Alternatívy - RateIt
RateIt od Zipline zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, umožňuje firmám sledovať a zlepšovať zákaznícke skúsenosti na základe súkromných odpovedí.
Hľadáte aplikácie ako RateIt? Preskúmajte podobné aplikácie a alternatívy zoradené podľa ich funkcií, kategórií a spôsobov použitia.
AppFollow
AppFollow centralizuje správu recenzií a hodnotení, sleduje výkon aplikácií v obchodoch, analyzuje spätnú väzbu a automatizuje procesy.
ReviewPro
ReviewPro centralizuje zber, analýzu a správu zákazníckych recenzií z rôznych kanálov, umožňuje sledovať spokojnosť a sentiment a reagovať na spätnú väzbu.
ReviewLab
ReviewLab je komunitná platforma, kde technickí odborníci vymieňajú konštruktívnu spätnú väzbu na weby, mockupy a prototypy. Nahraj projekt, získaj komentáre a kredity recenziami.
Skeepers
Skeepers je platforma na zhromažďovanie, správu a analýzu recenzií, spätnej väzby a obsahu od zákazníkov, tvorcov a influencerov pre marketingové kanály.
Up Review
Up Review je platforma na zber, monitorovanie a správu zákazníckych recenzií; posiela žiadosti cez SMS, e‑mail, QR kódy, súťaže a NFC a umožňuje odpovedať a analyzovať spätnú väzbu.
UserEvidence
UserEvidence je platforma pre zákaznícke referencie, ktorá automatizuje zber spätnej väzby a vytvára overené prípadové štúdie, odporúčania a štatistiky.
Famepilot
Famepilot je cloudová platforma na zber, monitorovanie a správu zákazníckej spätnej väzby z online i offline kanálov, poskytuje analýzy a odporúčania na zlepšenie spokojnosti a reputácie.
BirdEye
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
ReviewTrackers
ReviewTrackers zbiera recenzie z 100+ portálov, centralizuje ich, analyzuje sentiment, posiela upozornenia a poskytuje prehľady pre rozhodovanie o zákazníckej skúsenosti.
Dovetail
Dovetail centralizuje a analyzuje zákaznícku spätnú väzbu (rozhovory, tikety, recenzie), poskytuje zhrnutia, kategorizáciu a nástroje na tímovú spoluprácu.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave zachytáva a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, poskytuje prehľady o sentimente a pomáha riešiť problémy a zlepšovať služby.
TrustYou
TrustYou je softvér pre hotely na správu reputácie: zbiera a analyzuje hosťovské recenzie a sentiment, monitoruje spätnú väzbu a pomáha riešiť pripomienky.
Review Wave
Review Wave automatizuje prax: posiela žiadosti o recenzie v pravý čas, umožňuje online rezervácie a automaticky posiela personalizované pripomienky a reakcie pacientom.
AppReviews
AppReviews zhromažďuje recenzie z App Store a Google Play, posiela nové pripomienky do Slacku v reálnom čase, umožňuje okamžite odpovedať a voliteľne zoskupuje podobné recenzie pomocou AI.
Reviewflowz
Reviewflowz pomáha SaaS firmám zbierať a spravovať recenzie a referencie: automatizované kampane, zdieľanie do Slack/Zapier a zobrazovanie najlepších recenzií na webe.
Chatmeter
Chatmeter monitoruje a analyzuje online recenzie, sentiment a obrázky pre viacpobočkové značky a poskytuje prehľady a nástroje na riadenie reputácie a spätnú väzbu v reálnom čase.
ProvenExpert
ProvenExpert centralizuje recenzie, zbiera spätnú väzbu cez prieskumy, poskytuje analytiku spokojnosti zákazníkov a zverejňuje hodnotenia vrátane Google hviezd.
Appbot
Appbot monitoruje recenzie a hodnotenia z iTunes, Google Play, Amazon a Microsoft, analyzuje sentiment, nájde chyby a požiadavky a posiela spätnú väzbu do nástrojov tímu.
SurveyMonkey
SurveyMonkey umožňuje vytvárať, distribuovať a analyzovať prieskumy, zbierať spätnú väzbu cez viac kanálov a vyhodnocovať výsledky vrátane analýzy sentimentu.
Reva
Reva je softvér, ktorý pomáha správcom dovolenkových prenájmov a prevádzkovateľom ubytovania zhromažďovať, analyzovať a odpovedať na hosťovské recenzie.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM je platforma na tvorbu, distribúciu a analýzu prieskumov a centralizované riadenie dát o skúsenostiach zákazníkov, zamestnancov a produktov.
GuestTouch
GuestTouch je platforma pre hotely, ktorá centralizuje komunikáciu (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), spravuje recenzie, automatizuje správy pred/priebehu pobytu a zbiera spätnú väzbu.
Reviewly.ai
Reviewly.ai spravuje Google recenzie: zbiera, analyzuje a uľahčuje odpovedanie na recenzie, aby firmy rýchlo a systematicky riešili spätnú väzbu zákazníkov.
JustReview
JustReview zbiera a centralizuje recenzie z viacerých platforiem, zobrazuje ich na webe, posiela upozornenia, umožňuje odpovedať a analyzovať sentiment.
Review Tool
Review Tool umožňuje získavať, sledovať a zobrazovať online recenzie, centralizovane spravovať reakcie, analyzovať sentiment a integrovať recenzie z viacerých platforiem.
Avid Ratings
Avid Ratings zbiera a analyzuje spätnú väzbu a hodnotenia zákazníkov, poskytuje prehľady pre zlepšenie služieb, spokojnosti zákazníkov a obchodných rozhodnutí.
GetReview
GetReview zhromažďuje, spravuje a analyzuje zákaznícke recenzie a videorecenzie, integruje sa s platformami a zobrazuje ich vo widgetoch na webe.
Score My Reviews
Score My Reviews je softvér pre malé a stredné firmy na automatizované zbieranie, notifikácie a centralizované riadenie zákazníckych recenzií cez e‑mail a SMS.
FreshReview
FreshReview pomáha podnikom zbierať, organizovať a analyzovať online recenzie (Google, Yelp), zvýšiť počet pozitívnych hodnotení a riešiť negatívnu spätnú väzbu.
ReviewRev
ReviewRev centralizuje a analyzuje online recenzie, automatizuje sociálne siete a poskytuje white‑label riešenia na správu reputácie a predaj cez resellerov.