Stránka 3 - Alternatívy - Rilla

Enthu.ai

Enthu.ai sleduje 100% zákazníckych rozhovorov, automaticky identifikuje dôležité interakcie a poskytuje analytiku a personalizované koučovanie na zlepšenie výkonu agentov a retencie.

SecondNature

SecondNature je SaaS s AI trénerom, ktorý cvičí obchodné rozhovory, objektívne hodnotí predajcov a poskytuje okamžitú spätnú väzbu a odporúčania na zlepšenie.

CallMiner

CallMiner analyzuje konverzácie zákazníkov (hovory, chaty) pomocou AI, identifikuje sentiment a riziká a poskytuje prehľady na zlepšenie služieb a procesov.

Callbi

Callbi je cloudová služba pre kontaktné centrá, ktorá prepisuje a analyzuje 100 % hovorov (juhoafrické jazyky) na kontrolu súladu, efektivity, predaja a rizík.

Rezo.ai

Rezo.ai automatizuje a analyzuje zákaznícke interakcie (hlasové aj textové) v viac ako 20 jazykoch, poskytuje prepisy, štítkovanie, asistenciu agentom a prehľady v reálnom čase.

RedSeed

RedSeed je LMS pre blended e‑learning. Podporuje zmenu správania cez koučing a spätnú väzbu, ponúka kurzy (predaj, servis, soft skills, vedenie, súlad) a prideleného manažéra úspechu.

Kickscale

Nahráva, prepisuje a analyzuje predajné stretnutia a poskytuje individuálne odporúčania na zlepšenie predajných zručností.

Simpleem

Simpleem je AI webová platforma/API, ktorá analyzuje obchodné videohovory (video/audio), hodnotí angažovanosť a vzťah, predpovedá pravdepodobnosť uzatvorenia obchodu a poskytuje akčné poznatky.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud meria zákaznícku skúsenosť a vernosť, analyzuje komunikáciu zákazníkov (hovory, e‑maily, chaty, sociálne siete) pomocou AI a poskytuje metriky a postrehy.

PodScribe.IO

PodScribe.IO premení audio (podcasty a iné) na štruktúrované, vyhľadateľné poznatky s časovými značkami, kľúčovými bodmi a zdieľanou databázou.

MiaRec

MiaRec automatizuje hodnotenie kvality a analyzuje hovory v kontaktných centrách, poskytuje prehľad o výkone a zákazníckych interakciách a zaisťuje súlad s pravidlami.

ReflexAI

ReflexAI poskytuje škálovateľné AI nástroje pre podporné a kontaktné centrá: roleplay simulácie a inteligentnú kontrolu kvality na zlepšenie ľudských interakcií.

Hyperbound

Hyperbound umožňuje predajným tímom trénovať studené, teplé a discovery hovory s realistickými AI kupujúcimi generovanými z profilu zákazníka.

mple

mple.ai je platforma pre nábor, zaškoľovanie a tréning predajcov pomocou AI: automatizované pohovory, onboarding, trénovanie cez AI avatary a priebežné hodnotenie výkonu.

CallAction

CallAction je mobilná webová aplikácia, ktorá automatizuje sledovanie a spracovanie prichádzajúcich hovorov naprieč kanálmi, poskytuje analytiku, prepisy, sentiment a asistenciu agentom.

SalesHood

SalesHood je platforma pre sales enablement: školenia a onboarding, zdieľanie predajných playbookov a obsahu, automatizované šablóny a sledovanie výkonu tímov.

ClawdTalk

ClawdTalk priradí vášmu Clawdbotu telefónne číslo, umožní volať, SMS a WhatsApp, primárne hlasovo. Bezpečné, jednoduché nastavenie. Začnite zadarmo s limitmi.

Trivie

Trivie je platforma na meranie, správu a zlepšovanie pracovných znalostí pomocou krátkych výučbových modulov a kvízov s okamžitou spätnou väzbou.

Ender Turing

Ender Turing identifikuje najlepších pracovníkov v hovoroch, chatoch a video stretnutiach, zdieľa ich osvedčené postupy pre samokoučovanie a sleduje zlepšenie výkonu.

Brainshark

Brainshark je platforma na prípravu predajných tímov: poskytuje on-demand školenia, koučovanie, tvorbu a aktualizáciu obsahu a analytiku výkonu na zlepšenie pripravenosti predajcov.

Marchex

Marchex Marketing Edge sleduje a analyzuje prichádzajúce hovory a SMS, prepisuje ich, identifikuje zdroje kampaní a pomáha optimalizovať smerovanie a výsledky hovorov.

NUACOM

NUACOM je cloudový PBX (VoIP) systém pre firmy: správa hovorov, IVR, nahrávanie, fronty, miestne a medzinárodné čísla, mobilná aplikácia a webová analytika, rýchle nasadenie.

Curious Thing

Curious Thing poskytuje hlasových AI asistentov pre firmy, ktorí automatizujú prichádzajúce a odchádzajúce hovory a zákaznícku komunikáciu (platby, dotazy, rezervácie, FAQ, kvalifikácia leadov).

GTM Buddy

GTM Buddy je AI platforma pre predaj, ktorá poskytuje relevantný obsah a okamžitú podporu v CRM, pripravuje stretnutia a pomáha pri rozhodovaní a uzatváraní obchodov.

Snowfly

Snowfly poskytuje gamifikované riešenia na motiváciu a udržanie zamestnancov, odmeny a uznania s analytikou výkonu; pre kontaktné centrá aj analýzu hlasu a hodnotiace nástroje.

Omind

Omind je platforma pre správu zákazníckych skúseností, ktorá pomocou AI sumarizuje hovory, automatizuje úlohy, hodnotí interakcie a pomáha zlepšiť výkon agentov.

Meetric

Zaznamenáva, analyzuje a optimalizuje predajné stretnutia pomocou AI; integruje sa s Teams, Zoom, Google Meet alebo vlastnou meeting platformou.

Mindmatrix

Mindmatrix (Bridge) je jednotná platforma na podporu predaja a partnerov: PRM, partner marketing, spolupráca, onboarding a riadenie multi‑vendor riešení.

SPEEQO

SPEEQO Voice AI analyzuje reč a rozpoznáva emócie, poskytuje prehľad o používateľoch a ich skúsenostiach.

Alvaria

Alvaria je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spravuje viackanálové zákaznícke interakcie, plánovanie a monitorovanie pracovnej sily, zabezpečenie údajov a integrácie.