Stránka 45 - Alternatívy - ServiceNow

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared poskytuje hlasové, VoIP, konverzačné AI, chatbot a SMS riešenia pre podnikové predajné a podporné tímy na riadenie prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov a komunikáciu so zákazníkmi.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob vyvíja a poskytuje prispôsobené softvérové riešenia pre hlasovú a multimediálnu komunikáciu (VoIP, WebRTC), IP PBX, SBC, mobilné a web aplikácie a outsourcing vývojárov.

SparkTG

SparkTG

SparkTG je cloudové contact center riešenie pre firmy: spravuje a smeruje hovory, zaznamenáva a analyzuje komunikáciu v reálnom čase a poskytuje zákaznícku podporu 24/7.

Klearcom

Klearcom

Klearcom testuje v reálnom čase hlasové linky a IVR, analyzuje celú cestu hovoru, monitoruje výkon, detekuje chyby a upozorňuje na problémy medzi sieťou a agentom.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizuje odchádzajúce komunikácie pre B2C firmy (predaj, inkaso, služby, pripomienky, výpadky, termíny), zlepšuje výkon predaja, dodržiava predpisy a integruje sa so systémami.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agentné pracovisko pre Amazon Connect. Integruje sa s AWS, vytvára potrebné zdroje, škáluje sa automaticky a spolupracuje s CCP (s obmedzeným chatom).

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect poskytuje cloudové komunikačné a kolaboračné služby pre firmy: spravované pripojenie a sieť, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, spravovaná bezpečnosť a integrácia Microsoft Teams.

Daktela

Daktela

Daktela centralizuje zákaznícke komunikácie (telefonáty, e‑maily, SMS, webchat, sociálne siete), spravuje helpdesk, analytiku, AI boty a globálne hlasové služby.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzačné CRM, ktoré centralizuje komunikáciu z viacerých kanálov, starostlivosť o zákazníka, správu objednávok, porovnanie dopravy, automatizáciu predaja a správu tímu.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce značky cez vyškolených fanúšikov, rieši tikety naprieč kanálmi (odpoveď <90 min) s platbou podľa počtu tiketov.

Threecolts

Threecolts

Jednotný systém pre riadenie podnikania: financie, zákazníci a omnichannel pre značky a predajcov. E‑commerce nástroje pre Amazon, Walmart a správu operácií a kanálov.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk je webová aplikácia na správu služieb: ticketing, sledovanie incidentov a aktív, multikanálová komunikácia a reporting.

Eltropy

Eltropy

Eltropy je AI platforma pre úverové zväzy a komunitné banky, ktorá zabezpečuje textovú, chatovú, video a hlasovú komunikáciu, automatizuje operácie a spravuje platby a vymáhanie.

Synthetix

Synthetix

Synthetix poskytuje platformu pre online zákaznícku podporu: automatizované kanály (chatbot, FAQ) a podpora agentov (live chat, sociálne správy).

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS je komunikačná aplikácia pre malé a stredné firmy: správy v reálnom čase, kanály, priame správy, zdieľanie súborov, videohovory a integrácie nástrojov.

Notiondesk

Notiondesk

Notiondesk premení Notion dokumenty na vyhľadateľné help centrum: synchronizuje obsah, podporuje viacjazyčnosť, SEO, vlastnú doménu a súkromné centrá.

UseResponse

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

Greenplaces

Greenplaces

Greenplaces pomáha stredným firmám zbierať, analyzovať a vykazovať emisie (Scopes 1–3), poskytuje auditovateľný uhlíkový účet, šablóny ESG a návrhy na zníženie emisií.

KEY ESG

KEY ESG

KEY ESG je softvér na automatizované zberanie, integráciu a vykazovanie ESG a uhlíkových údajov, podporujúci viacero rámcov a uľahčujúci súlad s reguláciami.

C1Risk

C1Risk

C1Risk je SaaS GRC platforma pre riadenie rizík, zhody a kontrol; zhromažďuje, hodnotí a komunikuje riziká, zraniteľnosti a incidenty zainteresovaným stranám, podporuje audit a dodržiavanie predpisov.

Checkbuster

Checkbuster

Checkbuster umožňuje vytvárať a spravovať kontrolné zoznamy, vykonávať audity/inspekcie cez mobil, pridávať obrázky a poznámky, zadávať úlohy a automaticky generovať reporty so správou výsledkov.

monitorQA

monitorQA

MonitorQA je riešenie pre audity a súlad: prispôsobiteľné kontrolné zoznamy, podpora spolupráce a zjednodušenie audítorských procesov na ľubovoľnom zariadení.

PairSoft

PairSoft

PairSoft automatizuje spracovanie faktúr, obstarávanie a správu dokumentov, integruje sa s ERP (NetSuite, Sage Intacct, Dynamics, Oracle) a znižuje manuálne úkony.

Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics zhromažďuje a zjednocuje technickú dokumentáciu a obsah z rôznych zdrojov a poskytuje relevantné informácie naprieč kanálmi, zariadeniami a aplikáciami.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai zhromažďuje znalosti z ľudí, dát a interakcií a poskytuje krok‑za‑krokom odporúčania v rámci existujúcich pracovných postupov na rýchlejšie a presnejšie riešenie servisných problémov.

livepro

livepro

LivePro je systém riadenia znalostí pre zamestnancov a zákazníkov: centralizuje a spravuje presné informácie, poskytuje AI vyhľadávanie, prístup cez viac kanálov a analytiku.

Turf

Turf

Turf je platforma pre komunity SaaS firiem. Poskytuje fóra, databázy znalostí, nástroje na spätnú väzbu, roadmapy, changelogy, nahlasovanie chýb a vzdelávacie moduly.

Guidejar

Guidejar

Guidejar umožňuje vytvárať a upravovať interaktívne produktové ukážky, návody a bezkódové help centrum cez prehliadačové rozšírenie s krokmi, značkou a tlačidlami akcie.

Obzervr

Obzervr

Obzervr digitalizuje správu pracovných úloh pri prevádzke zariadení: mobilná aplikácia pre operátorov a dashboard pre dozorcov, záznamy práce, fotky, integrácia s ERP a reporty.

FieldInsight

FieldInsight

FieldInsight je softvér pre riadenie terénnych služieb (HVAC, protipožiarne): plánovanie prác, správa a optimalizácia workflowov, digitalizácia záznamov, onboarding tímov a sledovanie výkonu.

© 2026 WebCatalog, Inc.