Komunikácia s hosťami: najlepšie aplikácie a softvér

Guesty

Guesty je platforma na správu krátkodobých prenájmov: centralizuje rezervácie z portálov, automatizuje komunikáciu, synchronizuje kalendáre a spravuje ceny a výkazníctvo.

Hostaway

Hostaway je softvér na správu dovolenkových prenájmov, ktorý centralizuje rezervácie naprieč platformami, synchronizuje kalendáre, automatizuje komunikáciu, ceny a prevádzkové úlohy.

Hospitable

Hospitable je softvér pre správu krátkodobých prenájmov: synchronizuje rezervácie, automatizuje komunikáciu s hosťami a riadi tím a úlohy.

Breezeway

Breezeway je platforma pre správu nehnuteľností: koordinuje údržbu, prevádzku a komunikáciu s hosťami, automatizuje úlohy, spravuje platby a integruje sa s PMS a portálmi.

Lodgify

Lodgify umožňuje vytvoriť rezervovateľnú webstránku, synchronizovať dostupnosť cez kanály a spravovať rezervácie, platby a komunikáciu hostí z jedného rozhrania.

Besty AI

Besty AI automatizuje komunikáciu s hosťami, poskytuje automatické upsellingy a zjednodušuje prevádzku krátkodobých prenájmov a hotelov.

ProhostAI

ProhostAI automatizuje komunikáciu s hosťami a prevádzku krátkodobých prenájmov pomocou AI, aby zjednodušil správu ubytovania pre hostiteľov.

Akia

Akia je platforma pre hotely, ktorá posiela personalizované mini-aplikácie a správy hosťom cez SMS, automatizuje príchody, online registrácie a marketingové kampane.

Canary Technologies

Canary Technologies poskytuje platformu pre hotely: digitalizuje bezkontaktný check‑in, spravuje komunikáciu s hosťami, automatizuje úlohy a zlepšuje prevádzkovú efektivitu.

Hostfully

Hostfully je softvér na správu krátkodobých prenájmov — centralizuje kanály a kalendár, automatizuje komunikáciu, spracovanie platieb, rezervácie, ceny a mobilnú správu.

Uplisting

Uplisting je systém správy dovolenkových prenájmov: centralizuje rezervácie z Airbnb/Booking.com a pod., synchronizuje dostupnosť, predchádza dvojným rezerváciám a automatizuje komunikáciu.

HotelRunner

HotelRunner je cloudová freemium platforma pre hotely a cestovné kancelárie, ktorá spravuje rezervácie, kanály a marketing, synchronizuje dáta v reálnom čase a zjednodušuje online predaj.

chatlyn

chatlyn je AI platforma na automatizáciu zákazníckej komunikácie: centralizuje správy z viacerých kanálov, prekladá, navrhuje odpovede, spravuje tickety a analýzy.

STAY

STAY je aplikácia pre hotely, ktorá umožňuje mobilný check-in, komunikáciu s personálom, správu rezervácií, ovládanie izby a poskytuje miestne informácie a vernostné výhody.

iGMS

iGMS je softvér na správu krátkodobých prenájmov, ktorý centralizuje účty (Airbnb, Booking, Vrbo), automatizuje komunikáciu, rezervácie, úlohy tímu a platby.

Host Tools

Host Tools je channel manager pre hostiteľov krátkodobých prenájmov, ktorý automatizuje správy, synchronizuje dostupnosť a upravuje ceny naprieč rezervačnými platformami.

Four Seasons

Aplikácia Four Seasons umožňuje hosťom komunikovať priamo s personálom (chat cez aplikáciu, Messenger, WeChat, SMS), spravovať pobyt a prehliadať služby a vybavenie hotelov.

Guest Guru

GuestGuru automatizuje komunikáciu s hosťami krátkodobých prenájmov: spravuje správy, odpovedá na bežné otázky a upozorňuje hostiteľov na dôležité problémy; AI sa postupne učí z interakcií.

GuestTouch

GuestTouch je platforma pre hotely, ktorá centralizuje komunikáciu (WebChat, SMS, WhatsApp, GMB), spravuje recenzie, automatizuje správy pred/priebehu pobytu a zbiera spätnú väzbu.

GuestReady

GuestReady je aplikácia na správu krátkodobých prenájmov: synchronizuje kalendáre, automatizuje komunikáciu s hosťami, plánuje upratovanie a koordinuje údržbu a rezervácie.

Bookboost

BookBoost centralizuje komunikáciu s hosťami, spravuje profily, automatizuje správy a online check‑in/out, zhromažďuje dáta a spätnú väzbu pre zlepšenie služieb.

HostAI

HostAI je SaaS platforma pre manažérov krátkodobých prenájmov; automatizuje komunikáciu s hosťami, správu tímu, údržbu a marketing a integruje sa s existujúcimi systémami.

RentalReady PMS

RentalReady PMS centralizuje správu krátkodobých prenájmov: synchronizuje kanály a rezervácie, spravuje komunikáciu, platby, úlohy, dashboardy, mobilné aplikácie a priestor pre majiteľov.

Concierge

Concierge pomáha organizátorom podujatí odosielať plánované SMS a viesť obojsmernú textovú komunikáciu s hosťami.

Awaze Owner

Awaze Owner je mobilná aplikácia pre vlastníkov a manažérov dovolenkových prenájmov na správu rezervácií, cien, obsadenosti, platieb, registrácie hostí a úloh údržby.

HostBuddy

HostBuddy automatizuje komunikáciu hostí v krátkodobých prenájmoch cez AI, integruje sa s PMS a OTA, odpovedá 24/7 a spravuje správy, rezervácie a eskalácie.

HelloShift

HelloShift umožňuje bezkontaktnú registráciu a zasielanie správ hosťom, spoluprácu tímu a plánovanie upratovania izieb.

GuestChat

GuestChat je automatizovaný 24/7 concierge na webstránke hotela, odpovedá na otázky hostí a pomáha zabezpečiť priame rezervácie.

HiJiffy

HiJiffy je AI platforma pre hotely, ktorá centralizuje a automatizuje komunikáciu s hosťami, podporuje priame rezervácie, spravuje požiadavky, platby a zber recenzií.

Trellis

Trellis je platforma na správu krátkodobých prenájmov, ktorá centralizuje komunikáciu, úlohy, údržbu, upratovanie a automatizáciu každodennej prevádzky.

Smartness

Smartness je softvérová platforma pre hotely a prenájmy na správu rezervácií, cien, komunikácie s hosťami, platieb, upratovania a ďalších prevádzkových úloh.

Runnr.ai

RUNNR.ai je WhatsApp konverzačný asistent pre hotelový sektor, ktorý automatizuje odpovede na časté otázky, vybavuje požiadavky hostí a odporúča doplnkové služby.

RealtyCalendar

RealtyCalendar slúži na správu krátkodobých prenájmov, rezervácií, cien, dostupnosti, komunikácie s hosťami a platieb. Synchronizuje údaje medzi rezervačnými platformami.

Opally

Opally je AI platforma pre hotely na správu e-mailov, chatu a hlasových dopytov hostí s odpoveďami z hotelových dát a integráciami na rezervačné systémy.

Guestara

Guestara je platforma na správu hostí pre hotely a iné ubytovania na komunikáciu, online check-in/check-out, platby, upselling a správu recenzií.

ConduitAI

ConduitAI zachytáva zmeškané hovory a správy, automaticky kvalifikuje leady, vedie konverzácie v rôznych jazykoch a doručuje pripravené rezervácie manažérom ubytovania 24/7.