaktov a tvorbu cieľových zoznamov médií.

GatherUp

GatherUp je platforma pre riadenie reputácie viacerých pobočiek: zbiera, sleduje a analyzuje recenzie, NPS a prieskumy, automatizuje odpovede a kampane.

Actito

Actito je platforma pre automatizáciu marketingu a správu zákazníckych dát; centralizuje dáta, umožňuje personalizované kampane a komunikáciu cez e‑mail, mobil a web.

mParticle Customer

mParticle Customer je platforma na zjednocovanie a správu údajov o zákazníkoch, integruje dáta z viacerých zdrojov, riadi kvalitu a aktivuje segmenty pre rôzne kanály.

Flaminjoy

Flaminjoy je SaaS nástroj, ktorý umožňuje influencerom, značkám a vydavateľom generovať predaje z ich obsahu.

Successeve

Successeve je cloudová platforma zákazníckej inteligencie, ktorá centralizuje údaje, poskytuje skóre a analýzy a automatizuje akcie na podporu predaja, marketingu a zákazníckeho servisu.

Wobb

Wobb je platforma pre automatizáciu influencer marketingu. Zjednodušuje nábor influencrov, meranie pomocou pixelu a centralizuje spoluprácu značiek a tvorcov.

Survicate

Survicate zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov cez web, produkt, mobil a e‑mail; meria CSAT a NPS, umožňuje cielené prieskumy a integrácie s inými nástrojmi.

Retention Science

Retention Science predikuje správanie zákazníkov a zasiela personalizované viackanálové správy, aby pomohla firmám cieliť, angažovať a udržať zákazníkov.

ContentFries

ContentFries prepisuje a rozdeľuje dlhé videá, články a podcasty na krátke formáty pripravené pre rôzne platformy sociálnych médií.

Sleekplan

Správa spätnej väzby: zbiera, sleduje a uprednostňuje návrhy používateľov a oznamuje aktualizácie v aplikácii aj samostatne.

PeakMetrics

Automaticky zhromažďuje a reportuje mediálne pokrytie v reálnom čase z viacerých kanálov a prevádza neštruktúrované mediálne dáta na použiteľné informácie.

Plumb5

Plumb5 je platforma pre omnichannel marketing a zapojenie zákazníkov: spravuje kampane (web, mobil, e‑mail, SMS), push a in‑app správy, analýzy v reálnom čase a automatizáciu.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai zhromažďuje, spravuje a odpovedá na zákaznícke recenzie z Google, Facebooku a ďalších platforiem, posiela automatické žiadosti e‑mailom/SMS a analyzuje sentiment.

VidChapter

VidChapter automaticky generuje kapitoly s časovými značkami, popisy a tagy pre videá na YouTube a Vimeo, sumarizuje obsah a poskytuje poznatky o publiku.

Hear

Hear centralizuje a analyzuje konverzácie a spätnú väzbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky) pomocou AI a poskytuje prehľady, alerty, sledovanie súladu a hodnotenie výkonu agentov.

SentiSum

SentiSum analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (text a hlas), automaticky kategorizuje sentiment a problémy, integruje rôzne kanály a posiela upozornenia na zistené chyby.

Client Savvy

Client Savvy pomáha firmám poskytujúcim profesionálne služby vytvárať a zavádzať dátovo podložené programy zákazníckej a zamestnaneckej skúsenosti a poskytuje nástroj spätných väzieb.

Alterna CX

Alterna CX zhromažďuje a analyzuje zákaznícke signály (ankety, texty, sťažnosti, sociálne/digitálne interakcie), vyhodnocuje sentiment, identifikuje problémy a priority.

Clientshare

Clientshare je platforma pre B2B firemné hodnotenia a kvartálne obchodné prehľady. Pomáha vytvárať, doručovať a vyhodnocovať recenzie a spätnú väzbu, identifikovať riziká a príležitosti.

AskNicely

AskNicely je mobilná platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov (NPS, CSAT), poskytuje prieskumy, reporting v reálnom čase a nástroje na uzavretie spätnej väzby.

Wizu

Wizu je AI platforma pre konverzačné prieskumy, ktorá pomáha marketérom zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov.

userwell

Userwell zhromažďuje a prioritizuje spätnú väzbu od zákazníkov, analyzuje ju a pomáha tímom rozhodovať o vývoji produktu na základe overených dát.

KePSLA

KePSLA spravuje spätnú väzbu a analyzuje názory hostí pre hotely a OTA, využíva NLP/AI na personalizáciu služieb a zlepšenie prevádzkovej efektívnosti.

JustFeedback

JustFeedback je SaaS platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, sledovanie NPS/CES/CSAT a cielené zapájanie zákazníkov v kľúčových kontaktných bodoch.

e-satisfaction

Zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov naprieč dotykmi pomocou prieskumov, sentimentovej a textovej analýzy, aby identifikovala problémy a podporila zlepšenie služieb.

Zeffi

Zeffi umožňuje vytvárať a spravovať jednoduché inteligentné prieskumy na zlepšenie zákazníckej skúsenosti, interných rozhodnutí a spokojnosti zamestnancov.

Askem

Askem je softvér na údržbu obsahu webu, ktorý pomocou kvantitatívnych metrík a spätnej väzby používateľov udržiava obsah presný, aktuálny a relevantný.