Stránka 20 - Alternatívy - ServiceNow

Guardz

Guardz poskytuje MSP jednotnú platformu kybernetickej bezpečnosti, ktorá monitoruje a automatizuje detekciu a reakciu na phishing, ransomvér, únik dát a riziká používateľov v e‑mailoch, zariadeniach a cloude.

Comm10

Comm10 je platforma pre omnichannel zákaznícku podporu: živý chat, zabezpečené správy, AI boti, ticketing, analytika a integrácie na centralizované riadenie zákazníckych interakcií.

WorkBuddy

WorkBuddy je softvér pre riadenie prác a terénnych pracovníkov pre stredné až veľké remeselné a servisné firmy; spravuje objednávky, plánovanie, mobilnú komunikáciu a integrácie účtovníctva.

DialShree

DialShree je riešenie kontaktného centra, ktoré zjednocuje hovory a ďalšie kanály, umožňuje nahrávanie, monitorovanie a správu zákazníckych interakcií.

Weka

Weka poskytuje softvérovú platformu na ukladanie, spracovanie a správu dát lokálne aj v cloude, prevádza izolované dátové úložiská na dátové toky pre AI a výpočtové úlohy.

Basware

Basware je cloudová platforma na automatizáciu a správu B2B procesov: elektronické faktúry, platby, obstarávanie a sledovanie transakcií v reálnom čase.

Semaphore

Semaphore je CI/CD platforma, ktorá po pushi do GitHub alebo Bitbucket automaticky spúšťa testy a nasadzovanie, podporuje Docker, Kubernetes, iOS a self‑hosted agenty.

EasyVista

EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.

GoCo

GoCo je cloudová HR platforma, ktorá centralizuje správu zamestnancov: onboarding, benefity, mzdy, výkonnosť, pracovné toky a súlad s predpismi.

Kickserv

Kickserv je softvér pre servisné firmy na správu leadov, plánovanie a riadenie prác, tvorbu odhadov, faktúr a prijímanie platieb, s mobilnými aplikáciami a integráciou s QuickBooks.

Calabrio

Calabrio je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje správu pracovnej sily, hodnotenie kvality a analýzu interakcií zákazníkov naprieč kanálmi.

Deepser

Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.

Teamplate

Teamplate je nástroj na spoluprácu, ktorý integruje chat, videohovory, board (úlohy, epics, sprinty), kalendár, dátové úložisko a osobný priestor; správy možno previesť na úlohy alebo udalosti.

HSI

HSI je EHS systém, ktorý v reálnom čase spája terénnych pracovníkov s vedením a spravuje riziká, súlad, školenia, chemické zásoby a reportovanie.

Jibility

Jibility je bezplatný nástroj na tvorbu strategickej roadmapy. Vedie šesťkrokovo, pomáha prioritizovať, mapovať schopnosti a obsahuje knižnicu obsahu a šablóny na publikovanie.

Tradeshift Platform

Tradeshift digitalizuje dopravu a logistiku: centralizuje obstarávanie, fakturáciu a platby, automatizuje spracovanie faktúr a prepája systémy pre bezproblémovú výmenu dát.

Chatlio

Chatlio umožňuje chatovať s návštevníkmi webu priamo v Slacku bez ďalšieho klienta. Jednoduché nastavenie, agenti odpovedajú a spolupracujú v Slacku.

Brightics AI

Brightics AI zhromažďuje a spracúva rozptýlené údaje, vykonáva rýchlu analýzu a vytvára zrozumiteľné vizualizácie pomocou umelej inteligencie.

myAskAI

myAskAI je AI chatbot pre zákaznícku podporu, ktorý odpovedá na otázky z vašich znalostí, webu a dokumentov a v prípade potreby odovzdá dotaz človeku.

Powered Now

Aplikácia pre remeselníkov na fakturáciu, tvorbu ponúk a odhadov, plánovanie prác, správu tímu, certifikátov a synchronizáciu v cloude (MTD/CIS).

Nspace

Nspace umožňuje spravovať rezervácie stolov a priestorov, registráciu návštevníkov a prehľad rozmiestnenia kancelárií, aby zamestnanci ľahko našli a zarezervovali miesto.

Tactic

Tactic je platforma na správu hybridného pracoviska: plánuje návštevy do kancelárie, rezervuje pracovné miesta a integruje sa s Google, Microsoft 365, Slack a Zoom.

Wayleadr

Wayleadr spravuje navigáciu, parkovanie, kontrolu prístupu a obsadenosť priestorov cez interaktívne mapy a aktualizácie v reálnom čase.

allGeo

allGeo je platforma pre správu terénnych služieb: plánovanie, sledovanie a raportovanie práce, dochádzky, trasovanie a mobilné formuláre s integráciou do backend systémov.

Cinode

Cinode spravuje zručnosti, certifikáty, životopisy, dostupnosť a projekty; uľahčuje vyhľadávanie talentu, plánovanie kapacít a zdieľanie kontrolovaných životopisov.

JobTasker

JobTasker je austrálska online a mobilná platforma, ktorá spája miestnych odborníkov s používateľmi na vykonávanie a zadávanie platených úloh.

calldesk

calldesk automatizuje opakované prichádzajúce hovory pomocou hlasových AI agentov dostupných 24/7, aby contact centrá znížili náklady a uvoľnili operátorov pre zložitejšie prípady.

Vozy

Vozy je platforma s hlasovou umelou inteligenciou, ktorá firmám umožňuje automatizovať komunikáciu so zákazníkmi cez hlasových asistentov a konverzačné chaty.

Customers.ai

Customers.ai identifikuje anonymných návštevníkov webu podľa emailu, automatizuje B2C obchodné oslovenia, poskytuje databázu spotrebiteľských záznamov a integrácie s nástrojmi.

Tanium

Tanium AEM poskytuje centralizované riadenie a viditeľnosť koncových bodov: inventarizácia, správa zraniteľností, aktualizácie, reakcia na incidenty, súlad a monitorovanie používateľského prostredia v reálnom čase.