Stránka 9 - Alternatívy - Richpanel

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Konga

Konga: nigerijská online nákupná platforma ponúkajúca elektroniku, oblečenie, potraviny a ďalšie, s doručením cez K‑Xpress, registráciou predajcov a mobilným prístupom.

Spiceworks

Spiceworks je cloudová platforma na správu IT podpory: ticketing, automatizované procesy, správa zásob, znalostná báza, reporty a mobilné upozornenia pre tímy IT.

Soundwise

Soundwise umožňuje predávať, distribuovať a prehrávať platené audioobsahy (kurzy, podcasty, audioknihy) cez web a mobil, s nástrojmi na správu prístupu a základnú interakciu.

Yobi

Yobi centralizuje zákaznícke konverzácie v jednom inboxe, synchronizuje kontakty zo CRM a správy zo sociálnych sietí a umožňuje tímovú spoluprácu na webe, iOS, Android, Windows a macOS.

Dillard's

Aplikácia Dillard's umožňuje prehliadať a nakupovať odevy, obuv, kabelky, kozmetiku a domáce potreby, spravovať objednávky, sledovať stav a zvoliť vyzdvihnutie alebo doručenie.

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

JivoChat

JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.

Overstock

Overstock je americký online obchod, ktorý predáva nové aj prebytočné zásoby (nábytok, bytové doplnky, posteľná bielizeň) a umožňuje firmám predávať nadbytočný inventár.

Clarks Shoes

Clarks Shoes umožňuje prehliadať a filtrovať pánsku a dámsku obuv, prezerať podrobné informácie a obrázky, spravovať objednávky, sledovať dodávky a kontaktovať zákaznícku podporu.

HelpDesk

HelpDesk je online ticketovací systém, ktorý centralizuje správy zákazníkov, umožňuje priraďovanie lístkov, tagy, súkromné poznámky, automatizáciu, reporty a integrácie.

Pepperi

Pepperi je B2B platforma pre výrobcov a distribútorov (CPG/FMCG) na správu omnichannel predaja: B2B e‑commerce, mobilné objednávky, automatizácia predaja, retail audit a van sales, s ERP integráciou.

Genesys Cloud

Genesys Cloud je cloudová platforma pre kontaktné centrá, ktorá centralizuje hlasové a digitálne kanály, automatizuje interakcie (chatboty, IVR), poskytuje smerovanie, analytiku a integrácie CRM.

Kodif

Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.

NuORDER

NuORDER je B2B e‑commerce platforma pre značky a maloobchodníkov — správa objednávok, digitálne showroomy a katalógy, platby a synchronizácia zásob.

UniTalk

UniTalk poskytuje cloudové telekomunikačné služby pre firmy: IP telefónia a virtuálna ústredňa, sledovanie a nahrávanie hovorov, callback, webwidgety, smerovanie hovorov a automatizáciu obchodnej komunikácie.

Kirvano

Kirvano je platobná platforma na predaj digitálnych produktov (kurzy, členstvá), spracúva platby, poskytuje okamžitý prístup k obsahu a má nízke poplatky.

eBay Spain

Aplikácia eBay Španielsko umožňuje prehliadať, kupovať a predávať nové i použité položky v rôznych kategóriách, vrátane aukcií a viacerých možností platby.

Teespring

Teespring umožňuje tvorcom a firmám navrhovať a predávať potlačené tričká a doplnky bez skladových zásob; produkty sa vyrábajú na požiadanie.

Sellix

Sellix je SaaS e‑commerce platforma, ktorá umožňuje firmám a jednotlivcom vytvárať a predávať digitálne produkty, zabezpečuje platobné brány, infraštruktúru a vlastné spracovanie kryptomien.

Zazzle

Zazzle je platforma na tlač na požiadanie, ktorá umožňuje vytvárať, upravovať a predávať prispôsobené produkty a zabezpečuje ich výrobu a doručenie.

Sellfy

Sellfy je e‑commerce platforma pre tvorcov; umožňuje predaj digitálnych a fyzických produktov, predplatného a print-on-demand cez vlastný online obchod.

Snapdeal

Snapdeal je indická e‑commerce aplikácia na prehliadanie a nákup produktov v rôznych kategóriách, čítanie recenzií a predaj tovaru cez online trhovisko.

Wegmans

Aplikácia Wegmans umožňuje prehliadať a objednávať potraviny, spravovať skupinové objednávky a sledovať doručenie v reálnom čase, vrátane integrácie s doručovacími službami.

Continually

Bezplatné chatboty a live chat pre web: drag-and-drop tvorca bez kódovania. Nahrádza formuláre, automaticky odpovedá návštevníkom, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a zbiera prihlásenia.

boohooMAN

Aplikácia na prehliadanie a nákup pánskeho oblečenia: tisíce položiek (tracksuity, mikiny, džínsy), vizuálne vyhľadávanie, wishlist, správa objednávok, platby a vrátenia.

AgentsForce

AgentsForce vytvára AI agentov, ktorí riešia zákaznícke tickety učením od ľudských agentov; vykonávajú akcie cez API, používajú helpcentrum a skladajú e-maily a chaty.

Dropify

Vytvorte e‑shop bez skladu: systém dropshippingu pre predaj viac ako 10 000 produktov na vašom webe alebo na marketplace.

Chative

Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.

Qualified

Qualified prepojuje firemnú webstránku so Salesforce, identifikuje zámer nákupu relevantných účtov a umožňuje v reálnom čase začať predajné rozhovory na generovanie obchodnej pipeline.