Invarosoft
Invarosoft nahrádza podporu emailom IT support panelmi a poskytuje správu aktív, servisov, monitorovanie infraštruktúry a riadenie incidentov pre MSP a IT oddelenia.
humii
humii poskytuje online obchodom objektívne a použiteľné poznatky z hodnotení mystery shopperov, analýz zákazníckej skúsenosti a porovnaní s konkurenciou.
SATISFYD
SATISFYD je softvér pre predajne a výrobcov strojov na zbieranie a spracovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane prieskumov a správy online recenzií.
Hello Customer
Hello Customer je AI platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov v reálnom čase, segmentovanie dát a prioritizáciu opatrení pre rozhodovanie.
Flow CX
Flow CX je platforma pre zber a správu spätnej väzby zákazníkov: nastaviteľné prieskumy, viackanálový zber (email, SMS, web, sociálne siete), ticketing, integrácie s CRM, analýzy a reporty.
Feedbear
FeedBear zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste: používatelia pridávajú nápady, diskutujú, hlasujú a dostávajú oznámenia o zmene stavu nápadov.
Churn360
Churn360 konsoliduje údaje z CRM, helpdesku a fakturácie do jedného prehľadu, poskytuje analýzy, sledovanie zákazníckej cesty, onboarding, automatizované playbooky a ankety na zníženie odlivu zákazníkov.
Custify
Custify je platforma pre B2B SaaS na riadenie úspechu zákazníka: zbiera používanie a dáta z CRM, podpory a fakturácie, sleduje riziká churnu a umožňuje automatizovanú intervenciu.
Gnatta
Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.
intalk.io
intalk.io je omnichannel platforma pre riadenie zákazníckych interakcií: centralizuje komunikáciu naprieč kanálmi, monitoruje kvalitu, umožňuje priradenie rovnakého agenta a zlepšuje zákaznícky servis.
Sentiment
Sentiment Omnichannel je komunikačná platforma pre firemné kontaktné centrá. Poskytuje chatbota, dynamické smerovanie agentov a správu konverzácií cez email, webchat, sociálne siete a messaging.
ThinkOwl
ThinkOwl je cloudové SaaS riešenie pre zákaznícku podporu: správa ticketov, omnichannel komunikácia, AI asistencie a automatizácia pracovných tokov, analýza a reportovanie.
Tattle
Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.
Staffino
Staffino je platforma na zber a riadenie spätnej väzby zákazníkov a zamestnancov, meranie CX/EX metrík a sledovanie opatrení na zlepšenie spokojnosti a výkonnosti.
Verloop.io
Verloop.io automatizuje zákaznícku podporu cez chat, hlas a viaceré kanály; rieši bežné otázky pomocou AI, prepája na ľudských agentov s AI asistenciou a analyzuje kvalitu komunikácie.
Trooya
Trooya je cloudové centrum pre správu kontaktov na sociálnych sieťach; umožňuje odpovedať zákazníkom, riešiť ich problémy a získať ich dôveru.
Zavy
Zavy poskytuje marketingovým tímom metriky a prehľady, ktoré merajú a zlepšujú vplyv aktivít na sociálnych sieťach na zdravie značky a porovnanie s konkurenciou.
Pantoview
Pantoview je nástroj pre konkurentnú analýzu v šperkovom priemysle, sleduje a analyzuje rast, aktivity, trendy a angažovanosť konkurentov na sociálnych sieťach.
Dyzio
Dyzio spravuje vzťahy s influencermi a viackanálové kampane: centralizovaná databáza influencerov, plánovanie kampaní, aktuálny reporting a bezpečné vyplácanie odmien.
Séntisis
Séntisis analyzuje španielske konverzácie na sociálnych sieťach a internete a extrahuje relevantné dáta prispôsobené odvetviu a krajine.
Locowise
Locowise analyzuje výkonnosť profilov na sociálnych sieťach, sleduje metriky (zapojenie, dosah, demografia), porovnáva kanály a vytvára prehľady.
Relo Metrics
Relo Metrics je AI platforma, ktorá meria a analyzuje sponzorské vystavenie v živých prenosoch, na sociálnych sieťach a streamoch a poskytuje prehľady na optimalizáciu sponzorských investícií.
ListenFirst
ListenFirst poskytuje analytiku sociálnych médií: zbiera sociálne signály, spája ich s dátami (predaje, web) a poskytuje prehľady pre informované rozhodovanie.
Datalyticx
Datalyticx analyzuje zákaznícke spätné väzby zo všetkých digitálnych kanálov a poskytuje presné prehľady, ktoré pomáhajú firmám využiť spätnú väzbu ako užitočné poznatky.
Wordnerds
Wordnerds učí počítače čítať a rozumieť neštruktúrovanému textu; analyzuje tweety, e-maily, webchaty, recenzie, ankety a články pre firmy.
Chotam
Chotam upozorňuje na komentáre k príspevkom a reklamám na sociálnych sieťach a umožňuje sledovať komentáre potenciálnych zákazníkov na príspevkoch konkurencie.
Spotler Engage
Spotler Engage je nástroj pre webcare, messaging, publikovanie a monitorovanie sociálnych médií, emailový marketing, správu leadov a sledovanie predajného potrubia.
SemanticForce
SemanticForce je platforma pre monitoring médií a e‑commerce, analýzu textu a obrázkov, sledovanie cien, reklám a hrozieb a omnichannel helpdesk pre zákaznícku podporu.
Jatheon
Jatheon archivuje a umožňuje ukladať, vyhľadávať, pristupovať a poskytovať historickú komunikáciu (e‑mail, sociálne siete, chat, telefónia) pre audity, súlad a eDiscovery.
Rank Me Online
Rank Me Online zbiera online dáta (Google, Facebook, recenzie), analyzuje digitálnu prítomnosť značiek na indickom trhu a poskytuje prehľadné dashboardy na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
