Etleap
Etleap je ETL nástroj, ktorý automatizuje nastavenie a údržbu dátových pipeline, integruje a transformuje údaje zo zdrojov do dátového skladu a zjednodušuje prácu analytikov.
Reputation
Reputation sleduje a analyzuje online recenzie, sociálne médiá a spätnú väzbu, centralizuje upozornenia a reakcie a poskytuje analytiku na zlepšenie reputácie a viditeľnosti.
Wonderflow
Wonderflow analyzuje zákaznícke spätné väzby (recenzie, podpora, NPS, sociálne siete) pomocou AI/NLP a poskytuje prehľadné poznatky pre rozhodovanie.
Livereach
Livereach zhromažďuje, filtruje a vizualizuje sociálny obsah a dáta a umožňuje ich použitie v e‑commerce, micrositoch, veľkoplošných displejoch a analytike.
Postinges
Postinges umožňuje plánovať a automaticky publikovať príspevky na viacerých sociálnych sieťach, spravovať obsah a spolupracovať v tímoch, vrátane integrácií a časovača.
LOOQME
LOOQME sleduje a analyzuje zmienky o firme a konkurencii 24/7 z online i tradičných médií, fór, blogov, recenzií a sociálnych sietí; poskytuje prehľad, metriky, konkurenčnú analýzu a podklady pre krízu.
Graphystories
Nástroj na objavovanie a predikciu najzdieľanejších článkov, tvorbu správ s vloženými zdrojmi (video, tweety, Instagram) a monitorovanie výkonu na sociálnych sieťach vrátane porovnania konkurencie.
Storyclash
Storyclash je platforma pre influencer marketing, ktorá pomocou AI nájde tvorcov obsahu, meria vplyv kampaní a spravuje súvisiace dáta na jednom mieste.
Dealavo
Dealavo poskytuje analytiku pre e‑commerce: sledovanie cien a automatizáciu pre e‑shopy a DPSM riešenia pre výrobcov; spolupracuje v 32 trhoch s medzinárodnými i lokálnymi firmami.
Rivery
Rivery je SaaS platforma pre ELT, orchestráciu pracovných tokov a správu dátových operácií; automatizuje prenos, transformáciu a monitoring dát z rôznych zdrojov.
Datashake
Datashake poskytuje online recenzie pre firmy z 85+ webov cez jedno API volanie, bez nutnosti technickej integrácie.
WorkStep
WorkStep je softvér pre zapojenie hodinových zamestnancov: zbiera spätnú väzbu, analyzuje riziká fluktuácie, meria vplyv opatrení a umožňuje internú komunikáciu.
CustomerGauge
Aplikácia zachytáva a rozosiela spätnú väzbu od účtov (vrátane neprieskumných dát), prepája ju s tržbami, poskytuje prehľady v reálnom čase a pomáha prioritizovať zásahy.
Feedier
Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.
Echoes
Echoes je platforma na analýzu textovej spätnej väzby a zdieľanie výsledkov. Spracúva údaje z CX systémov (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) na podporu rozhodnutí.
Artiwise
Artiwise analyzuje hovory, chaty, prieskumy, sociálne siete, recenzie a tikety pomocou AI, identifikuje príčiny problémov a sentiment a poskytuje akčné poznatky na zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
DropThought
DropThought je platforma pre okamžitú spätnú väzbu, ktorá firmám umožňuje zhromažďovať, reagovať a analyzovať názory zákazníkov a zamestnancov v reálnom čase.
Zonka Feedback
Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.
Glassbox
Glassbox je podniková platforma na analýzu webových a mobilných interakcií, ktorá nahráva relácie, vizualizuje správanie používateľov a pomáha identifikovať chyby a úzke miesta.
Matia
Matia je platforma na správu dát: zjednocuje ingest, reverse ETL, observabilitu a katalóg, uľahčuje spoluprácu tímov a prístup k dátam pre rýchlejšie rozhodovanie.
Unwrap.ai
Unwrap.ai analyzuje zákaznícku spätnú väzbu z rôznych zdrojov pomocou NLP, automaticky extrahuje poznatky, kategorizuje a pomáha prioritizovať vývoj produktov.
Lang.ai US
Lang.ai US automatizuje procesy zákazníckej podpory: umožňuje tímom vytvárať a spravovať AI modely bez programovania, integruje sa so Zendesk a Salesforce.
Midesk
Midesk pomáha organizáciám zbierať a analyzovať trhové informácie: sledovať médiá a konkurenciu, pochopiť zákazníkov, vizualizovať dáta v správach, nájsť obchodné príležitosti a znížiť pracovnú záťaž až 80%.
QuickMetrix
QuickMetrix sleduje a analyzuje online reputáciu, sociálne siete a digitálne dáta, poskytuje prehľady a dashboardy pre zlepšenie zákazníckych skúseností.
Ubermetrics
Ubermetrics je platforma pre mediálnu a dátovú inteligenciu, ktorá automaticky zhromažďuje, štruktúruje a analyzuje verejné online a offline informácie a poskytuje prehľady pre komunikáciu a stratégie.
Launchmetrics
Launchmetrics je platforma na plánovanie a spúšťanie kampaní, správu vzoriek a podujatí, monitorovanie PR a sociálnych médií a meranie výkonnosti značky vrátane ROI a analýz hlasu.
Alerti
Alerti sleduje a analyzuje v reálnom čase web, sociálne siete a recenzie, centralizuje zmienky o značke, produktoch a konkurencii.
Determ
Determ je AI nástroj na monitorovanie médií v reálnom čase. Sleduje zmienky naprieč zdrojmi, sumarizuje témy, posiela upozornenia a umožňuje analýzu sentimentu, publika a tvorbu reportov.
Hear
Hear centralizuje a analyzuje konverzácie a spätnú väzbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky) pomocou AI a poskytuje prehľady, alerty, sledovanie súladu a hodnotenie výkonu agentov.
SentiSum
SentiSum analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (text a hlas), automaticky kategorizuje sentiment a problémy, integruje rôzne kanály a posiela upozornenia na zistené chyby.