GuestTouch

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

GuestTouch je platforma pre hotely, ktorá centralizuje komunikáciu (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), spravuje recenzie, automatizuje správy pred/priebehu pobytu a zbiera spätnú väzbu.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte GuestTouch v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Guesttouch je komplexná platforma navrhnutá na zlepšenie prevádzky hotelov zefektívnením komunikácie hostí a správy reputácie. Ponúka centralizovaný informačný panel, v ktorom hotely môžu monitorovať a spravovať recenzie hostí z viacerých platforiem vrátane Google, TripAdvisor, Booking.com a ďalšie. To umožňuje efektívne sledovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti a uľahčuje rýchle reakcie na spätnú väzbu pre hostí, čo je rozhodujúce pre udržanie silnej online prítomnosti a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Jednou z kľúčových funkcií hosťovstva je jeho schopnosť automatizovať úlohy, ako je odosielanie správ predprúdom hosťom, čo pomáha pri stanovovaní očakávaní a podporovaní pozitívneho počiatočného zážitku. Táto komunikácia pred príchodom môže znížiť otázky na poslednú chvíľu a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť tým, že hosťom poskytne základné informácie o postupoch registrácie, vybavení a hotelových politikách. Hosť GuestTouch navyše umožňuje hotelom transformovať spätnú väzbu pre hostí na informácie, ktoré je možné prijať, čo im pomáha identifikovať oblasti na zlepšenie a prijímať strategické rozhodnutia na zlepšenie kvality služieb a zvýšenie rastu výnosov.

Integráciou riadenia recenzie a možností správ pre hostí, GuestTouch podporuje hotely pri budovaní dôvery so svojimi hosťami a zlepšuje ich celkový zážitok z hostí. Pomáha tiež zvýšiť hotely nad konkurentmi v rebríčku online cestovných kancelárií, zvyšovať viditeľnosť a riadiť vyššiu mieru obsadenosti. Zameranie platformy na personalizáciu umožňuje hotelom remeselne remeselne odpovede, ktoré sú v súlade s hlasom značky, a zabezpečuje autentické zapojenie sa s hosťami. Celkovo poskytuje hosť o efektívnej správe ich reputácie online, zlepšenia spokojnosti zákazníkov a zvýšenie príjmov prostredníctvom lepších skúseností hostí.

Kategórie: BusinessOnline Reputation Management SoftwareGuest Messaging Software

Webstránka: guesttouch.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s GuestTouch. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.