Stránka 19 - Alternatívy - ServiceNow

Birdview

Birdview je platforma na plánovanie, riadenie a prognózovanie projektov, zdrojov a financií s prehľadom projektov, rozpočtovaním, sledovaním práce a integráciami.

NICE inContact

Nice InContact je cloudové riešenie kontaktného centra, ktoré riadi viackanálovú komunikáciu, smerovanie hovorov, správu pracovnej sily a analytiku pre zlepšenie zákazníckej podpory.

Creatio

Creatio je no-code platforma na automatizáciu pracovných postupov a CRM: tvorba aplikácií bez kódu, správa marketingu, predaja a servisu, s AI podporou pre rozhodovanie a obsah.

Bitrise

Bitrise je cloudová CI/CD služba pre mobilné aplikácie, ktorá automatizuje zostavenia, podpisovanie a distribúciu iOS a Android aplikácií.

Haptik

Haptik umožňuje firmám vytvárať a nasadzovať AI chatbota pre personalizovanú konverzáciu so zákazníkmi cez viaceré kanály.

TCN

TCN Operator je cloudová aplikácia pre call centrá, ktorá integruje nástroje na správu hovorov, viackanálovú komunikáciu a prispôsobenie bez viazanosti zmluvou.

Reply.io

Reply.io automatizuje a škáluje viackanálové oslovovanie zákazníkov (e-mail, LinkedIn, telefón, SMS), spravuje sekvencie, integruje CRM a poskytuje analytiku.

Gist

Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.

Sendbird

Sendbird je platforma pre integráciu chatov, hlasových a videohovorov v aplikáciách; poskytuje SDK, moderovanie, šifrovanie a škálovateľnú infraštruktúru.

LiquidPlanner

LiquidPlanner je nástroj na riadenie projektov, ktorý plánuje a predikuje termíny, dynamicky upravuje harmonogramy podľa zmien a spravuje zaťaženie tímu.

OnceHub

OnceHub umožňuje plánovanie stretnutí a rezervácií, synchronizuje kalendáre, integruje CRM a videonástroje, automatizuje smerovanie a spracovanie leadov pre tímy a jednotlivcov.

IronSight

IronSight poskytuje cloudové riešenie na plánovanie, dispečing, sledovanie a evidenciu prác v teréne pre ropné a priemyselné prevádzky, zjednocuje komunikáciu medzi operáciami a dodávateľmi.

WorkRamp

WorkRamp je cloudová vzdelávacia platforma pre firmy na tvorbu, nasadenie a správu školení, kurzov a certifikácií pre zamestnancov, zákazníkov a partnerov.

Namely

Namely je platforma pre HR: správa miezd, benefitov, náboru, hodnotenia výkonu a legislatívneho súladu; centralizuje HR procesy a údaje.

500apps

CRM.io od 500apps je cloudové CRM na správu leadov, kontaktov, účtov a obchodov s automatizáciou predaja; súčasť balíka 50 aplikácií za $14.99/užívateľ.

Finale Inventory

Finale Inventory je cloudová aplikácia na správu zásob pre viaceré sklady a kanály: sledovanie stavu, čiarové kódy, loty/seriály, integrácia s e‑shopmi a dopravou, tvorba správ.

Channel.io

Channel.io je AI messenger pre zákaznícku podporu: live chat, tímový chat, CRM, marketing a chatboty na zlepšenie komunikácie a sledovanie zákazníkov.

APILayer

APILayer je trhovisko cloudových API, ktoré vývojárom a firmám poskytuje pripravené API na rýchlu integráciu, monitorovanie a škálovanie s nízkou údržbou.

Oorwin

Oorwin je platforma s AI pre CRM, ATS a HR: centralizuje údaje, automatizuje zber a analýzy, sleduje KPI, podporuje rozhodovanie a súlad s predpismi.

Apptivo

Apptivo je cloudová platforma s integrovanými obchodnými aplikáciami na správu marketingu, predaja, fakturácie, podpory, projektov, terénnych služieb, zásob a obstarávania.

MileApp

MileApp je systém na správu terénnych služieb: bezkódový tvorca mobilných aplikácií, optimalizácia trás, automatické správy, vizualizácia dát a riadenie terénnych pracovníkov.

C-Zentrix

C-Zentrix poskytuje softvér pre kontaktné centrá: omnichannel komunikáciu (hlas, video, chat, e‑mail, WhatsApp), IVR, routovanie hovorov, CRM, nahrávanie a AI asistenciu pre agentov.

LearnUpon

LearnUpon je LMS, ktoré umožňuje firmám vytvárať, poskytovať a spravovať školenia (video, SCORM/xAPI), sledovať pokrok, automatizovať procesy a prepojiť sa s HR a ďalšími systémami.

MangoApps

MangoApps je jednotná platforma pre internú komunikáciu, spoluprácu, správu obsahu a školenia, poskytujúca prispôsobiteľný dashboard a nástroje pre tímy.

Progress

Aplikácia Progress umožňuje firmám vytvárať, nasadzovať a spravovať podnikové aplikácie, integrovať systémy, automatizovať procesy a spravovať dáta, cloud a AI chatboty.

Keyspider

Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.

Octopus Deploy

Octopus Deploy automatizuje a spravuje nasadzovanie aplikácií a prevádzkové úlohy, riadi vydania a nasadenia do rôznych prostredí (Kubernetes, cloudy, servery) a podporuje multitenancy.

OneUptime

OneUptime automaticky detekuje a opravuje chyby softvéru vytváraním GitHub pull requestov, monitoruje služby v reálnom čase a znižuje čas potrebný inžinierom.

Zingtree

Zingtree automatizuje zákaznícku podporu pre B2C: tvorí interaktívne rozhodovacie stromy, zjednocuje znalosti, integruje systémy a znižuje čas riešenia tiketov.

Formitize

Formitize je aplikácia na automatizáciu a správu formulárov, pracovných tokov a terénnych operácií, zjednodušujúca procesy, znižujúca administratívu a chyby.