Stránka 7 - Alternatívy - Sinch

elastic.io

elastic.io je cloudová iPaaS platforma na integráciu SaaS, on‑premise, IoT a mobilných systémov; prepája aplikácie, databázy a API a automatizuje prenos dát.

Sarv.com

Sarv.com poskytuje cloudové telefónne a komunikačné služby s platformou a API pre firmy, startupy a malé podniky na riadenie hovorov, správ a integrácií.

Expivi

Expivi poskytuje 3D vizualizáciu a personalizáciu produktov v prehliadači (desktop/mobil), otáčanie/zoom, integrácia s e‑shopmi a ERP a WebAR zobrazenie na mobile.

Oki-Toki

Oki‑Toki je riešenie pre interné a outsourcing kontaktné centrá (kancelárske aj vzdialené). Spracúva hovory, chaty, sociálne siete; obsahuje autodialer, IVR, hlasové roboty, analýzu hovoru, hodnotenie kvality a rozpis zmien.

MirrorFly

MirrorFly poskytuje bezpečné SDK pre hlasové hovory, video a chat v reálnom čase s možnosťou cloudového alebo on‑premise (samoobslužného) nasadenia pre firmy.

Termii

Termii je komunikačná platforma pre firmy v Afrike, ktorá umožňuje posielať a automatizovať správy a overenia cez SMS, e‑mail, hlas a WhatsApp.

CALLR

CALLR poskytuje hlasové a SMS API pre 220+ krajín: SIP trunking, IVR, sledovanie hovorov, notifikácie, kampane a person-to-person komunikáciu.

MCube

MCube je cloudové call centrum a telefónna platforma pre firmy: contact center, IVR, autodialer, virtuálny PBX, softphone, missed‑call, hlasové vysielanie, SMS a WhatsApp integrácie a presmerovanie hovorov.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT je iPaaS, ktorý prepája aplikácie, automatizuje podnikové procesy a ponúka nízkokódový vizuálny návrhár ProcessFlow.

Sanoflow

Sanoflow je platforma pre konverzačný obchod a sociálny CRM, ktorá centralizuje správy z WhatsApp, Instagramu, Messengeru a TikToku, spravuje dopyty, termíny a integruje WhatsApp Business API.

Parcel Perform

Parcel Perform je platforma pre e‑commerce na sledovanie zásielok, správu doručovania a vrátení, analýzu logistických dát a zlepšenie prevádzky a komunikácie so zákazníkmi.

parcelLab

parcelLab je platforma na správu post-purchase skúseností: sleduje zásielky, predpovedá doručenie, automatizuje komunikáciu so zákazníkmi a zjednodušuje spracovanie vrátení.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Cloudové riešenie pre inbound a outbound kontaktné centrum: riadenie hovorov, viackanálová komunikácia (hlas, e‑mail, chat), integrácia s CRM, monitorovanie výkonu a správa pracovnej sily.

UJET

UJET je cloudové kontaktné centrum s AI pre hlasové a textové kanály, mobilné rozhranie, nástroje pre agentov, automatizáciu a kontextové informácie bez ukladania osobných údajov.

Simetrik

Aplikácia replikujúca externé finančné dáta (banky, platobné brány) do dátového skladu pre párovanie, sledovanie a správu cash flow v Latinskej Amerike.

Forter

Forter poskytuje prevenciu podvodov v e‑obchode: hodnotí transakcie a účty v reálnom čase, blokuje podvodné platby a znižuje falošné poplachy.

Telgorithm

Telgorithm poskytuje A2P SMS/MMS API a automatizuje celý proces od súladu 10DLC po doručiteľnosť, vrátane registrácie, migrácie čísel, riadenia rýchlosti a reportingu.

Plum.io

Plum.io analyzuje zručnosti a potenciál uchádzačov pomocou objektívnych dát, porovnáva ich s požiadavkami pozícií, poskytuje kariérne odporúčania a hodnotí zhody a firemnú kultúru.

Nubitel CX

Nubitel CX je cloudové centrum kontaktov, ktoré centralizuje a spravuje zákaznícke interakcie (hlas, chat, e‑mail, video) z jednej platformy.

Digital Samba

Digital Samba poskytuje GDPR‑kompatibilné video konferenčné API/SDK hostované v EÚ s end‑to‑end šifrovaním, nahrávaním, zdieľaním obrazovky a možnosťami integrácie do aplikácií.

SendHub

SendHub je platforma pre podnikové SMS: posielanie a prijímanie hromadných správ, obojsmerná komunikácia a správa kontaktov na komunikáciu so zákazníkmi a kampane.

indigitall

indigitall je SaaS pre marketingovú automatizáciu, ktorý posiela obohatené, segmentované, interaktívne a lokalizačné push notifikácie, spravuje kampane, analýzu, A/B testy a plánovanie.

Statflo

Statflo je platforma pre podnikové textové správy, ktorá umožňuje personalizovanú obojsmernú komunikáciu so zákazníkmi, správu kampaní, integráciu CRM a dodržiavanie pravidiel.

Rezo.ai

Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.

Bright Pattern

Bright Pattern je omnichannel cloudové riešenie kontaktného centra s integrovanou AI na riadenie hovorov, chatu, e‑mailov, videa a správ, s hodnotením kvality a integráciami CRM.

Alokai

Alokai poskytuje Frontend as a Service pre komposabilný e‑commerce: prepája moderné a legacy backendy, ponúka hotové frontend komponenty a nasadenie v zabezpečenom cloude.

Andonix

Andonix monitoruje výrobu (počet, prestoje, cykly), integruje sa s PLC/SCADA/ERP, deteguje odchýlky v reálnom čase, spúšťa pracovné postupy a podporuje riešenie prevádzkových problémov.

Revuze

Revuze pomocou AI analyzuje online recenzie a užívateľský obsah, zoskupuje a sumarizuje spätnú väzbu pre podporu rozhodnutí o produktoch a marketingu.