GuestTouch

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

GuestTouch je platforma pre hotely, ktorá centralizuje komunikáciu (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), spravuje recenzie, automatizuje správy pred/priebehu pobytu a zbiera spätnú väzbu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre GuestTouch na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

GuestTouch is an all in one messaging platform that helps properties of all sizes connect with guests, deliver the best guest experiences, and drive more sales. Communicate with customers at all stages of their journey; from research/booking, pre-arrival, in-stay to post-stay. Not only you can connect with your guests throughout their journey in channels like AI-powered WebChat, SMS, WhatsApp, Google My Business but also provide contactless guest experiences, cross-sell, collect guest feedback and reviews, and much more!

Guesttouch je komplexná platforma navrhnutá na zlepšenie prevádzky hotelov zefektívnením komunikácie hostí a správy reputácie. Ponúka centralizovaný informačný panel, v ktorom hotely môžu monitorovať a spravovať recenzie hostí z viacerých platforiem vrátane Google, TripAdvisor, Booking.com a ďalšie. To umožňuje efektívne sledovanie kľúčových ukazovateľov výkonnosti a uľahčuje rýchle reakcie na spätnú väzbu pre hostí, čo je rozhodujúce pre udržanie silnej online prítomnosti a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Jednou z kľúčových funkcií hosťovstva je jeho schopnosť automatizovať úlohy, ako je odosielanie správ predprúdom hosťom, čo pomáha pri stanovovaní očakávaní a podporovaní pozitívneho počiatočného zážitku. Táto komunikácia pred príchodom môže znížiť otázky na poslednú chvíľu a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť tým, že hosťom poskytne základné informácie o postupoch registrácie, vybavení a hotelových politikách. Hosť GuestTouch navyše umožňuje hotelom transformovať spätnú väzbu pre hostí na informácie, ktoré je možné prijať, čo im pomáha identifikovať oblasti na zlepšenie a prijímať strategické rozhodnutia na zlepšenie kvality služieb a zvýšenie rastu výnosov.

Integráciou riadenia recenzie a možností správ pre hostí, GuestTouch podporuje hotely pri budovaní dôvery so svojimi hosťami a zlepšuje ich celkový zážitok z hostí. Pomáha tiež zvýšiť hotely nad konkurentmi v rebríčku online cestovných kancelárií, zvyšovať viditeľnosť a riadiť vyššiu mieru obsadenosti. Zameranie platformy na personalizáciu umožňuje hotelom remeselne remeselne odpovede, ktoré sú v súlade s hlasom značky, a zabezpečuje autentické zapojenie sa s hosťami. Celkovo poskytuje hosť o efektívnej správe ich reputácie online, zlepšenia spokojnosti zákazníkov a zvýšenie príjmov prostredníctvom lepších skúseností hostí.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessOnline Reputation Management SoftwareGuest Messaging Software

Webstránka: guesttouch.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s GuestTouch. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.