Stránka 24 - Alternatívy - ServiceNow
Plane
Plane spravuje mzdy, benefity a súlad s predpismi pre americké firmy zamestnávajúce v USA a zahraničí. Umožňuje nábor, onboarding a vyplácanie zamestnancov a kontraktorov globálne.
VOCALLS
VOCALLS automatizuje online a offline zákaznícke interakcie (hovor, chat, e-mail), spracúva prichádzajúce a odchádzajúce požiadavky a integruje sa s existujúcimi systémami.
Raiseaticket
Raiseaticket je cloudový bezplatný helpdesk na správu ticketov: prijíma, sleduje a rieši požiadavky cez viac kanálov, poskytuje dashboard, notifikácie a reporty.
FieldBuddy
FieldBuddy spravuje terénne služby: plánuje a prideľuje úlohy, sleduje technikov v reálnom čase, poskytuje navigáciu a znižuje administráciu pre efektívne dokončenie prác.
Aimsio
Aimsio je terénny softvér na evidenciu času a materiálu, vyplňovanie pracovných lístkov a odhadov; funguje offline na mobiloch a synchronizuje so systémami v kancelárii a ERP.
Comments Analytics
Comments Analytics analyzuje nestruktúrovaný text z videí, sociálnych príspevkov a produktových stránok: sentiment, kategórie komentárov, rozpoznávanie entít a kľúčové slová.
Worklenz
Worklenz je open-source platforma na riadenie projektov, ktorá umožňuje správu úloh, sledovanie času, prideľovanie zdrojov a poskytuje prehľady v reálnom čase s cloudovým prístupom.
InnoMaint
InnoMaint je cloudová aplikácia na správu údržby: eviduje aktíva, spravuje pracovné príkazy, plánuje kontroly, sleduje technikov a generuje reporty.
Involves
Involves je platforma pre trade marketing a dátovú inteligenciu, ktorá pomáha výrobcom spotrebného tovaru zlepšiť realizáciu aktivít a sledovať prítomnosť v predajných miestach.
Totalmobile
Totalmobile je mobilná aplikácia pre riadenie terénnych služieb: plánovanie, prideľovanie úloh, sledovanie pracovníkov, zber dát a komunikácia v reálnom čase.
Ecotrak
Ecotrak spravuje prevádzky a životný cyklus majetku: centralizovaný prehľad opráv, údržby, pracovných príkazov, majetku, dodávateľov, notifikácie, cloudové ukladanie a reporty.
Kriyam.ai
Kriyam.ai je aplikácia pre terénne vyšetrovania v bankovníctve, finančných službách a poisťovnístve: správa prípadov, zber dôkazov (foto, video, audio), GPS/geo-tagging, spolupráca a šifrované úložisko.
3CLogic
3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.
Teachfloor
Teachfloor je sociálna vzdelávacia platforma na vytváranie, správu a doručovanie interaktívnych kurzov, podporuje spoluprácu, živé stretnutia, hodnotenie a analytiku.
Elements.cloud
Elements.cloud je platforma na riadenie zmien v Salesforce: zobrazuje konfiguráciu a závislosti, analyzuje vplyv zmien, generuje procesy a podporuje spoluprácu tímov.
Zeet
Zeet je CI/CD a nasadzovacia platforma pre Kubernetes a Terraform, ktorá uľahčuje prevádzku cloudu: multi-cloud, sledovanie zmien a autorov, upozornenia v Slacku, náhľadové prostredia.
Codenull.ai
Vytvorte ľubovoľný AI model bez písania kódu a používajte ich na optimalizáciu portfólia, robo-poradcov, odporúčacie systémy, detekciu podvodov a iné aplikácie.
Acadle
Acadle umožňuje vytvárať a spravovať online akadémie a kurzy (video, PDF, živé vysielanie), s certifikátmi, gamifikáciou, integráciami pre onboarding zákazníkov, partnerov a školenie zamestnancov.
FieldEx
FieldEx je mobilná a webová aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a sledovanie úloh, správa zásob a zariadení, preventívna údržba a analýza dát.
GeoOp
GeoOp je softvér na správu terénnych a servisných prác: plánovanie a dispatch, tvorba/akceptácia ponúk, sledovanie času a dielov, fotky, podpisy, fakturácia a integrácie.
Sharpen
Sharpen je platforma pre kontaktné centrum, ktorá zlepšuje výkon a produktivitu agentov a kvalitu zákazníckej podpory.
Order.co
Order.co centralizuje a automatizuje nákup, schvaľovanie, sledovanie a platenie firemných fyzických tovarov, vrátane rozpočtov a reportingu.
DemandHub
DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.
SmarterU
SmarterU je SCORM-kompatibilný LMS na tvorbu, správu a poskytovanie online kurzov, videí (YouTube), znalostnej bázy a tímovej spolupráce s podporou klientov.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense poskytuje centralizované sledovanie pre podniky: monitoruje aplikácie, infraštruktúru a bezpečnosť v reálnom čase, zobrazuje logy, metriky, trasovanie a upozornenia.
PQFORCE
PQFORCE spravuje projekty, zdroje a náklady v jednej platforme; podporuje waterfall, Agile aj hybridné metódy, plánovanie, priraďovanie úloh a sledovanie stavu.
FieldServicely
FieldServicely spravuje terénne služby: objednávky, plánovanie a prideľovanie prác, GPS sledovanie zamestnancov, geofence dochádzku, časové výkazy a výpočet miezd.
Saleswah CRM
Saleswah CRM spravuje predaj a field servis: kontakty, ponuky, úlohy, termíny, tímová spolupráca, Google sync, GPS sledovanie návštev, fotky a uzatváranie servisných tiketov.
Upvoit
Upvoit je webová a mobilná aplikácia na správu terénnych služieb: plánovanie a prideľovanie úloh, sledovanie postupu a technikov, správa zásob, financií a miezd.
CAST AI
CAST AI automatizuje optimalizáciu Kubernetes klastrov na AWS, Azure a GCP v reálnom čase, znižuje náklady, zlepšuje výkon, bezpečnosť a produktivitu.