Floatbot

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Floatbot je no-code SaaS platforma na tvorbu konverzačných chatbotov a voicebotov na automatizáciu zákazníckej podpory, digitálneho onboarding a omnichannel komunikácie.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Floatbot na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Floatbot is a SaaS based, “no-code”, end-to-end "Generative AI" powered Conversational AI platform that helps Fintechs and Enterprises automate Customer support, increase Customer Experience and Digital on-boarding through AI powered Chatbots and Voicebots. Its DIY “No Code” platform that allows building hybrid bots using advance Workflow builder and Conversational AI tools. Floatbot is recipient of Emerge50 award at NPC [Nasscom Product Conclave] across 10 categories. Floatbot is top 5 in SaaS category! IDC showcases Floatbot as Innovator for Banking and Financial Services in India [11th December 2019] Bots developed in Floatbot can be launched in Web portal, mobile apps (iOS and Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot also supports Speech to Text and Text to Speech for Voicebots. Floatbot is integrated with Contact Center for Voicebot. Floatbot is hybrid platform, one of the very few globally, that allows development of Omni-channel Chatbot and Voicebot within hours, where-in a Fintech or Bank can develop several bots that will engage or converse with customer across Chat and Voice channels, at different phases of their journey [Customer Support, Lead validation, KYC verification, Redeem Loyalty points, Payment reminders, Feedback loop, Cross-sell/Up-sell Products, etc]. Floatbot allows users to seamlessly switch between voice and chat channel and still maintain past sessions and context.

Floatbot je špičková platforma AI bez kódu navrhnutá tak, aby posilnila firmy s pokročilými riešeniami Chatbot a VoiceBot. Využíva generatívnu AI na zjednodušenie vytvárania nástrojov konverzácie AI, vďaka čomu sú prístupné používateľom bez rozsiahlych technických znalostí. Platforma podporuje integráciu Omnichannel Chatbot, inteligentných virtuálnych asistentov (IVAS) a AI agentových asistov, ktoré zvyšujú efektívnosť kontaktného centra automatizáciou bežných úloh a zlepšovaním interakcií zákazníkov.

Medzi kľúčové vlastnosti flotbot patrí porozumenie prirodzeného jazyka (NLU), rozpoznávanie zámeru a analýza sentimentu, čo umožňuje roboti poskytovať personalizované a kontextové interakcie. Platforma sa plynulo integruje s rôznymi CRM, nástrojmi Helpdesk a komunikačnými kanálmi ako WhatsApp a Slack, čím sa zabezpečuje zefektívnené operácie a zjednotené skúsenosti zákazníkov. Jeho robustné analytické a podávanie správ umožňujú podnikom monitorovať výkon BOT, optimalizovať interakcie a zlepšiť spokojnosť zákazníkov.

FloatBot, ideálny pre podniky a veľké kontaktné centrá, podporuje širokú škálu aplikácií vrátane automatizácie podpory zákazníkov, digitálneho nastupovania používateľov a optimalizácie procesu predaja. Ponúka škálovateľnosť a flexibilitu, vďaka čomu je vhodná pre podniky, ktorých cieľom je zlepšiť zapojenie zákazníkov, automatizovať opakované úlohy a riadiť digitálnu transformáciu. Účinky FloatBot VoiceBot tiež umožňujú firmám automatizovať prichádzajúce a odchádzajúce hovory, poskytujú viacjazyčnú podporu a integrovať sa s inteligentnými asistentmi, ako sú Amazon Echo a Google Home.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessBot Platforms SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Webstránka: floatbot.ai

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Floatbot. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.