Stránka 16 - Alternatívy - Reputation

Socialhose

Socialhose

Socialhose.io poskytuje sociálne počúvanie a analýzu online zmienok, monitoruje názory zákazníkov, identifikuje trendy a dodáva trhové informácie.

Brand Amplifier

Brand Amplifier

Aplikácia pre firmy s viacerými pobočkami na tvorbu, správu, napĺňanie a meranie lokálnych stránok na Facebooku, zdieľanie obsahu a sledovanie konverzácií cez centrálny panel.

Social Gear

Social Gear

Social Gear je samoobslužná platforma na digitálny marketing, ktorá vytvára, spája a automatizuje marketingové správy a ponúka e-mailové nástroje: reporty, retargeting, A/B testy, kontrola spamu a čistenie databázy.

Rivuu

Rivuu

Rivuu umožňuje schvaľovať/odmietať obsah interne aj s klientmi, nastavovať workflow, plánovať príspevky na Facebook, Twitter a Instagram v jednom kalendári, poskytuje analytiku a reporty.

Fixerkit

Fixerkit

Fixerkit zhromažďuje plánovanie príspevkov z rôznych sociálnych sietí na jednom paneli a automatizuje ich publikovanie, umožňuje spravovať viac účtov a šetriť čas a pracovnú silu.

Onollo

Onollo

Onollo je inteligentný e‑commerce asistent pre sociálne médiá, ktorý zbiera, tvorí a publikuje obsah na hlavných sieťach manuálne alebo automaticky.

Viralpep

Viralpep

ViralPep umožňuje plánovanie, publikovanie a správu príspevkov na viacerých sociálnych sieťach, vrátane tímovej spolupráce, skrátenia URL, podpory GIF/video a základnej analytiky.

Social Jazz

Social Jazz

Social Jazz automatizuje tvorbu, brandovanie a plánovanie príspevkov: z katalóga tém a príležitostí vytvorí obrázky, texty a hashtagy a automaticky ich zverejní na firemných sociálnych sieťach.

Echobox

Echobox

Echobox automatizuje a optimalizuje rozosielanie newsletterov a zverejňovanie na sociálnych sieťach, čím šetrí čas a zlepšuje dosah.

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice spravuje a zdieľa recenzie, hodnotenia, fotky a videá zákazníkov, analyzuje ich a syndikuje obsah naprieč predajcami a kanálmi.

Mobileum

Mobileum

Mobileum poskytuje analytiku pre telekomy: roaming, jadro siete, bezpečnosť, riadenie rizík, testovanie konektivity a zákaznícku analytiku, podporuje prevádzkové rozhodovanie v reálnom čase.

Market Force

Market Force

Market Force poskytuje riešenia na riadenie zákazníckej skúsenosti na úrovni pobočiek, sleduje reputáciu značky a spokojnosť zákazníkov.

SATISFYD

SATISFYD

SATISFYD je softvér pre predajne a výrobcov strojov na zbieranie a spracovanie spätnej väzby od zákazníkov a zamestnancov, vrátane prieskumov a správy online recenzií.

Goodays

Goodays

Goodays je platforma na riadenie zákazníckej skúsenosti: zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov a pomáha firmám zlepšovať služby a procesy v pobočkách.

CX Index

CX Index

Aplikácia CX Index zbiera spätnú väzbu z viacerých kanálov, analyzuje metriky (NPS, CES) a integruje údaje, aby identifikovala oblasti na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

Feedbear

Feedbear

FeedBear zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu na jednom mieste: používatelia pridávajú nápady, diskutujú, hlasujú a dostávajú oznámenia o zmene stavu nápadov.

AskNicely

AskNicely

AskNicely je mobilná platforma na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov (NPS, CSAT), poskytuje prieskumy, reporting v reálnom čase a nástroje na uzavretie spätnej väzby.

TheySaid

TheySaid

TheySaid vedie konverzačné prieskumy: rýchle spustenie, zber kontextových odpovedí, automatizované follow-upy a analýza pomocou súhrnov a prirodzených dotazov.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure je softvér na zber a analýzu spätnej väzby zákazníkov, mapuje zákaznícku cestu, vyhodnocuje sentiment, tvorí prehľady a posiela upozornenia na riešenie problémov.

DooPage

DooPage

DooPage je konverzačné CRM, ktoré centralizuje komunikáciu z viacerých kanálov, starostlivosť o zákazníka, správu objednávok, porovnanie dopravy, automatizáciu predaja a správu tímu.

Gnatta

Gnatta

Gnatta je platforma na riadenie zákazníckych komunikácií cez webchat, e‑mail, sociálne siete a messengery; smeruje kontakty k správnemu operátorovi a využíva AI na podporu služieb.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams poskytuje zákaznícku podporu pre e‑commerce značky cez vyškolených fanúšikov, rieši tikety naprieč kanálmi (odpoveď <90 min) s platbou podľa počtu tiketov.

Tattle

Tattle

Tattle zbiera spätnú väzbu na každom kontakte so zákazníkom, analyzuje príčiny problémov a poskytuje prehľady a odporúčania na zlepšenie prevádzky a spokojnosti hostí.

Interactions

Interactions

Interactions poskytuje AI virtuálnych asistentov, ktorí spracovávajú zákaznícke požiadavky, zabezpečujú PCI súlad, spravujú sociálne kanály a automatizujú transakčné úlohy.

Lumoa

Lumoa

Lumoa analyzuje spätnú väzbu zákazníkov z viacerých kanálov pomocou AI/GPT a poskytuje prehľady v reálnom čase, aby firmy mohli rýchlejšie a podložené rozhodovať.

Kimola

Kimola

Kimola ponúka dva SaaS nástroje: Analytics analyzuje životný štýl a preferencie cieľových skupín cez AI; Cognitive poskytuje API na detekciu jazyka, emócií, extrakciu entít a vyhľadávanie v texte.

Inflead

Inflead

Inflead je nástroj pre influencer marketing, ktorý vyhľadáva a hodnotí profily (Instagram, TikTok, YouTube, Twitch), spravuje kampane a poskytuje analytické reporty.

Almund

Almund

Almund je platforma pre marketingovú automatizáciu D2C značiek, ktorá zbiera a zobrazuje e‑commerce a sociálne metriky (Shopify, Google Analytics, Meta) na analýzu výkonu obchodu a kampaní.

Dynvibe

Dynvibe

Dynvibe sleduje changemakerov na Instagram, TikTok, Twitter a YouTube, zbiera a analyzuje zmienky o témach, upozorňuje na neobvyklé zmeny a poskytuje kvartálne analytické správy.

Performline

Performline

PerformLine je SaaS nástroj na automatizované monitorovanie, analýzu a riadenie súladu s predpismi v predaji a marketingu (web, hovory, správy, e‑maily, dokumenty, sociálne siete).

© 2026 WebCatalog, Inc.